Доставка в РФ с VS - 4
- Автор темы Tory
- Дата начала
Все верно в чате сейчас решают, мне их письма в тот же день как они говорят не доходят, только обычно приходят как уже на карту упадут, напишите, что писали так и так ничего не пришло и все.
Добрый вечер!
Подскажите мне ещё пожалуйста.
Они мне написали, что могут вернуть в виде электронной подарочной карты или чек на возврат.это два варианта, которыми они сейчас могут вернуть, так как системные ограничения не позволяют им оформить возврат в исходной форме платежа. И если я выберу чек, нужно указать свой полный текущий почтовый адрес.
Я думала, что они мне просто обратно на карту кинуть.
Как вам, девочки, возвращали, что вы им предоставляли?
Подскажите мне ещё пожалуйста.
Они мне написали, что могут вернуть в виде электронной подарочной карты или чек на возврат.это два варианта, которыми они сейчас могут вернуть, так как системные ограничения не позволяют им оформить возврат в исходной форме платежа. И если я выберу чек, нужно указать свой полный текущий почтовый адрес.
Я думала, что они мне просто обратно на карту кинуть.
Как вам, девочки, возвращали, что вы им предоставляли?
Они вам, что то не правили? и должны были вернуть деньги?, но не смогли вернуть? и предложили чек или подарочную карту?
Мне вернули деньги 26 сентября и до сих пор (ничего не пришло)
Последнее редактирование:
Девочки, кому нибудь - возвращали деньги в течение 2-ух недель?
А, то мне с 25 сентября... не пришло
Выше писали, что у них какие-то проблемы и дают карту или чек... Хочу прояснить ситуацию, что сейчас происходит
А, то мне с 25 сентября... не пришло
Выше писали, что у них какие-то проблемы и дают карту или чек... Хочу прояснить ситуацию, что сейчас происходит
я сегодня оформляла заказ - предварительно в чате уточнив про промокод как раз. мне сказали - оформляйте заказ и пишите в чат номер - мы руками поправим. обратилась после оплаты в чат - сказали что через 5-7 раб дней сумма доставки вернется мне на счет, о чем я получу письмо.
врут?
Думаю не вернут, первый заказ оформляла так в сентябре, они не вернули (писала через день,в чате все обещали) за доставку платила,но заказ они благополучно потеряли,до меня он не дошёл и вернули всю сумму с доставкой, сейчас делала второй заказ 8 ноября, не был отправлен до вчерашнего дня, больше 14 дней не могли его отправить и не знали где он,чат вообще бесполезный, оставила сообщение на сайте,после этого ответили на почту,что разберутся и отправили заказ на следующий день (до этого в чате писала каждый день почти, ничего внятного ответить там не смогли, а выяснилось что деньги списали за заказ,но он не был обработан, как это возможно, не знаю), если и этот заказ потеряется, больше не буду заказывать с VS, разочарованая сегодня оформляла заказ - предварительно в чате уточнив про промокод как раз. мне сказали - оформляйте заказ и пишите в чат номер - мы руками поправим. обратилась после оплаты в чат - сказали что через 5-7 раб дней сумма доставки вернется мне на счет, о чем я получу письмо.
врут?
я сегодня оформляла заказ - предварительно в чате уточнив про промокод как раз. мне сказали - оформляйте заказ и пишите в чат номер - мы руками поправим. обратилась после оплаты в чат - сказали что через 5-7 раб дней сумма доставки вернется мне на счет, о чем я получу письмо.
врут?
Мне все возвращалось, не нервничайте раньше времени) Единственное письма не приходят, это напрягает....
Девочки , всем привет ! Давно не заходила на форум . Подскажите были ли у кого нибудь ситуации подобные - посылку отправили 26 октября , и до сих пор Dpd не запросили документы . И сегодня уже 2 декабря , она якобы в пути , но движения нет никакого - время идёт ! Я пишу в чат этот дурацкий , они мне типа : ждите , дата доставки такая то .... 
♀ Что то меня это насторожило . Обычно на след день после отправки с vs дпд уже требует документы .
♀ Что то меня это насторожило . Обычно на след день после отправки с vs дпд уже требует документы .Первая посылка в сентябре потерялась со статусом pending ID details, деньги вернули через месяц, вторую от 8 ноября отправили спустя 14 дней, после сообщений каждый день, разделили посылку на 2 части, на одну пришёл запрос от дпд, на вторую нет, статус у обеих до сих пор одинаковый pending ID details, писала в Eshopworld, в дпд и VS, никто ничего не знает, сегодня попросила сделать возврат, одобрили, больше заказывать у них не буду, разочарована, уже вторая посылка и не могут нормально отправить и доставить, в прошлом году обычной неотслеживаемой почтой все вовремя пришло, а сейчас просто жесть. Заполните лучше в форму на сайте, вам ответят на почту из VS customService, в чат бесполезноДевочки , всем привет ! Давно не заходила на форум . Подскажите были ли у кого нибудь ситуации подобные - посылку отправили 26 октября , и до сих пор Dpd не запросили документы . И сегодня уже 2 декабря , она якобы в пути , но движения нет никакого - время идёт ! Я пишу в чат этот дурацкий , они мне типа : ждите , дата доставки такая то ....
Блин , ну пипец конечно ! У меня там люди ждут заказы к определённому времени . Такое впервые . И это ж они фиг вернут деньги , пока дата доставки не пройдёт . Ждать и терять время . Спасибо за обратную связь
Ну вот и у меня такая песня ! И что делать. Не знаю ! Но Dpd не запрашивали документы на неё .... чего ждём неизвестно , никто ничего ответить не может .... как вы думаете , получим мы их ?
Вложения
Я думаю мы их не получим , судя по верхним комментариям . И самое обидное что крайняя дата доставки 18 декабря , а это значит если мне ее отправят второй раз - то до нг подарки не придут . Заказывала не для себя а для клиентов (((