Ritka_1, да, наземной отправляла. На почте мне сказали, что особенной разницы нет с авиа и что чаще даже наземная быстрее приходит. Но опыта у меня нет - это мой первый возврат.
Может в следующий раз и авиа отправлю, по совету pelena.
Я тоже пошла на почту во всеоружии!) Но к моему удивлению, работник почты оказался более-менее квалифицированным. Продали также клеющийся прозрачный конвертик и в него, к моим пяти инвойсам, положили остальные документы, которые я заполняла на почте. Но я отправляла с ГлавПочтампа (он у нас более продвинутый). В почтовом отделении по месту жительства вряд ли получилось бы отправить эту посылку. Я там обычные посылки (из Москвы) с трудом получаю)))
Еще забыла сказать. Я с инструкцией из "шапки" этой темы пошла на почту. Показала почтовому работнику. Та сказала - всё верно. Но заполнить сказала бланки формы СN23 (я возмутилась, т.к. по инструкции нужно было СN22). Та объяснила, что в Италию свыше 1 кг нужно заполнять СN23