всем здравствуйте! прошу принять в свои ряды)))
вчера получила первый заказ - хочу вернуть несколько позиций, но в поле "Мои заказы" напротив данного заказа нет ссылки на анкету возврата. захожу в раздел "Возвраты", выбираю опцию анкета возврата, вношу номер заказа - система пишет - неверный номер заказа. подскажите, как в таком случае заполнить анкету возврата на этот заказ? кто-то сталкивался с такой проблемой?
вчера получила первый заказ - хочу вернуть несколько позиций, но в поле "Мои заказы" напротив данного заказа нет ссылки на анкету возврата. захожу в раздел "Возвраты", выбираю опцию анкета возврата, вношу номер заказа - система пишет - неверный номер заказа. подскажите, как в таком случае заполнить анкету возврата на этот заказ? кто-то сталкивался с такой проблемой?