Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
я так счастлиф! моя посылочка пришла.
на сайте для отслеживания посылки статус
MOSCOW REGION, RU 12/17/2009 12:00 P.M. ARRIVAL SCAN
тут же позвонила по номеру, кот окопала где-то на просторах этого чудесного форума 7459573, мне вежливо и очень приятным голосом объяснили, что нужно позвонить на др номер (я хотела адрес изменить на рабочий), звоню туда. там девушка тоже спокойно и вежливо попросила выслать факс или на почту им копию паспорта и заявление в свободной форме с номером трэкинга об изменении адреса. Уточнила на какую сумму был заказ, сказала, что таможню пройдет и завтра ожидать курьера! Тут же отсылаю факс-перезвонила, убедилась, что факс принят и читаем хорошо. и вуаля!
потом появился вот такой статус, не стала лезть на транслэйт.ру, вроде адрес новый принят)))
MOSCOW, RU 12/17/2009 2:53 P.M. RECEIVER REQUESTED TEMPORARY CHANGE OF ADDRESS / THE ADDRESS HAS BEEN CORRECTED. THE DELIVERY HAS BEEN RESCHEDULED
это первый опыт заказов, когда заказывала сама без посредников. Раньше заказывала со знакомой, боялась. =) а теперь с этим форумом еще и узнала про секретные коды. сказка! спасибо Вам большое, девушки)
не ожидала, что так быстро все получится. 14.12 сделала заказ, 15.12 на почту пришло письмо об отправке моего заказа, сегодня, 17.12 уже в Мск!
на сайте для отслеживания посылки статус
MOSCOW REGION, RU 12/17/2009 12:00 P.M. ARRIVAL SCAN
тут же позвонила по номеру, кот окопала где-то на просторах этого чудесного форума 7459573, мне вежливо и очень приятным голосом объяснили, что нужно позвонить на др номер (я хотела адрес изменить на рабочий), звоню туда. там девушка тоже спокойно и вежливо попросила выслать факс или на почту им копию паспорта и заявление в свободной форме с номером трэкинга об изменении адреса. Уточнила на какую сумму был заказ, сказала, что таможню пройдет и завтра ожидать курьера! Тут же отсылаю факс-перезвонила, убедилась, что факс принят и читаем хорошо. и вуаля!
потом появился вот такой статус, не стала лезть на транслэйт.ру, вроде адрес новый принят)))
MOSCOW, RU 12/17/2009 2:53 P.M. RECEIVER REQUESTED TEMPORARY CHANGE OF ADDRESS / THE ADDRESS HAS BEEN CORRECTED. THE DELIVERY HAS BEEN RESCHEDULED
это первый опыт заказов, когда заказывала сама без посредников. Раньше заказывала со знакомой, боялась. =) а теперь с этим форумом еще и узнала про секретные коды. сказка! спасибо Вам большое, девушки)
не ожидала, что так быстро все получится. 14.12 сделала заказ, 15.12 на почту пришло письмо об отправке моего заказа, сегодня, 17.12 уже в Мск!
я в ауте полном, вернулась моя посылка обратно, заказ был на 200, доставка бесплатная.так вот сняли у меня 187 долларов, а вернули только 80, вычли всего 3 вещи, вместо 8. И все в заказах теперь ничиго нет.
Мало того вчера собрала новую посыль, ввела все данные свои а деньги почему то не сняли, сейчас в статусе неизвестно, но вроде бы написано что деньги сняли, а на счету ничего не изменилось.
Как теперь деньги вернуть а?
Помогите хоть письмо составить что ли
capri, Вы подробно расскажите, а то непонятно
Black_Sphinx добавил 17.12.2009 в 18:15
ro_mashka,
Black_Sphinx добавил 17.12.2009 в 18:15
ro_mashka,
Последнее редактирование:
так значить вещи все были из сейла, общий заказ был на 207 долларов
5 пар трусов за 25 долларов в бэкордере оказались
было:1.топ 10
2. штаны 15.99
3. топ 39.00
4.купальник 15.19 +11.19
5. платье 39
и 3 кофты непомню по сколько
Вот сняли деньги отправили, вернулась посылка обратно 12 декабря, с этого времени до сегодняшнего дня висела она в статусе возвращенные и вычтено там было вот эти три последние кофты и все, сегодня ее вообще нигде нет на сайте и возвращены деньги на карту в размере 80 долларов
Вчера оплатила другую посылку, но деньги как оказалось не ушли, статус новой посылки на сайте значится неизвестен
вот такие пироги с котятами
capri добавил 17.12.2009 в 18:28
Pending credit card authorization, we will ship your in-stock items and will charge your MasterCard as the items are shipped. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.
Items that are not in stock today will be billed and shipped as they become available. Backorder dates are for estimation purposes only, items may ship before or after the estimated date.
Backordered items will be processed, charged, and shipped as they become available. You will receive an e-mail shipping confirmation for all items as they are shipped.
If using a debit card we recommend that you deduct the full amount of your order from your records today to ensure funds are available as your items become available.
To check the status of this order or view your order history, click here.
If you have any questions, or wish to unsubscribe from operational e-mail messages, please reply to this message or e-mail us at CustomerCare@VictoriasSecret.com. To help us better assist you, please include your order number in the text of your message. You may also contact us by phone at 1-800-475-1935 (outside the U.S. and Canada dial 937-438-4197). Si necesita ayunda en español llame al 1-800-474-7834 o 1-937-438-4229. If you need assistance in Japanese please call 0120-660-295 or 018-888-9285.
