Ничего, просто подтвердить согласие. Компенсацию перечислят на карту, с которой осуществлялся платеж, автоматически. Данные для этого отправлять им не надо.
мда... Вообщем отправила я сегодня ЕМСом. Это мой первый возврат. Отпишусь позжея положила внутрь еще 5 экземпляров и тем не менее статус: "Таможенное оформление. Отсутствует или неверный счет."
evrokiti, так праздники же были у нас 2-5\11, день единства или чего-то там, 04\11 все почтовые отделения отдыхали, кроме главпочтамта в МСК
плюс даже если экспорт, то посылка идет до РФ 2-4 дня
30.08.11 я отправила возврат (№ххххххххххBR) - полупальто из заказа № ххххх . Перевозчик Почта России, тариф авиа, трекинг-номер CAхххххххххRU. 7.09 посылка зарегистрирована на "экспорт", до сих пор трекинг без изменений. Насколько я знаю, обычно статус меняется на "импорт" в течение около 3 дней, в этом случае прошло гораздо больше. Мне очень важно, чтобы возврат был доставлен вам как можно быстрее, поскольку я собираюсь приобрести у вас другую куртку взамен возвращаемой, и опасаюсь, что не останется размеров. Не могли ли вы со своей стороны отследить мое отправление по трекингу и установить его местонахождение? Мои возможности трекинга в России исчерпаны, новой информации нет. Заранее благодарю.
С уважением, Юлия
mink,
У них в таможне при возврате у меня по месяцу и более висела, пока с YOOX не списывались
Я думаю, много кто сапоги заказывал. Точно знаю, что не я.Я жду с YOOX сапоги.