Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
helltSpb, спецпредложение 5/$25 - каждый по 5 в инвойсе будет прописан, 3/$30 - каждый по 10 прописан. Подарок - это то, что за 0$, но в инвойсе у него есть фиксированная цена - 5$
Скидки, например 20% со свитера, сразу прописываются, т.е цена изменяется и такая уже отражается в инвойсе
Многоуровневые скидки прописываются отдельной строкой и только когда биллинг совпадает с шиппингом
Скидки, например 20% со свитера, сразу прописываются, т.е цена изменяется и такая уже отражается в инвойсе
Многоуровневые скидки прописываются отдельной строкой и только когда биллинг совпадает с шиппингом
мне ждать пока они сами позвонят и пришлют бумаги?
я по формам уже сама всё заполнила, как думаете можно прислать просто самой или стоит ждать?
MOSCOW, RU 16/12/2010 17:53 ДЛЯ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ТРЕБУЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИМПОРТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
16/12/2010 10:05 СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
я по формам уже сама всё заполнила, как думаете можно прислать просто самой или стоит ждать?
MOSCOW, RU 16/12/2010 17:53 ДЛЯ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ТРЕБУЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИМПОРТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
16/12/2010 10:05 СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
Девушки, хочу рассказать Вам про свой опыт написания жалоб на медленную работу таможенного отдела. Я написала в свободной форме, что девушки не справляются с потоком посылок физически, прошу ускорить работу, и бла-бла-бла, отправила по электронке и факсу, как написала выше. Мое письмо зарегистрировали в головном офисе UPS.
На следующей же день мне перезвонила вежливая девушка, долго выясняла, чем мне помочь. И потом через 2 дня (!!!) мне перезвонили и сказали, что мою посылку растоможили и поставили на доставку. Сказала, что обычный срок не менее 2 недель, что для моей посылки сделали исключение из-за письма.
Надеюсь, что мой опыт пригодиться девушкам, у кого сроки горят, а дозвониться до таможенного отдела нереально.
Да и в целом пишите такие жалобы побольше, тогда российский офис UPS поймет, что проще нанять еще сотрудников, чем оправдываться перед головным офисом за такие письма.
Девочки, в связи с новым таможенным кодексом, кто-нибудь получал посылки экспрессом более 5 т.р. без растаможки?
Я правильно понимаю, что если она один раз через лимит не прошла, то УПС мне ее доставлять уже не будет, даже если завтра она по курсу проходит?
А какие документы нужны? И куда ехать?
В УПС дозвониться просто нереально
Marmarinka, на сайте UPS есть телефон центрального офиса, туда дозвониться легко, звоните объясняете ситуацию, они принимают вашу заявку и по вашему вопросу вам перезвонят уже сами в течении дня. Я всегда так делаю.
Удачи.
да дело тут даже не в карте, можно и обычной платить, да деньги на ней не держать свободные. Потом Все будет стандартно ВС пришлет письмо, что хотят снять деньги -не могут, будут пытаться 14 дней.
На практике у кого-то просто отменяли через 14 дней заказ, а кому-то блокировали аккаунт.
Ну и еще вариант, потом можно просто попросить отменить бек.
Либо бек иногда так и не появляется
дану, самолетом! а то, что прибытие утром, так UPS ночью не работает, я так считаю
Поздравляю, ждите завтра курьера! ))))))))
White Angel, я имела ввиду, что Вы все оплачиваете, а они Вам вернут стоимость обычной доставки, а упс вы как бы сами оплатите. Типа того
Оксана10, прыгать от счастья надо, а Вы рыдаете
miteRaccoon, Наверху же вся информация есть и пример заполнения бумажки в то числе, раскрывайте скрытый текст!
Оксана10, прыгать от счастья надо, а Вы рыдаете
miteRaccoon, Наверху же вся информация есть и пример заполнения бумажки в то числе, раскрывайте скрытый текст!
VVishenka, а Вы в самом Мурманске живете или где-то в области?
Пишут, что адрес, на который должен быть доставлен заказ, находится далеко и ЮПС не каждый день делает доставку. Скорее всего собирают подобные заказы несколько дней, а потом развозят.
Вы не паникуйте раньше времени. В Мурманск точно доставляют. Вот с закрытыми городами есть проблема. Сама там жила - знаю!
девочки... дозвонилась в очередной раз в юпс, сказали мне, что они получили подтверждение от вс , что мой заказ действительно на 154$ и это вписывается в лимит 5000 р. но я должна им предоставить копию заказа, выписку с банка, копию паспорта, заполнить заявление что вещи для личного использования, гарантийное письмо+договор с брокером и все это им выслать. Я тут читала, что девочки писали, что предоставляли копию заказа, выписку, паспорт... а все остальное? делали? это не для растаможки, а типа подтверждение от меня чтобы они выпустили мою посылку... и еще этот договор, в котором я обязуюсь все оплатить и т.д., но девушка мне говорила, что платить я ничего не буду, т.к. посылка вписывается в стоимость , если только не подскочит курс и 154$ будут больше 5000р. а без этого договора мы не может представить эти док-ты в таможню и выпустить посылку... это так, мне это все отправлять? как-то меня смущает этот договор и т.д, никто не писал о нем... и как заявление заполнять ? никто не знает? там надо писать что такая-то вещь, произ-во такой то страны, вес такой-то, цена такая-то... а откуда ж я знаю чье произ-во и сколько она весит??
Olgetta, mowops@ups.com - это вообще отдел доставки по москве. Он вам не поможет. Без разницы когда посылка прошла таможню, главное, что в Москве она появилась вчера - таможня учитывает курс на день поступления. Брокер вам сам должен выслать документы для декларирования.
Попробуйте брокерам написать praeva@ups.com или dvenediktova@ups.com
Попробуйте брокерам написать praeva@ups.com или dvenediktova@ups.com
Добрый день, девушки!
начиталась вас, да поздно вчера сделала заказ на 290$....там подарки маме, сестре на НГ, понимаю что попала.
Подскажите, пока стоит статус in process могу я как то изменить заказ? (уменьшить конечно же сумму)?и если могу как быстро Вики деньги вернет?
Простите, уверена где то есть ответы, но сидя на работе трудно искать.
Заранее спасибо за ответ!
начиталась вас, да поздно вчера сделала заказ на 290$....там подарки маме, сестре на НГ, понимаю что попала.
Подскажите, пока стоит статус in process могу я как то изменить заказ? (уменьшить конечно же сумму)?и если могу как быстро Вики деньги вернет?
Простите, уверена где то есть ответы, но сидя на работе трудно искать.
Заранее спасибо за ответ!
Девушки, такое дело..звонила в юпс (посылка с 14 числа в пути), а они мне сказали "ваша посылка должна была прилететь 17го, но в тот день прилетел пустой борт, и где сейчас все посылки с этого борта - мы не знаем")) класс.. на вопрос "а когда ее ждать" сказали "нууу. может быть завтра, но вряд ли"!!
- Статус