Thank you for shopping Victoria's Secret.
Victoria's Secret Customer Care
To visit us again, please click here.
вот еще пришло письмо по электронке. после того как оплатила заказ, в переводчике нифига не поняла
5 пар трусов за 25 долларов в бэкордере оказались
было:1.топ 10
2. штаны 15.99
3. топ 39.00
4.купальник 15.19 +11.19
5. платье 39
и 3 кофты непомню по сколько
Вот сняли деньги отправили, вернулась посылка обратно 12 декабря, с этого времени до сегодняшнего дня висела она в статусе возвращенные и вычтено там было вот эти три последние кофты и все, сегодня ее вообще нигде нет на сайте и возвращены деньги на карту в размере 80 долларов
Вчера оплатила другую посылку, но деньги как оказалось не ушли, статус новой посылки на сайте значится неизвестен
вот такие пироги с котятами
capri добавил 17.12.2009 в 18:28
Pending credit card authorization, we will ship your in-stock items and will charge your MasterCard as the items are shipped. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.
Items that are not in stock today will be billed and shipped as they become available. Backorder dates are for estimation purposes only, items may ship before or after the estimated date.
Backordered items will be processed, charged, and shipped as they become available. You will receive an e-mail shipping confirmation for all items as they are shipped.
If using a debit card we recommend that you deduct the full amount of your order from your records today to ensure funds are available as your items become available.
To check the status of this order or view your order history, click here.
If you have any questions, or wish to unsubscribe from operational e-mail messages, please reply to this message or e-mail us at CustomerCare@VictoriasSecret.com. To help us better assist you, please include your order number in the text of your message. You may also contact us by phone at 1-800-475-1935 (outside the U.S. and Canada dial 937-438-4197). Si necesita ayunda en español llame al 1-800-474-7834 o 1-937-438-4229. If you need assistance in Japanese please call 0120-660-295 or 018-888-9285.
Thank you for shopping Victoria's Secret.
Victoria's Secret Customer Care
To visit us again, please click here.
вот еще пришло письмо по электронке. после того как оплатила заказ, в переводчике нифига не поняла
Последнее редактирование:
Странно, а скидки были применены какие-нибудь к этому заказу? Или только бесплатная доставка?
я уж не помню, были вроде, что там с 200 долларов сколько та долларов скидка
Вес посылки, чуть больше 2 кг, было бы это летом ушла бы обычной почтой, тем более расчет был на то, что использован код на бесплатную доставку, и Вика сэкономит и пошлет не УПСом. Летом я делала возврат и мне за пересылку не вернули деньги, поэтому х/з...Растаможку мне выкатили на 7700 руб приблизительно...
подскажите пожалуйста, проверила только что отслежку на всякий случай, там вот такое :
MOSCOW, RU 12/18/2009 4:06 A.M. IMPORT SCAN
12/18/2009 1:18 A.M. IMPORT SCAN
MOSCOW, RU 12/17/2009 5:25 P.M. IMPORT SCAN
12/17/2009 2:53 P.M. RECEIVER REQUESTED TEMPORARY CHANGE OF ADDRESS / THE ADDRESS HAS BEEN CORRECTED. THE DELIVERY HAS BEEN RESCHEDULED
что это? все ок надеюсь и сегодня я увижу посылочку?
MOSCOW, RU 12/18/2009 4:06 A.M. IMPORT SCAN
12/18/2009 1:18 A.M. IMPORT SCAN
MOSCOW, RU 12/17/2009 5:25 P.M. IMPORT SCAN
12/17/2009 2:53 P.M. RECEIVER REQUESTED TEMPORARY CHANGE OF ADDRESS / THE ADDRESS HAS BEEN CORRECTED. THE DELIVERY HAS BEEN RESCHEDULED
что это? все ок надеюсь и сегодня я увижу посылочку?
arya, там сразу должна стоять дата доставки, вот на нее ориентируйтесь
У вас какие то изменения в адресе??? поэтому поставка перенесена
а где должна быть прописана дата доставки?
все, что там есть из последнего-я написала выше в сообщении. да, я поменяла вчера в обед адрес доставки. Девушка сказала, что сегодня, 18.12 приедит курьер ко мне на работу... мне уже стоит начать беспокоиться? я специально сейчас выезжаю на работу к 9, а не к 10, т.к. сказали курьера ожидать с 9-18
Девочки, а по опыту подскажите... в инвойсе для таможни какие цифры ожидать..Оформила корзину все и Клеаранса и хочу использовать 20CLEARVS.. в принципе цены сразу пересчитываются (в отличии от многоуровнего кода)...
А второй вопрос...именно сейчас.. таможенники не плюсуют доставку?... или все-таки до сих пор лучше 5000 с доставкой
А второй вопрос...именно сейчас.. таможенники не плюсуют доставку?... или все-таки до сих пор лучше 5000 с доставкой
Уррраааа!!!! 
Как Вы думаете, кто ко мне сейчас приходил? 
Курьер UPS! А на сайте UPS так и висит статус с 15 дек. Billing Information Received! И посылка никуда не отправлена
Трэкинг номер на посылке другой, но хоть вещи мои и то счастье!!!
Как Вы думаете, кто ко мне сейчас приходил? Курьер UPS! А на сайте UPS так и висит статус с 15 дек. Billing Information Received! И посылка никуда не отправлена Трэкинг номер на посылке другой, но хоть вещи мои и то счастье!!!- Статус