Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

SoulFly

Новичок
16.09.2008
1 151
830
0
UA
Glasha, это грозит UPSом, для него лимит - 5000 рублей.

Barsik, совершенно верно. Они не чисто коричневые, а с бордовым оттенком ;)
 

Викимотик

Новичок
Шопоголик
25.10.2008
19
0
0
38
Москва
Мне моя первая посылка как раз пришла по адресу прописки (который при оформлении банковсой карты указан), поэтому придется на другой конец города ехать, если не получится курьера на почте заказать. Вот и думаю, как это получилось и как этого избежать. При регистрации на ВС я указывала два адреса "слева" по карте и "справа" где живу.
 

koalla

Новичок
Шопоголик
04.10.2008
1 414
221
0
Санкт-Петербург
Мне моя первая посылка как раз пришла по адресу прописки (который при оформлении банковсой карты указан), поэтому придется на другой конец города ехать, если не получится курьера на почте заказать. Вот и думаю, как это получилось и как этого избежать. При регистрации на ВС я указывала два адреса "слева" по карте и "справа" где живу.

Может просто ошиблись. Я два раза заказывала на сестру и все было в порядке. :)
 

Викимотик

Новичок
Шопоголик
25.10.2008
19
0
0
38
Москва
Они мне еще два письма присылали, и вот одно пришло туда ,одно сюда.. Те, по идее, они должны на "правый" адрес слать?
 

koalla

Новичок
Шопоголик
04.10.2008
1 414
221
0
Санкт-Петербург
Они мне еще два письма присылали, и вот одно пришло туда ,одно сюда.. Те, по идее, они должны на "правый" адрес слать?

Нет они мне все письма присылали на мой ящик без подтверждения адреса доставки. А посылки пиходили на адрес сестры.
 

Glasha

Новичок
Шопоголик
02.12.2008
19
0
0
MOSCOW
Glasha, это грозит UPSом, для него лимит - 5000 рублей.

SoulFly-спасибо!
 

марго

Новичок
Шопоголик
26.11.2008
44
0
0
москва
Подскажите пожалуйста!!!!!
Мне отправили посылку,но ни её номера ни какой либо ещё информации не написали.
как тут быть?мне же надо как то отслеживать посылку.....
а из юпс должны позвонит сказать что посылка пришла?
 

KATRIN

Новичок
Шопоголик
24.08.2008
2 230
470
0
Москва
Подскажите пожалуйста!!!!!
Мне отправили посылку,но ни её номера ни какой либо ещё информации не написали.
как тут быть?мне же надо как то отслеживать посылку.....
а из юпс должны позвонит сказать что посылка пришла?

Когда Вам оформили счет, Вам в письме должны были указать его номер. Введите в order status номер клиента и номер счета.. После того как посылка отправляется, с левой стороны счета появляется надпись track your package - если Вам отправили ЮПС, то Вы увидете весь маршрут передвижения Вашей посылки. У меня от извещения об отправлении до получения посылки в среднем получалось 3 дня.
 

koalla

Новичок
Шопоголик
04.10.2008
1 414
221
0
Санкт-Петербург
Подскажите пожалуйста!!!!!
Мне отправили посылку,но ни её номера ни какой либо ещё информации не написали.
как тут быть?мне же надо как то отслеживать посылку.....
а из юпс должны позвонит сказать что посылка пришла?

Привет!:br: А ты заказывала ЮПСом, если нет , то они могли отправить и обычной почтой, тогда стоит только дата отправки.
:)
 

ПуФыстик

Новичок
Шопоголик
07.11.2008
22
1
0
А как определить какая отправка?

когда вы сделали заказ вам на почту пришло подтверждение заказа - в нем указан cutomer number и order number. в своем аккаунте на сайте ВС вводите - и заходите в ваш заказ. там наверху должно быть написано ups или overseas (обычная почта) или нажимаете там же на ссылку view all orders и там в статусе написано. а вообще поищите на форуме - тут все это описываали со скриншотам - все очень понятно
 

mazilkina

Новичок
Шопоголик
15.11.2008
1
0
0
Москва
Добры день
впервые сделала заказ на VS и не могу проверить его статус
"We're sorry. We are unable to check the status of your order at this
time. Please try again soon."
Что это значит?
И еще я заказывала на адрес мамы, UPSом. Ей отдадут посылку без меня?
 

марго

Новичок
Шопоголик
26.11.2008
44
0
0
москва
Всем привет!!!!!скажите пожалуйста,а где посмотреть день ожидаемой доставки посылки на дом???
 

koalla

Новичок
Шопоголик
04.10.2008
1 414
221
0
Санкт-Петербург
Всем привет!!!!!скажите пожалуйста,а где посмотреть день ожидаемой доставки посылки на дом???

Следующая строка под номером посылки.
Появится это дело за сутки до прибытия в Москву.
 

Yekadiva

Новичок
Шопоголик
16.08.2008
24
22
0
Москва
Девочки, я честно проштудировала все страницы темы, но так и не поняла, где пишется, что посылка собрана и отправлена?
Я заказала в первый раз, сумма с доставкой 150д., заказ забила 8дек., вот, что я вижу, вбивая номера заказа и ордера:

Customer Number 151237019
Order Number 379002371
Order Date 12/08/2008
Ship Date
Ship Method OTHER

Далее кнопка view all orders, переходя по ней попадаю на др.страницу:


Your Orders, Returns and Exchanges are listed below
To see the details of any order, click on the Order Number.

I - Internet Order M - Mail/Fax Order P - Phone Order

Customer Number
151237019

Orders
Type Order Number Order Date Order Status
I 379002371 12/08/2008 Unknown


If you have any questions about your order please contact us
via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at 1-800-411-5116.


После этой кнопки (на предыд.странице) список моих заказов и сумма общая.

Вопрос - В этих строках уже есть информация, что посылка собрана и отправлена? Если есть, то где? Если нет ,то где эта информация должна появиться?
На почту (гмейл) ничего не приходило.
Спасибо.
 

SoulFly

Новичок
16.09.2008
1 151
830
0
UA
Yekadiva, Ваша посылка еще не отправлена.
Видите слово, где написано Unknown? Это статус заказа.
Когда он сменится на All Items Shipped - это значит, что отправили ;)
 

MaLinA

Новичок
Шопоголик
11.11.2008
227
119
0
Москва
Девушки, кто имел опыт заказа с сайта Steve Madden,
Мне прислали сообщение, что отправку осуществляют из США через Почтовую службу Соединенных Штатов (USPS), срок доставки 1-3 недели, это значит что мне ловить посылку на почте? или возможно, что это стандартная фраза, а отправка может быть осуществлена и срочной почтой? Боюсь попасть на таможню, т.к. делала заказ еще и на сайте Виктории в это время и посылку они мне отправили UPS.:)
 

Anne

Новичок
Шопоголик
16.11.2008
463
116
0
Москва
Девочки, подскажите, вот если я заказ оформляю на себя, а потом, когда курьер его домой доставит, его может получить кто-нибудь другой? То есть курьер спрашивает какой-нибудь документ (паспорт), когда заказ отдаёт?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.