Доставка и возврат YOOX (часть 8)

[Sladkoro4ek]

@Laruscha,
Наташ, принимаю! Благодарю! Аллилуйя вселенская!
Ждем дружно дальше)))

Sladkoro4ek добавил 12.02.2021 в 23:22
@Ольга Ла,
Ольга, поздравляю

Sladkoro4ek добавил 12.02.2021 в 23:31
@Laruscha,
Наташ, где висел 10 дней и кому ты напомнила? Ит таможне? Кс юкса?
Тоже хочу напомнить)))

 

[yaEvgen]

Девушки, добрый день!
Подскажите, Вы когда мелким пакетом отправляете возврат, стоимость какую указываете, истинную по документам или какую-то минимальную (1000р. например)?

 

[Светский]

@Маняша, ничего не делать, ждать когда поедет дальше

 

[Наталья Син]

Девочки,подскажите,если возврат с 20 июля на итальянской таможне.Уже пора на розыск подавать и куда?Спасибо

 

[Мафа]

@urec1975, лучше несколько вещей из разных заказов сложить в 1 посылку и потом в ПП написать на возмещение.

 

[Ponatalia]

Вообще за гранью одинаковые треки, разве может такое быть?!!! Они же вроде уникальные должны быть! А тут еще одному и тому же человеку достались

Наталья, пожалуйста, покажите скрины передвижения тогда и сейчас - очень хочется такой уникум увидеть!

Вот пожалуйста моя посылка: CB037856079RU
На всех сайтах одна и та же информация. Начиная с июля переходит в сентябрь и 4октября обрывается..


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Sladkoro4ek]

@Ания 777,

 

[Ольга Ла]

Имеет значение только сумма оценки, а стоимость вещей нет.
Наташа. вот ужас какой(( а что такое утеряна вообще, это же украдена получается(

 

[Люкс]

@VeraVolskova, возвратов нет, но есть отказная. С 4.06 в статусе "Подготовлено к отправке из России" .

Люкс добавил 26.06.2020 в 16:11

Через сколько они мне вернут деньги за пересылку и куда, на Пэйпал или карту, которую я укажу?

деньги вернут [LINE]после получения возврата , обычно в течении 10 дней [/LINE] после предоставления чека об отправке на ту карту или на счет ПП, откуда производилась оплата за заказ. Если отправите несколько вещей,из которых только одна признана несоответствующей заказу, оплатят половину стоимости отправки.

 

[moomin 2413]

@Jane77, 2 вопроса к вам: 1) 2 возврата, которые трекнулись, это ЕМС или посылки/мелкие пакеты?
2) какой у них статус в отслеживании ПР на терр.Италии сейчас?

 

[Oktyabrenok]

Бланк скачала с оф. сайта ПР ещё пару лет назад. Заполнила, сохранила. И при случае меняю только номер трека и вложение. Распечатываю, отдаю курьеру. В этот же день или на следующий посылка с тем же треком отправлялась обратно.

Большое спасибо, а можно вас попросить дать ссылку на данный бланк или фотку вашего бланка.

 

[ZhivYulia]

нет, я не уложилась,большой вес. Я прикрепила скрины заказов, надеюсь пройдет.

Я делала запросы по двум транзакциям с прикреплением одинаковых фото посылки и чека, а потом уже по запросу ПП отсылала им скрины разных заказов. А куда Вы смогли прикрепить скрины заказов в первоначальных запросах, там же только фото посылки и чека (квитанции) можно добавить?

 

[kulab]

@yaEvgen, реальную указываю, это ни на что не влияет. Но на таможне должно все соответствовать декларациям и возвратной форме.

 

[Светский]

@Наталья Син, я всегда прежде чем что-то предпринимать пишу в магазин. Без претензий, просто с просьбой проверить, вдруг посылка уже доехала и блабла и как правило все начинает двигаться. Хотя логики вроде нет и магазин к таможне и обновлению статусов никаким боком, но факт остаётся фактом. Иногда это работает.

 

[Люкс]

@InnaFresh, какой у вас банк? Наверняка это банк снял за конвертацию.

С заказами на Юксе мне казалось,что такое не практикуется, ведь оплата в рублях производится.

 

[Ania08]

Девочки, а кто-нибудь отправлял Возвраты с задержкой? Не в течении месяца как в правилах, а позже. Я тут в больницу попала осенью и со всей этой суматохой было не до юкса( возврат отправила только через 2 месяца после получения. Сегодня Yoox его получил и прислал мне отказ, говорят обратно мне его вышлют у кого-нибудь было такое?

 

[Sladkoro4ek]

@Ания 777,
Юлианочка, моя сегодня приземлилась в Рф
Как твоя там, ожила?

 

[Ирсен]

Девушки, Добрый день!
отправила обратно почтой россии и вижу статус- прибыло на склад перевозчика (ЛАТВИЯ). Они теперь через Латвию идут? сколько раз отправляла, ни когда такого не было. Кто нибудь сталкивался? переживаю. там сумма 31 т.р.

 

[kruasan]

ХЗ,как они рассчитывают,но мне за посылку ,стоимостью 23700 почта пообещала вернуть 5900,вот только месяц уже прошел,а денег так нет...

у меня с одной потеряшки стоимостью 50к вернули 15к. Был очень удивлен, когда через 6 мес посылка вернулась, но не полностью, а частично и недостающих вещей было аккурат примерно на 15 тыс.

 

[julia29]

Друзья! Подскажите пжл
Отправила возврат (емс, 650гр)
Два дня назад получил магазин (yoox, в Италии)
Мне нужно им что то писать?
Или ждать?