Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США

[Musias11]

и на америк. адрес тоже у них проблемы какие-то..

n03 добавил 20.02.2017 в 20:26

мне они посоветовали купить без кода))

Так я дней 6-7 назад заказ делала, все моментально быстро было..
Это просто кошмар, у меня нет слов , по поводу их поддержки и т Д .. в чате какие то 5 классники сидят, которые ничего не знают.. фейсбук вы говорите да ?там жалобу принимают ..

 

[Sister Cohen]

А деньги же списывает Saks51, а не Saks? Может, именно по этому.

Кто их знает. Ebates указывает же код AFF12 на бесплатную международную доставку.

Особенно, двойные...

А как это возможно?

[OFF]Кажется, я догадываюсь, о каком речь. Скульптурный такой и довольно дорогой. Я как раз "немаркое" очень люблю. Я на него поглядывала, но моего размера уже нет, и даже со скидкой цена мне высоковата. Вообще Стеллой я прониклась, и это очень ударяет по карману. На многое вообще скидок нет, а что-то вообще не доживает до распродажи.[/OFF]

 

[ZmeyaT]

Девочки, аккаунт можно создать только для американской версии сайта, т.е. если вы будете отправлять вещь по Америке на мейлфорвардера. Для нашей версии (Россия) при оформлении заказа нужно заново вбивать данные, и истории заказов нет. Поменять версию можно, нажав на "Ship to".

 

[pelena]

Ksu812,
Код на доставку MC51 должен действовать до 11.12.

 

[Sister Cohen]

QMaryN, к нам отправляют DHL. Вы вроде в профильной теме этой курьерской службы на форуме отметились. Так что про прямую доставку в свой город и так знаете. В Москву доставят.

 

[Lana1972]

В середине июля и я ничего не платила, спасибо за контакт DHL, будем разбираться

Ну вот, пришел официальный ответ с DHL. На Дальний Восток сервис DTP не распространяется и типа Bordefree в курсе. Я так поняла, что внятный ответ появился только после переписки участников форума с DHL. Так как сначала мне звонил представитель и тоже нес какой-то бред не по теме.

Lana1972 добавил 27.08.2013 в 23:44

На месте Ланы, я бы отсканировала чек и накладную за брокерские и запулила в Бордерфри. Нехай читают!

Я могу еще и официальный ответ DHL приложить, только это все на русском. Как думаете, у них переводчик есть? Интересно, а американцы знаю, что такое Дальний Восток? А вообще это политика географического расизма у DHL просто бесит.

 

[Хотейчик]

Сейчас заказала два геля для душа ( ну акромя прочего), интересно, отправят?))

 

[Mazurka]

Подскажите, сколько вы ждете деньги за возврат? Сообщение о получении ими моего возврата было, а денег так и нет. Или дело в банке? Или в праздниках? Обычно после сообщения из магазина о получении деньги приходят практически сразу же- 1-3 дня( А тут...

 

[Ан-Эн]

Мне , вообще , никаких ордеров не приходит. В спаме тоже нет. Была история с возвратом , они говорят - мы вам выслали номер, у меня ничего, пишут, выслали снова - ничего , но дальше у меня уже здесь пуховик взяли и я прекратила переписку. Что же мне делать и где искать их ордера, рассылки рекламные их все приходят .

Sina, это странно(( У меня два ящика, один для России на mail.ru, и другой для Америки на hotmail.com. Заказываю часто. За полтора года ни разу такого не было, чтобы от них письмо не пришло. Хотя девочки тут писали, что может в спам попадать. Они вам ответом на ваше письмо номер высылали, или вы их в чате просили? Возможно ли, что в чате неверный ящик указали?

 

[n03]

Ksu812, это не часто думаю, но бывает, мне вот так "повезло".
И было очееень неприятно (особенно с блокир. на месяц денег), вообще сервис клиентов у них оставляет желать лучшего ((

 

[Valerya]

Masyany, если заказывать напрямую то мы только одним кодом можем воспользоваться, к сожалению(

 

[galyakom]

Девушки, кто в последнее время заказывал напрямую в РФ, сколько времени проходило от момента заказа до отправки посылки?

Валерия, у меня 2 недели - но я в Самаре.

 

[Milan4ik]

Сделала заказ, оплатила картой, выслала на шипито. Заказ отправили дня через 3-4, вопросов по карте никаких не было. Биллинг-русский.

 

[Elvirastik]

ничего себе стоимость доставки!!! решила пробно косметики заказать, стоимость заказа примерно 2000 руб, стоимость доставки в районе 1500 руб, решила пока не торопиться...

 

[nusja]

Я как всегда очень удачно нашла эту тему после того как накосячила с заказом. Девочки скажите, не знала что оплата только карточкой, выбрала сначала палку, заказ в итоге отменили. Нет ни у кого опыта, сколько деньги будут возвращаться?

И что за тема со звонками по авторизации карты? Она имеет место быть или это кому как повезет?

 

[Vladilena]

lorri20, попробуйте в при выборе страны отправки выбрать валюту - доллары.

А вы оплачиваете долларовой картой или рублевой? Хотелось понять какой будет курс списания с рублевой. По курсу банка или продавца.

 

[Lazy]

Девушки, очень нужен совет обладательниц обуви Marc by Marc Jacobs.
Как с размерностью, не маломерят? 37,5 на 24 см пойдет?
Вообще как в плане удобства?

По мне Джейкобсы жестковаты (балетки замшево/лаковые). На 24,3 7,5 впритык.
Не самая удобная обувь.
Хотя его резиновые сапожки - супер!

 

[Малиновка]

На сакс скидка 25% по коду FRNFAM, с ограничением по дизайнерам, примерно как на шопбопе.
Плюс бесплатная доставка!
Заказала пальто Mackage, модель которой нет на шопбоп. Со скидкой вышло замечательно. Теперь надеюсь, что подойдет размер

Эх, мои хочушки в ограничениях все
Оч интересно какое пальто, я поклонница Mackage, всё поглядываю чего бы еще у них прикупить

 

[tari]

Да по моим подсчетам,ничегоВо всяком случае в их расчете.Посмотрим,сколько на карту вернется

А возврат делали почему?Не то прислали? Я в Shopbop возращала юбку,просто не понравилась,получила деньги за минусом 70$,столько стоила доставка DHL .А сейчас на будущее интересуюсь.Жду плащ,вдруг тоже придется возвращать.

 

[latespring]

о, теперь все ясно! Я так поняла, 200 евро должно быть только за вещь, без учета доставки, у меня без доставки 176, спрашивала в чате - ответили, что не могут заранее сказать пойдет ли на таможню из-за скачков валютного курса и чего-то там еще...