А когда у Вас назначена доставка на какое число?на сайте ФидЭкса написано Oct 12, 2012 6:30 AM At destination sort facility
это что значит, посылка уже у меня в городе? по какому времени это? по Москве? почему тогда не доставили сегодня?
Девочки, поделитесь статистикой, через сколько деньги возвращают, после того как посыль улетела (с таможни) обратно в некст?
В выходные они наверное не будут отвечать, значит до вечера понедельника ожидать? Вот блин
покупаю через мозиллу, все к сберу отсылают, а сбер требует одноразовый пароль... ерунда какая-то и раньше такое бывало, но не неделю же...Почему не проходит? Что пишут?
Вы через мозиллу покупаете?
для меня да) нигде же на сайте некст не написано об этом, узнали только благодаря девочкам.это разве подвох? из Англии вообще дорогая доставка, а у Некста она не зависит от веса посылок, так что если заказывать на 200 евро с промежутком в несколько дней, чтобы посылки не пересеклись на таможне-доставка Федексом - просто шоколадно.
Laguna89, деньги именно сняли или заблокировали? Свяжитесь с горячей линией Сбербанка или посмотрите выписку в онлайне.
Дозвонитесь еще раз и попросите их прислать письмо о том, что такого-то числа не проходил заказ.
Потом это письмо форвардом перешлите на [email protected]. В теле письма пишете, что просите разблокировать такую-то сумму, т.к. заказ в магазин Некст не прошел из-за сбоя.
Далее следующие данные о владельце карты:
1. ФИО.
2. Дата рождение.
3. Город.
4. Последние 5 цифр карты.
"В приложении письмо с подтверждение того, что заказ не состоялся."