Доставка и возврат YOOX (часть 6)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

July000

Душа компании
Шопоголик
17.09.2010
1 513
666
113
Москва
мне деньги на карту обычно возвращаются от 2-4 дней. Но ранее писали, что и больше бывало. Все зависит от банка, выпустившего карту

у меня Альфа банк. До этого возвраты отправляла всего пару раз и вроде деньги тогда капали на карту в тот же день после получения письма. А сейчас что-то задержались в пути)))
 

Sarasvati

Душа компании
Шопоголик
10.09.2015
70
623
83
Воронеж
Спрошу... есть ли здесь такие же как и я, ожидающие посылку из Италии от 12 апреля?
Уже 20 дней статус "ожидает отправки из Италии"?
 

Доминика

Новичок
Шопоголик
26.03.2011
886
2 222
0
Волгоград
Alpinistka, на прошлогодний пиджак номер возврата есть? Если нет, то у вас этот фокус не пройдет. Если есть, то попробуйте, но сами понимаете, что Юкс легко может
этот пиджак отправить вам назад. И будет прав)
 
  • Like
Реакции: Alpinistka

ranela

Душа компании
Шопоголик
01.12.2013
757
8 383
93
Москва
Может быть у них и правда технический сбой, не могут разобраться в заказах ?

Ну если у них и правда технический сбой, а не стандартная отписка, то морально готовимся к тому, что можем получить чужую посылку)))
 
  • Like
Реакции: Laruscha

Lelis

Новичок
Шопоголик
Подскажите пож.,
какие сейчас сроки ожидания отправки из Италии у емс?
Моя посылка с таким статусом с 14 дек. висит.
 

iva123

Новичок
Шопоголик
17.07.2014
70
223
0
Москва
@Андрей-pfzw,
дешевле почтой России,
международной посылкой, наземкой с оплатой без ндс марками,
могут впаривать тип отпрвки мелкий пакет, не ведитесь,
посылка дешевле и трек дат тоже.

вы пейпол заказ на юкс оплачивали?
 

ranela

Душа компании
Шопоголик
01.12.2013
757
8 383
93
Москва
@Tayama, компенсация стоимости доставки от пей пал никогда не падает на карту. У меня, если что не сбербанк. И я как Ирина, не вывожу эти деньги, а просто трачу их на следующую покупку.
 
  • Like
Реакции: Tayama

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
Я пару лет назад отправляла возврат - бандероль весом 300 грамм, так я наверно бумажек 5 заполнила :ai:

Ася, вероятно в наличии не было бланка таможенной декларации 22, поэтому и заставили заполнять 23 (3 декларации и сопроводительная).
 
  • Like
Реакции: Lil1

Marina2101

Душа компании
Шопоголик
15.05.2016
161
3 152
93
Нижний Новгород
Как дятел, продублирую своё сообщение :ah::
Девочки, пролистала много страниц данной темы, не нашла чистый бланк return proforma invoice. Не мешало бы его прикрепить вверху...
Прошу, откликнитесь, киньте мне этот бланк у кого есть. Спасибо! :ax:
 

Ttanuha

Новичок
Шопоголик
06.09.2017
5
0
0
есть ли ограничения по срокам возврата для возмещения почтовых расходов через Paypal (если прошло более 20 дней)
 

April013

Душа компании
Шопоголик
24.02.2016
178
2 921
93
Хабаровск
Очередной возврат пробыл в статусе "проблемы на таможне" с 27 апреля по 15 мая. Документов не запрашивали, посылка 15 мая сдвинулась с места и 16 была доставлена.
Вывод: проблемный статус, похоже, присваивают просто так...
 

bubuka349

Новичок
Шопоголик
25.09.2016
19
171
0
32
Moscow-Russian Federation
А вы сразу обговаривали компенсацию за пересылку?
Обычно они переводят деньги за пересылку после отправления, а при получении уже возвращают деньги за вещь.

Разумеется. Но сослались на то, что по фото они не видят клеенки и должны посмотреть работники склада. Получив возврат, разумеется "съехали". В наглую причем. И это далеко не первый раз.
 

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
возврат (мелкий пакет авиа) 4 мая, 10 мая покинул Россию. В транзите висит 22 дня. Завтра иду писать заявление на розыск.

я бы подождала до 11.06 . Обычно заявление пишут если месяц статус не меняется.
 
  • Like
Реакции: EVGENIYA84

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@Aleana63, присылать точно не будут ничего, могут предложить компенсацию или возврат за их счет
 
  • Like
Реакции: Aleana63
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.