~ Доставка от 2,3$ ~ Без минимума ~ 5% ~ Курс $ ~ ГОРОД МАСТЕРОВ ~ Работаем с 2012 г.

[feallo4ka]

feallo4ka,

Добрый день. Сделали заказ. Сейчас статус "На складе". Выставили счет за доставку, я оплатила. На странице заказа в графе "Выставление счета за доставку" стоит сумма доставки за упаковку 14 юаней и 1 кг 290 юаней Общая сумма доставки 8437,8 Отправила сообщение оператору вчера "Вы что то не так посчитали? Что за 290?" и тишина.... Можно узнать что за суммы выставили и что с заказом???

Здравствуйте, Ольга!
Я более не работаю в "Городе Мастеров", поэтому Вам лучше адресовать все вопросы через систему официальных контактов посредника: http://gorodtao.com/contacts

 

[Роман Юрьевич]

Интересно, меня кто-нибудь услышал (сообщение 4070)?

Да, конечно. Мы над этим работаем. Складистам дали такое поручение, Ваше пожелание учтено.

 

[Elenk@@]

Здравствуйте мастера! заказ №6702 вопрос вот в чем просила объединить заказы с 7742 он не выкуплен а 6702 со статусом отправлено в Россию! Девочки как так?

 

[Роман Юрьевич]

Здравствуйте мастера! заказ №6702 вопрос вот в чем просила объединить заказы с 7742 он не выкуплен а 6702 со статусом отправлено в Россию! Девочки как так?

Добрый вечер Всё в порядке. Заказы мы объединяем в России, в Забайкальске

1. Возможно объединение заказов по Вашей своевременной просьбе в комментарии к заказу. Объединение осуществляется для отправки по России, итоговые счета по заказам выставляют отдельно. Ссылка на условия работы
То есть по России заказы пойдут вместе

Заказ 6702 Ждет в России заказ 7742

 

[Ann456]

Здравствуйте, Как долго ждать отправки Почтой России. Уже сил нет никаких писать и спрашивать вторую неделю. Заказ 9935 (от 11.11)+9747(от 5.11).

 

[Роман Юрьевич]

Здравствуйте, Как долго ждать отправки Почтой России. Уже сил нет никаких писать и спрашивать вторую неделю. Заказ 9935 (от 11.11)+9747(от 5.11).

Здравствуйте. Заказ 9747 ждет 9935 9935 Уже завтра будет в России, завтра вечером или послезавтра днем отправят Почтой России Задержки на границе Мы написали новость про задержки.
У нас все идет по графику, но только задержки на границе тормозят процесс. Многие грузы стоят у границы, мы их давно уже отправили

 

[LedyReshel]

Здравствуйте, заказ 9758 , пишет не верный почтовый индефикатор

 

[Роман Юрьевич]

Здравствуйте, заказ 9758 , пишет не верный почтовый индефикатор

Здравствуйте В Почте России произошел сбой системы некоторые треки, в том числе и Ваш, не отслеживаются. Посылка идет к Вам по графику. Поводов для беспокойства нет, как уверяют в Почте России

 

[GALA 26]

Пожалуйста объясните здесь http://detail.tmall.com/item.htm?sp...5048.4.lCWrPX&id=7678833096&scene=taobao_shop цена 29 за одну штуку или за пакет из 4-х штук?

 

[Роман Юрьевич]

Пожалуйста объясните здесь http://detail.tmall.com/item.htm?sp...5048.4.lCWrPX&id=7678833096&scene=taobao_shop цена 29 за одну штуку или за пакет из 4-х штук?

Добрый вам вечер
Цена за 1шт
На нашем сайте есть тема, где мы помогаем разобраться в товаре
Помогите разобраться в товаре
Можете спрашивать, мы с удовольствием подскажем и поможем

 

[GALA 26]

Спасибо за быстрый, как всегда в городе Мастеров, ответ. Буду знать про ту тему, при необходимости пользоваться.

