Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
девочки,как вы думаете,если я закажу только 1 пару обуви пошлют халявным упсом
Если тяжёлые сапожки - то большая вероятность ЮПСа.
А туфли могут и обычной почтой прислать...
Я раньше думала, что на обувь всегда ЮПС, но тут девочки писали, что бывает и почтой шлют обувь).
Дамы, почитайте выше.... не зависит ЮПС от веса!!! зависит от курьера!
Не верите, позвоните им, и услышите тож самое...
эх, по поводу расчета,
У меня всегда ЮПС был, считали всегда без доставки, и даже вычитали скидку из суммы инвойса, таким образом, всегда все делали в мою пользу, даже когда шмотки проходили со скидкой и без доставки где то по курсу у руб около 4950 рэ
)))считаю что везло.... пока вижу что мск ЮПС както оч лоялен ко всему....
Не верите, позвоните им, и услышите тож самое...
эх, по поводу расчета,
У меня всегда ЮПС был, считали всегда без доставки, и даже вычитали скидку из суммы инвойса, таким образом, всегда все делали в мою пользу, даже когда шмотки проходили со скидкой и без доставки где то по курсу у руб около 4950 рэ
)))считаю что везло.... пока вижу что мск ЮПС както оч лоялен ко всему....
Они по телефону и в письмах говорят всем по-разному, лишь бы от них отстали. Если посылка объёмная и тяжёлая они просто не смогут её почтой отправить, т.к. почтой они отправляют пакеты, а ЮПСом коробки. Не влезает в пакет - будет ЮПС. Я сама раньше не очень в это верила, пока на своём опыте не узнала
Они по телефону и в письмах говорят всем по-разному, лишь бы от них отстали. Если посылка объёмная и тяжёлая они просто не смогут её почтой отправить, т.к. почтой они отправляют пакеты, а ЮПСом коробки. Не влезает в пакет - будет ЮПС. Я сама раньше не очень в это верила, пока на своём опыте не узнала
кстати нет.... не соглашусь... у нас на работе с ВС заазывает оч многа народу.... так они умудрились как то обычной почтой отправить, огромную! коробку... в которой были - 2 пиджака, большая сумка, сапоги, туфли, 2 свитера... сказать что она была объемная ничего не сказать) да и не легкая.... так что...
в письмах да отписки, а по телефону, иногда и им скучно бывает, от я как то и нарвалась на скучающую девушку, она мне много чего рассказывала, и про то что они знают что во многих странах ограничение на смоимость, но увы и ах, политика их партии на международную доставку оч странная, она и советовала всегда заказывать обычной почтой, потому что есть случаи, заказывают экспрессом, а они отправляют обычной...
Я просто сама не так давно начала заказывать, поэтому многого не знаю...) Просто даже не верится: люди переплачивают за экспресс, а им обычной шлют. Я такого никогда не от кого не слышала, некоторые мои знакомые постоянно заказывают экспресс - и приходит всегда экспресс. Ну в общем всё на усмотрение Виктории...
подписать в заказике EMS Express only, например, я так с ЮПСом раньше делала...
А посылки по несколько штук сразу курьер ЮПСа приносил, и никаких проблем с растаможкой...каждая посылочка до 200дол. была. Видимо не отслеживают они каждый пакет, а вот если сразу большая сумма, то можно попасть видимо...
А посылки по несколько штук сразу курьер ЮПСа приносил, и никаких проблем с растаможкой...каждая посылочка до 200дол. была. Видимо не отслеживают они каждый пакет, а вот если сразу большая сумма, то можно попасть видимо...
Tory, если владеете информацией, подскажите плиззз...высылает ли Виктория посылки EMS экспрессом, это же Почта России и там до 10000р. можно заказик сделать и курьер на дом приходит и отслеживать можно...???
я не Тори, но влезу)))
ВС ЕМС не шлет,по крайней мере ни разу не виджела такого, обычной почтой, ЮПС и иногда какие то Всемирные брокеры... это все.
Да и прописать что хочу так то в заказе - невоможно.
Тут на экпресс то досавку не повлиять, отправляют "как получиться"...
так что советую до 5 тыщ)
Я к своему адресу приписАла...и еще отдельно письмо им отправила... Посмотрим что получится...
Раньше они мне ЮПСом Экспрессом все слали, доплачивала за Экспресс конечно, а потом сам курьер мне сказал, что нечего деньги тратить...оформлять обычным международным отправлением, т.к. настоящий Экспресс (за сутки который доставляет, это только в Беляево, кажется) и присылали таки за те же деньги ЮПСом.
Посмотрим, что получится, может возьмут сами еще 20дол. за ЮПС.
А предыдущую посылку я тоже просто международным заказала, так они мне ее Броккерами этими отправили, начиталась здесь, думаю вообще не придет...хотя срок не позднее 14 января поставили, если задержат, то откажусь...
...и еще отдельно письмо им отправила... Посмотрим что получится...Раньше они мне ЮПСом Экспрессом все слали, доплачивала за Экспресс конечно, а потом сам курьер мне сказал, что нечего деньги тратить...оформлять обычным международным отправлением, т.к. настоящий Экспресс (за сутки который доставляет, это только в Беляево, кажется) и присылали таки за те же деньги ЮПСом.
Посмотрим, что получится, может возьмут сами еще 20дол. за ЮПС.
А предыдущую посылку я тоже просто международным заказала, так они мне ее Броккерами этими отправили, начиталась здесь, думаю вообще не придет...хотя срок не позднее 14 января поставили, если задержат, то откажусь...
