Ой, писала коряво - через переводчик)) Не сильна в басурманском)
Написала, что мою посылку отправили ЮПСом, хотя я выбирала стандартную доставку.
И что в ЮПС мне сказали, что я не могу получить посылку и ее отправят назад, т.к. они не работают с частными лицами(мне действительно сначала дважды так сказали в поддержке).
Попросила либо вернуть деньги, либо засчитать их в счет следующего заказа и применить код на бесплатную международную доставку, по которому я делала этот заказ.
Вика прислала шаблонную отписку, типа по нашей информации ничего назад не возвращали и мы не будем возвращать деньги.
Я прислала им ссылку на трек своего заказа где стоит статус THE RECEIVER CANCELED THE ORDER AND REFUSED THIS DELIVERY / RETURNED TO SHIPPER. Сразу прислать ссылку просто забыла из-за негодования
В ответ уже получила письма, которые указала выше.
И тут же в аккаунте появился новый заказ, продублированный самим оператором вики. Пока висит In Process.
От посылки отказалась при звонке в ЮПС. Ничего не заполняла.
Скорректировали платеж, как за стандартную почту, и пытаются видно безуспешно снять деньги еще раз.