 

[Ann456]

Здравствуйте. Заказ 9747 ждет 9935 9935 Уже завтра будет в России, завтра вечером или послезавтра днем отправят Почтой России Задержки на границе Мы написали новость про задержки.
У нас все идет по графику, но только задержки на границе тормозят процесс. Многие грузы стоят у границы, мы их давно уже отправили

Вот еще 2 дня прошло, а так и не отправили почтой. А как вы думаете люди будут посылки ждать до Нового года или до февраля, когда зима закончится. Многие перед Новым годом уезжают, и когда они должны получать по вашему...

 

[Роман Юрьевич]

Вот еще 2 дня прошло, а так и не отправили почтой. А как вы думаете люди будут посылки ждать до Нового года или до февраля, когда зима закончится. Многие перед Новым годом уезжают, и когда они должны получать по вашему...

Мы как и Вы ждем отправки грузов
Ваши грузы ушли. И скорей всего уже отправлены Почтой Мы пока не получили треки от службы. Но треки есть, а значит Посылки в Забайкальске и сданы кто в ТК кто Почте

Кстати, график отправки обещает наладится

 

[Елена Вар]

Alyona2508, скажите ,290р за кг и все,больше никаких доплат?

 

[Роман Юрьевич]

Alyona2508, скажите ,290р за кг и все,больше никаких доплат?

290рублей за кг, 14 юаней за упаковку(На каждые 20 кг) и ТК
Но ТК оплачивается при получении, а Почта России считаем сразу
И больше никаких доплат У нас всё прозрачно, ничего скрытого

Можете ознакомится с доставкой на нашем сайте, Доставка

 

[Gorodtao]

Уважаемые наши клиенты!
Рады объявить Вам, что мы снижаем стоимость альтернативной доставки до 250 рублей.
Акция распространяется на все заказы, оплаченные с 1 по 30 декабря включительно.
Команда "Город Мастеров" желает Вам приятных покупок.
Актуальная новость на нашем сайте

 

[ВКедах]

Отличная новость, Мастера! Спасибо

 

[Gorodtao]

Вот еще 2 дня прошло, а так и не отправили почтой. А как вы думаете люди будут посылки ждать до Нового года или до февраля, когда зима закончится. Многие перед Новым годом уезжают, и когда они должны получать по вашему...

Ваши посылочки отправлены
Как я и говорил Скоро будут треки
Поздравляю

Кстати, у нас Акция!
250 рублей стоимость альтернативной доставки

Gorodtao добавил 03.12.2014 в 18:29

Уважаемые наши клиенты!
Рады объявить Вам, что мы снижаем стоимость альтернативной доставки до 250 рублей.
Акция распространяется на все заказы, оплаченные с 1 по 30 декабря включительно.
Команда "Город Мастеров" желает Вам приятных покупок.
Актуальная новость на нашем сайте

 

[Елена Вар]

Роман Юрьевич, спасибо!
еще такой вопрос,что лучше выбрать почту или тк?что быстрей получается?какие плюсы

 

[Gorodtao]

Роман Юрьевич, спасибо!
еще такой вопрос,что лучше выбрать почту или тк?что быстрей получается?какие плюсы

Да, этот вопрос вечен
По моему ТК дешевле. быстрее
Но Вам я бы предложил ознакомиться с реальными сроками работы нашей компании и ТК.
У нас есть тема на форуме, называется сроки.
Там клиенты пишут сроки выкупа, сроки доставки по Китаю, сроки доставки по России
Знаете, классная вещь, эта тема)
Почитайте обязательно Вам она точно пригодится. Вы не будете гадать, Вы будете знать реальные сроки
Конечно бывают и некоторые обстоятельства что тормозят процесс и увеличивают сроки, но они не так уж и часто происходят чтобы на них опираться
Тема будет полезна очень многим

Gorodtao добавил 03.12.2014 в 21:33

Уважаемые наши клиенты!
Рады объявить Вам, что мы снижаем стоимость альтернативной доставки до 250 рублей.
Акция распространяется на все заказы, оплаченные с 1 по 30 декабря включительно.
Команда "Город Мастеров" желает Вам приятных покупок.
Актуальная новость на нашем сайте​