Девочки, помогите, пожаааалуйста!!!! 
мне лифчик не доложили в коробку
Хотя, перед этим отправили письмо на мыло с трекинг-кодом, и бра там якобы был...
Потом пишут письмо
_____________________________________________________________________
We experienced issues during the processing of your most recent order. As a
result, we were unable to ship some of your items at this time. We truly
apologize for the disappointment and inconvenience this may have caused.
The item(s) we were unable to ship at this time are listed below:
ORDER NUMBER 379844786
Cat Item Description/Color Size Qty Price Status Ship Date
--------------------------------------------------------------------------------
9G 216025 dream angels(TM) demi bra 32B 1 $42.00 Discontinued
588-pink
If the status of your item(s) is shown as "in stock", we anticipate
resolution of the issue and your item should process and ship shortly. Should
you choose not to wait, please call 1-800-888-1500 and we will promptly
process
a refund for the item(s) noted above. One of our service specialists would
also
be happy to assist you with an alternate selection.
If the status of your item(s) is shown as "backorder", the anticipated ship
date is noted above. If you do not want to wait for your backorder, please
call
1-800-888-1500 to cancel or one of our service specialists would be happy to
assist you with an alternate selection.
If the status of your item(s) is shown as "discontinued", a refund will be
processed immediately. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1
to
2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statement.
If you have any questions, please reply to this message, or e-mail us at
Service@VictoriasSecret.com. Please reference your customer and order number
in the text of your message. You may also contact us by phone at
1-800-475-1935 (outside the U.S./Canada dial 937-438-4197). Si necesita ayuda
en español llame al 1-800-474-7834 ó 1-505-896-6322. If you need assistance in
Japanese, please call 03-5351-7972.
We value you as a customer and it is our hope that you will grant us the
opportunity to serve you again.
_______________________________________________________________
В Order status увидела незаметное снизу
380287196 12/19/2008 Unknown - это типа еще не отправили?
Дальше... нажимаю на Order status, тут вылазит такая печенюшка
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B -1 $42.00 -1 $-42.00 Shipped on
12/19/2008 Click Here
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B 1 $42.00 0 $42.00 Discontinued
12/19/2008
______________________________________________________________
Там где Click Here кликаю
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B 1 (это количество) $42.00 -1 (это количество) $-42.00
Merchandise Total $-42.00
Shipping/Handling $0.00
Sales Tax $0.00
Adjusted Refund $-10.50
Total $-42.00
Payment Method: Visa Payment $-31.50
Объясните, пожалуйста, как обстоит ситуёвина, они мне деньги вернули или ждать когда бра появится в наличии и они мне его тогда отправят?
Заранее спасибочки преспасибочки!!!
мне лифчик не доложили в коробку
Хотя, перед этим отправили письмо на мыло с трекинг-кодом, и бра там якобы был...
Потом пишут письмо
_____________________________________________________________________
We experienced issues during the processing of your most recent order. As a
result, we were unable to ship some of your items at this time. We truly
apologize for the disappointment and inconvenience this may have caused.
The item(s) we were unable to ship at this time are listed below:
ORDER NUMBER 379844786
Cat Item Description/Color Size Qty Price Status Ship Date
--------------------------------------------------------------------------------
9G 216025 dream angels(TM) demi bra 32B 1 $42.00 Discontinued
588-pink
If the status of your item(s) is shown as "in stock", we anticipate
resolution of the issue and your item should process and ship shortly. Should
you choose not to wait, please call 1-800-888-1500 and we will promptly
process
a refund for the item(s) noted above. One of our service specialists would
also
be happy to assist you with an alternate selection.
If the status of your item(s) is shown as "backorder", the anticipated ship
date is noted above. If you do not want to wait for your backorder, please
call
1-800-888-1500 to cancel or one of our service specialists would be happy to
assist you with an alternate selection.
If the status of your item(s) is shown as "discontinued", a refund will be
processed immediately. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1
to
2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statement.
If you have any questions, please reply to this message, or e-mail us at
Service@VictoriasSecret.com. Please reference your customer and order number
in the text of your message. You may also contact us by phone at
1-800-475-1935 (outside the U.S./Canada dial 937-438-4197). Si necesita ayuda
en español llame al 1-800-474-7834 ó 1-505-896-6322. If you need assistance in
Japanese, please call 03-5351-7972.
We value you as a customer and it is our hope that you will grant us the
opportunity to serve you again.
_______________________________________________________________
В Order status увидела незаметное снизу
380287196 12/19/2008 Unknown - это типа еще не отправили?
Дальше... нажимаю на Order status, тут вылазит такая печенюшка
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B -1 $42.00 -1 $-42.00 Shipped on
12/19/2008 Click Here
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B 1 $42.00 0 $42.00 Discontinued
12/19/2008
______________________________________________________________
Там где Click Here кликаю
9G-216025 dream angels™ demi bra
588-pink 32B 1 (это количество) $42.00 -1 (это количество) $-42.00
Merchandise Total $-42.00
Shipping/Handling $0.00
Sales Tax $0.00
Adjusted Refund $-10.50
Total $-42.00
Payment Method: Visa Payment $-31.50
Объясните, пожалуйста, как обстоит ситуёвина, они мне деньги вернули или ждать когда бра появится в наличии и они мне его тогда отправят?
Заранее спасибочки преспасибочки!!!
- Статус