Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

[Kirisha]

Девченки!
Похоже на то, что ВС в конец оборзели! Я сделала заказ, заплатила сверх за доставку ЮПС. В заказе у меня был купальник, который был backordered до 27.05. В итоге часть посылки мне выслали ЮПСом, а купальник ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ! Это как называется? Кому мне жаловаться? Дело даже не в том, чтоб мне деньги вернули, а сам факт меня не устраивает обычная почта, я потому и плачу за экспресс! Потребовать от них моральную компенсацию?

 

[masha123]

Девченки!
Похоже на то, что ВС в конец оборзели! Я сделала заказ, заплатила сверх за доставку ЮПС. В заказе у меня был купальник, который был backordered до 27.05. В итоге часть посылки мне выслали ЮПСом, а купальник ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ! Это как называется? Кому мне жаловаться? Дело даже не в том, чтоб мне деньги вернули, а сам факт меня не устраивает обычная почта, я потому и плачу за экспресс! Потребовать от них моральную компенсацию?

они правы... когда добавляете в корзину вещи из бэкордера, появляется надпись about backordered items, где описаны правила.. и там написано, что такие вещи досылают _только_ обычной почтой

 

[Kirisha]

Ну это же не справедливо, плачу то я за быструю почту. Когда мне теперь ждать этот купальник, мне он к отпуску нужен был (

 

[Нюся83]

Kirisha, ну так они же не виноваты, что вам понравилась вещь отсутствующая в данный момент.
Я вот тоже сижу жду купальник, платье на пляжик и костюмчик на пляж ) тоже обычная почта доставит. надеюсь до поездки успеют

 

[Kirisha]

А сколько по времени посылка идет до Москвы? К концу лета то успеет?

 

[KATRIN]

Девченки!
Похоже на то, что ВС в конец оборзели! Я сделала заказ, заплатила сверх за доставку ЮПС. В заказе у меня был купальник, который был backordered до 27.05. В итоге часть посылки мне выслали ЮПСом, а купальник ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ! Это как называется? Кому мне жаловаться? Дело даже не в том, чтоб мне деньги вернули, а сам факт меня не устраивает обычная почта, я потому и плачу за экспресс! Потребовать от них моральную компенсацию?

Что значит оборзели? Вы либо принимаете правила магазина, либо нет. Если не устраивает backorder - то лучше заказывать другую модель, ту что есть в наличии. То что модель будет не раньше 27.05. Вам было уже известно, когда в корзину бросали вещь..
Обидно конечно остаться накануне желанного отпуска без купальника, но у Виктории Сикрет свои правила, и моральной компенсации конечно не будет..

 

[KATRIN]

А сколько по времени посылка идет до Москвы? К концу лета то успеет?

Месячишко идет! Успеете получить

 

[Kirisha]

Конечно, это послужит мне большим уроком (внимательнее читать правила буду). Но все равно не справедливо получается. Оплачиваешь экспресс-доставку за весь заказ, а отсылают экспресом только половину. Я думала, что вторую половину тоже вышлют экспрессом, только чуть позже. А они вишь как

 

[vier]

сегодня получила посылку почтой, отправленную 11 мая
даже не ожидала!

 

[KATRIN]

Конечно, это послужит мне большим уроком (внимательнее читать правила буду). Но все равно не справедливо получается. Оплачиваешь экспресс-доставку за весь заказ, а отсылают экспресом только половину. Я думала, что вторую половину тоже вышлют экспрессом, только чуть позже. А они вишь как

Да, это обидно..Но сейчас посылки идут быстро, на таможне не такой завал - может и быстрее дойдет.

 

[xamo4ka]

С обычной почтой у них тоже все нормализовалось)) стали отправлять приорити))) Мне в Сибирь пришла посылка за 13 дней ( отправили 11 мая пришла 23го)! ураураура...юпс ко мне в сибирь идет дней 5...неделю....))) а тут почти разницы нет, даже круче не тыкалась каждые 1-2 часа на сайт юпса в течение недели))))
Просто счастлива....
декабрьскую посылку обычной посылкой прождала три месяца))) вернула за нее деньги, а она ко мне пришла на четвертый месяц)) списалась с Викой сказали оставить себе и претензий по оплате у них не будет....

В общем Вика стала радовать сервисом))

 

[Kirisha]

А что за приорити такая? Может мне тоже такой выслали?

 

[KATRIN]

А что за приорити такая? Может мне тоже такой выслали?

Ну вообще к USPS Priority Mail трэк дается. Но если девочкам посылки стали приходить за 14-15 дней - значит это именно эта почта.
Ну и слава Богу..Значит решили что лучше отправлять почтой чуть подороже да повернее. Значит и к Вам за пару недель долетит купальник..

 

[Kirisha]

Эх, ну буду надеяться! А то на градуснике уже 22, а у меня ни одного купальника нет. После родов ни один не налазит

 

[soleil]

я тоже жду - мне 21 отослали правда я каждый день тыркаюсь в почтовый ящик, а не на сайт юпс

 

[KrissTinka]

Девочки, мне прислали письмо, что отправили посылку, скинули трэк, а он нигде не отслеживается Отправили 27 мая..Что делать?

 

[oksena]

Девойки у меня на сайте USPS моя посылка в России с 27 мая, а на сайте нашей почты данных нет, через какое время там появляются данные?

 

[Nexor]

Пришла моя посылка стоимость - 239$ minus GiftCard 125$ plus delivery 47$ получилось 162$ - ЮПС считает что это 5022 рубля и все - 3000 будьте добры! до этого всегда был ЕМС (домой принесли и ничего не потребовали)...не ожидала такой подставы - в заказе подарки маме и сестре (что есть самое обидное) - ВОПРОС - как думаете стоит ее забирать или можно оставить на совести юпс и они отошлют все обратно с возвратом денег???????????

 

[AnnettaSPb]

Пришла моя посылка стоимость - 239$ minus GiftCard 125$ plus delivery 47$ получилось 162$ - ЮПС считает что это 5022 рубля и все - 3000 будьте добры! до этого всегда был ЕМС (домой принесли и ничего не потребовали)...не ожидала такой подставы - в заказе подарки маме и сестре (что есть самое обидное) - ВОПРОС - как думаете стоит ее забирать или можно оставить на совести юпс и они отошлют все обратно с возвратом денег???????????

Позвоните им в офис и откажитесь по телефону от посылки, тогда быстрее отправят назад. Деньги вернет вам Виктория, как только получит обратно эти вещи, они могут идти от 2 недель обратно. Деньги вернут все, кроме доставки. Но если вы всё-таки выбирали обычную доставку, а не ЮПС, то укажите это в письме, тогда есть шанс, что вернут и за доставку тоже.

 

[Ольга Ушакова]

Я почему-то не могу отследить свою посылку, прохожу по ссылке Track Your Package, и на сайте ЮПС нет никакой информации, кроме названия моего города и номера посылки.
В чем может быть причина?