Доставка и возврат YOOX
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Chiaritta™,
Ну, если отправили, то развернуть обратно по своему желанию они не могут. По поводу денег надо выяснять в банке, приходил ли запрос на списание. Вряд ли юкс забыл снять деньги. Там, случайно совершенно, двойной блокировки не получилось?
Ну, если отправили, то развернуть обратно по своему желанию они не могут. По поводу денег надо выяснять в банке, приходил ли запрос на списание. Вряд ли юкс забыл снять деньги. Там, случайно совершенно, двойной блокировки не получилось?
MAR_usya,
А Вы дом и квартиру в результате не указали? Дом и квартира указываются прямо в строке Адрес вслед за улицей в одну строчку.
Если есть телефон, ЕМС с Вами свяжется по прибытии посылки. На всякий случай, когда по трекингу посылка выйдет с таможни, свяжитесь с ЕМС для корректировки адреса
А Вы дом и квартиру в результате не указали? Дом и квартира указываются прямо в строке Адрес вслед за улицей в одну строчку.
Если есть телефон, ЕМС с Вами свяжется по прибытии посылки. На всякий случай, когда по трекингу посылка выйдет с таможни, свяжитесь с ЕМС для корректировки адреса
Написала уже, спасибо! Посмотрим, что будет.
blackhair добавил 11-23-2012 в 08:29 PM
Елена, написала сейчас, изложила всё подробно, с датами и информацией, полученной мной от диспетчеров ЕМС, написала, что кажется, что сроки доставки нарушены в несколько раз. Посмотрим, что будет.
Когда курьер привозил мне последнюю посылку, то очень сбивчиво отвечая на мои вопросы, почему так долго, объяснил, что курьеров на нашем маршруте как бы и нет теперь, их забрала какая-то организация. И теперь наш маршрут суют "чужим" курьерам, а они не хотят его брать, так как имеют уже свои маршруты. Трудно было добиться от него более внятной информации. Но я склонна ему верить, так как доставка превратилась в кошмар, а раньше так ничего было.
Не представляю, как дождусь теперь свои посылки 5 штук, кроме той, о которой написала сегодня. Да и ещё хотелось бы заказать...
Последнее редактирование:
Пришла посылочка, http://www.yoox.com/ru/42261616ET/item?dept=#sts=orders80&cod10=42261616ET&sizeId=
Разница на фото. Жена еще не видела. До этого все норм было, чот YOOX расслабился и почивает на лаврах. Впереди еще две на 500 евро едут, я напрягся.
Разница на фото. Жена еще не видела. До этого все норм было, чот YOOX расслабился и почивает на лаврах. Впереди еще две на 500 евро едут, я напрягся.
Вложения
ТатЛит, а с чего вы взяли что я в письме yoox на них наезжала, я пока еще никого не обвинила, а по факту расписала когда и что и попросила помочь поискать...емс вот напрямую спросила, не нарушают ли они сроки и получила ответ, жду теперь ответ от любимого 
А если учесть что отправка была 17-го, а на дворе 3-е, думаю пора мне уже задавать вопросы
Окса72 добавил 03.10.2012 в 19:38
Yoox-сток, но не секонд- хенд на вес, поэтому спрос с него как с полноценного...
А если учесть что отправка была 17-го, а на дворе 3-е, думаю пора мне уже задавать вопросы
Окса72 добавил 03.10.2012 в 19:38
Yoox-сток, но не секонд- хенд на вес, поэтому спрос с него как с полноценного...
Последнее редактирование:
Мою посылку с кедами Биккембергс оценили в 1,250 кг
Неужели ни столько весят? Бедные мои ноги
Катечкин добавил 07.07.2012 в 17:00
У меня так и произошло: предложенный %скидки был донельзя обидным, а следующее мое предложение по скидке ни проигнорировали, время же ушло, так я и осталась с бракованной и 100% оплаченной вещью
Так что сразу же подавайте заявку на возврат!
Последнее редактирование:
Tyler, я думаю, волноваться рано. К сожалению, у нас может и больше времени проходить между экспортом и импортом.
17.12.2012 07:57 Италия ITMXPA Экспорт
03.01.2013 02:19 Москва EMS Импорт
04.01.2013 03:40 Москва EMS Передано таможне
04.01.2013 03:48 Москва EMS Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней
04.01.2013 11:32 Москва EMS Покинуло место международного обмена
После рождественских выходных, похоже, получу.
03.01.2013 02:19 Москва EMS Импорт
04.01.2013 03:40 Москва EMS Передано таможне
04.01.2013 03:48 Москва EMS Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней
04.01.2013 11:32 Москва EMS Покинуло место международного обмена
После рождественских выходных, похоже, получу.
Lade,
В начале февраля начинайте волноваться. Условно дайте неделю на таможенные формальности и доставку до yoox (хотя, при хорошем раскладе доходит чуть быстрее) и 7 рабочих дней, заявленные yoox на прием и принятие решения по возмещению.
В начале февраля начинайте волноваться. Условно дайте неделю на таможенные формальности и доставку до yoox (хотя, при хорошем раскладе доходит чуть быстрее) и 7 рабочих дней, заявленные yoox на прием и принятие решения по возмещению.
Девочки посыль с 23.11 без движения -23.11.2012 07:0 Milano Gateway Poste Italiane Покинуло почтовое отделение-
Что то не в порядке,может нужно звонить?Или это так всегда?
Что то не в порядке,может нужно звонить?Или это так всегда?
- Статус