Доставка и возврат YOOX (часть 5)

[Indigo]

У меня тоже статус изменился с импортировано из Италии на ожидает отправки


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

и у меня изменился, до этого был импорт

Почта Италии
Ожидает отправки из Италии
11 марта 2017, 03:09 Италия
Прибыло на границу Италии
11 марта 2017, 02:42 Италия
Принято в отделении связи
10 марта 2017, 17:32 Италия
Это вообще что за хрень?)))

 

[Shn]

Декабрь прошлого года меня сильно "закалил"))) поэтому теперь не переживаю особо.

 

[ирина вершини]

А кто нибудь от 17.03 получил?

 

[Volnushka]

@Trevega, Вроде 22 или 23 дня в пути и "золотой ключик у нас в кармане"(с) Бывает и дольше идут посылки.В болталке отписывались,что посылка шла к покупательнице 2 месяца,йокс уже деньги за нее вернул,а она сегодня приехала)))

 

[Алла2013]

@Sladkoro4ek, @TMLewin, ок.я поняла))) неправильно написала. в общем, товар был с браком. я вернула емс-ом . оплачивала pay pal при покупке. yoox не хочет оплачивать возврат. написать в paypal ,чтобы тогда они возместили?

 

[Ladislava]

У меня ни возврат не двигается, ни покупки. В покупках вещи на сезон прохладная весна. Пока дойдут, уже лето будет(( Вот куда написать, чтоб сразу все пришло.. и прям чтоб вот завтра))( вопрос риторический, просто надоело ждать "отправки из Италии")

 

[karina0782]

@Гуппи,
Татьяна, я из Новосибирска отправляю, это подольше, чем из Москвы. Стараюсь уложиться в 10 дней после получения отправить. Возврат в срок 30 дней с получения заказа ни разу не вписался, но все равно принимают и деньги возвращают.
Было как-то через 2 недели отправляла, решила ЕМСом, чтоб быстрее и не рисковать. Пэйпалом потом все равно компенсировать.

И вы уложились в 1,5 тыс. ЕМСом?

karina0782 добавил 10.04.2017 в 12:37
У меня возврат от 13.02 валяется на итальянской таможне(( Не помню через сколько отправила, недели через 2, наверное, но уже 2! мес. в пути(

 

[Elena_Free]

@nikolas, ага, и хватит ли денег, если посылок с заказами не дождаться, возвраты идут до адресата на хромой кобыле

То, что с yoox заказы долго идут, возможно, с забастовкой работников авиакомпании связано? Хотя, про Ее связь с задержками не слышала.

 

[karina0782]

Ольга, и у меня. Ура

Elena_Free добавил 10.04.2017 в 18:59
Девочки , только чтопришло уведомление, что возврат февральский передан в доставку по италии

И мой, стоило только тут пожаловаться )

 

[Laruscha]

Девочки, у меня возврат был отправлен 4 октября (сумма 21 тыс.), переживала...а 27 числа возмещение на Paypal и еще через пару дней деньги перевели на карту. Отправляла мелким пакетом, весом ровно 1 кг.

 

[irin koshka]

@Banny,я сразу написала юксу о браке, в ответ юкс сказал, что отправляйте товар, мы его получим, проведем экспертизу и решим брак это или не брак. Если брак - то компенсируем почтовые расходы и стоимость товара...
я решила не связывать, согласилась на 40% компенсации не высылая испорченный товар. Но у меня заказ был в пределах 1000-1200

 

[Wirta_]

И тут дублирую - моя посылка от 15,03 сегодня объявилась в МСК

 

[kruasan]

Отправил возврат почтой россии. Сегодня пошел второй месяц как посылка в пути. Подскажите что будет с просроченным возвратом?

 

[Nataly_K]

Всем добрый день! Возник вопрос по статусу продвижения возвратов. Отправила 3 штуки авиапочтой России 03.12. Дружной кучей возвраты 19.12 прибыли в место международного обмена. 20.12 статус поменялся на "прибытие в почтовое отделение". Кажется, раньше были ещё статусы, относящиеся к таможенному оформлению.. Означает ли текущий статус, что таможня позади?

 

[илюся]

Почта России
Выпущено таможней
08 апреля 2017, 12:02 130980, Москва
Прием на таможню
08 апреля 2017, 12:01 130980, Москва

Почта Италии
Ожидает отправки из Италии
23 марта 2017, 04:26 Италия
Прибыло на границу Италии
23 марта 2017, 03:08 Италия
Принято в отделении связи
22 марта 2017, 21:13 Италия

Лед тронулся

 

[love apple]

Девочки, здравствуйте!
Смотрю,у многих доставка из ёкса опять с задержкой. У меня висит аж с 29 марта статус ожидает отправки из Италии,хотя понятно,что давно валяется на складе в РФ. Не подскажите сайт, где по международным отправлениям жалобу написать можно?

 

[Владимировна]

Пришлось заняться имитацией .

 

[PENELOPALENA]

Посылка отправлена Yoox 14.10.16 но в отслеживании стоит , принято в отделение Италии 20.10.16 ( долго везли для отправки ?) и все уже 8 дней. Зависло на границе.

 

[Ladislava]

У всех видимо сдвинулось, у меня тоже с 9 висела,с подарком к 23 и совпадающий днюхе. По отслеживанию она 10 дней ехала от Шереметьево к таможне.

 

[vetikop]

@larisama77, можно здесь скачать и самой заполнить, объединить тоже можно, может получше посмотреть в доках к посылке...внутри коробки 2 листочка лежать должны