Masyany, единственное, я не знаю, сколько в Питере декларирование стоит (я в Екатеринбурге), но может другие девочки подскажут.
Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США
- Автор темы Юла
- Дата начала
Имхо, имеет смысл всем, с кого взяли брокерские, подать официальную жалобу в ДХЛ, приложив чеки и копии заказа. Единственный момент, все-таки, насколько я помню, в разных регионах действительно берут разные суммы брокерских (по-моему, в Иркутске значительно дороже 590 рублей растаможка), и не совсем понятно, сколько с них берет 51. Что до ДХЛ, то они либо не заморачиваются отслеживанием, из какого магазина доставка и оплачена ли она уже (51 доставляет заказы далеко не из всех магазинов), либо, что предполагать не очень хочется, просто заявляют сумму "на дурачка".
А зарегистрированы именно вы в saks? И доставка тоже на ваше имя? Просто карта мужа?
Даже не знаю, что сказать.
Значит, судьба у вас такая, Наталья.
Так и делала, только в евро
в конце получила рубли
Леночка, однозначно больше делать покупки там делать не буду.Тк размерный ряд
ограничен 46 Ит размером.Вещь просто была большемерка ( спасибо НАПу).
Ну вот так надо было, хоть тресни.За что и заплатила
Sister Cohen, спасибо, вы всегда спокойствие вселяете
буду готова к "бумажно-электронной работе"
буду готова к "бумажно-электронной работе"
Вот и у меня прошел наконец заказ. Только вот, что интересно, сделала я его, выйдя из своего аккаунта, и оформила его, как гость. Прошла и оплата, и код на скидку для косметики. Заказ принят, посмотрим, доставят ли.. Видимо, мой аккаунт в черном списке.. Раньше бы попробовала этот вариант, возможно сумка была бы моей..
Мне снова нужна помощь( Прям не судьба мне нормально без препятственно совершить покупку на саксе(.заказала босоножки,оплатила ,билинг-шипинг один и тот же.Сакс прислал сообщение на почту: "
Dear Customer,
Thank you for your recent order with Saks.com. Borderfree is Saks.com’s global fulfillment partner and is the party responsible for payment processing and the shipment of your order.
Due to security concerns, we are asking that you retrieve information from your bank that can only be accessed by the cardholder. To avoid delays with your order, please respond to this email with the six-digit transaction authorization number ending in “00” within two business days.
You can obtain this six-digit authorization number by contacting your credit card’s issuing bank. The six digit authorization number is a unique number or combination of letters that is assigned to this transaction by your bank.
If you are unable to obtain the six-digit authorization number, you can provide us with the full name of the merchant for this transaction as it appears on your statement, either by checking your online statement or by calling the number on the back of your credit/debit card.
If we do not hear from you, your order may be cancelled. You will receive a cancellation notification and the card you provided will not be charged.
Please understand that our goal is to protect our customers from unauthorized credit card usage. We appreciate your understanding and value your business." Ни я,ни гугл транслейт не понимаем что магазин хочет от меня получить
Dear Customer,
Thank you for your recent order with Saks.com. Borderfree is Saks.com’s global fulfillment partner and is the party responsible for payment processing and the shipment of your order.
Due to security concerns, we are asking that you retrieve information from your bank that can only be accessed by the cardholder. To avoid delays with your order, please respond to this email with the six-digit transaction authorization number ending in “00” within two business days.
You can obtain this six-digit authorization number by contacting your credit card’s issuing bank. The six digit authorization number is a unique number or combination of letters that is assigned to this transaction by your bank.
If you are unable to obtain the six-digit authorization number, you can provide us with the full name of the merchant for this transaction as it appears on your statement, either by checking your online statement or by calling the number on the back of your credit/debit card.
If we do not hear from you, your order may be cancelled. You will receive a cancellation notification and the card you provided will not be charged.
Please understand that our goal is to protect our customers from unauthorized credit card usage. We appreciate your understanding and value your business." Ни я,ни гугл транслейт не понимаем что магазин хочет от меня получить
Деньги вернули через 3-4 недели, да, они, действительно зависли. Карта была Сбербанка
722152 добавил 05.09.2017 в 18:43
Подскажите, кто заказывал напрямую в РФ с сакс5авеню через borderfree и, соответственно, СПСР ? Мой заказ прошёл и borderfree отправил и выдал трекинг с префиксом ABL... с отсылкой на сайт спср , где заказ с этим трекингом уже не отслеживается♀
у кого была такая ситуация, дошла ли в итоге посылка?
У меня просто был уже крайне негативный опыт общения с бордерфрии-спср с аналогичным началом, в итоге мой заказ был потерян☹
Подскажите вы какой картой платили? Биллинг и шиппинг адреса какие указали?
Последнее редактирование:
latespring,
Драгоценные металлы в любом виде и состоянии запрещены к пересылке в почтовых отправлениях и отправлениях курьерских служб (не считаются личными вещами). Развернуть могут даже изделия, где золотой или серебряный означает всего лишь цвет. Курьерские службы подобные грузы всегда разворачивают, часто даже просто бижутерию, слишком много проблем с таможней. Через аэропорт все это ввозится как любые другие личные вещи. В принципе, можно попробовать отправить и обычной почтой через посредника, задекларировав просто "часы наручные", но, на свой страх и риск, поскольку любая посылка может попасть под выборочную проверку, да и случается, что воруют.
Драгоценные металлы в любом виде и состоянии запрещены к пересылке в почтовых отправлениях и отправлениях курьерских служб (не считаются личными вещами). Развернуть могут даже изделия, где золотой или серебряный означает всего лишь цвет. Курьерские службы подобные грузы всегда разворачивают, часто даже просто бижутерию, слишком много проблем с таможней. Через аэропорт все это ввозится как любые другие личные вещи. В принципе, можно попробовать отправить и обычной почтой через посредника, задекларировав просто "часы наручные", но, на свой страх и риск, поскольку любая посылка может попасть под выборочную проверку, да и случается, что воруют.
VerаNika, вы от них многого хотите
они неторопливые ребята - бывало, и по неделе собирали. Можете проверить статус по трекалке Borderfree https://services.fiftyone.com/tracking.srv - вводите № заказа и адрес эл.почты. Как только появится запись - Sent to International Processing Center - движение пошло, едет туда (в Огайо) Федексом 2-4 дня в зависимости от выходных, там они уже передают груз DHL, и на 3-й день он в Москве.Saks присылал инструкции или border free? Saks мне ничего не выслал, твердят , что не могут RMA выслать , но BF все решит ( но как , не пишут???). И раньше приходили счета в посылке, цена, артикул и пр, сейчас ничего нет
А какой номер счета у магазина, где это можно узнать . Я в dhl позвонила - они тоже номер спрашивают, говорят в документах должен быть , а у меня нет документов, только ордер подтверждение в почте.
А какой номер счета у магазина, где это можно узнать . Я в dhl позвонила - они тоже номер спрашивают, говорят в документах должен быть , а у меня нет документов, только ордер подтверждение в почте.
