Доставка и возврат YOOX (часть 5)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
@nikolas, точно, наземный
Все, теперь к лету в YOOX доберётся
Вот поэтому хочу освоить новые способы отправки, а то завешивать деньги на 2-3 месяца - это слишком
Причем я два раза сказала авиа!
Потом обрадовалась, что 1330р взяли за отправку в Штаты2,3 кг
Дома уже делала копию квитанции и прочитала про наземку. В штаты идет в среднем по ж/д и морем 1,5 месяца
В Италию, конечно, быстрее, но тма еще на таможне повисит возврат пару недель)))
Так что к июню доберется только.
теперь между сортировками по 3 дня ездить будетВезет, мой с 7-го так и стоит на местеМой заказ от 13.02 сегодня появился в России.сдвинулось )
Девочки, сегодня получила заказ размещённый 15окт, высланный 18, с 20-го валявшийся долго долго)) на какой-то таможне! Так что не переживай е, все придёт, вот только зима уже, а вещи осенние были заказаны!!)
Вчера написала по адресу client@russianpost.ru жалобу, сегодня статус моего заказа с отправкой из италии от 9 февраля обновился на "прошел регистрацию". Оказывается, 14 февраля посылка была уже в РФ
Кто ждет долго посылки, пишите, чтобы ускорить процесс.
Кто ждет долго посылки, пишите, чтобы ускорить процесс.
Добрый вечер! У меня тоже получено 04/11 и пока ничего не поменялось и не перечислено. У вас как дела?
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
По треку последнее экспорт( "покинуло территорию РФ 15.01.17 в 6.32). Из Москвы, да.. и тишина, и мертвые с косами стоят. Делала примерно 5 возвратов, всегда было четко. Жалею, что не застраховала. Спасибо за совет, напишу этому человеку еще.
Я сегодня впервые отправлял возврат. Как невинности шопоголистической лишилась, ей-ей! И вот незадача: программа Почты России не пропустила мою посылку как "до 2-х килограммовую" (вес общий с почтовой коробкой был 1,3кг., сами туфли в родной коробке - 900 гр.). Пришлось заполнять кучу бумажеций, как если бы посылка была > 2-х кг.
1300 гр. отправила, 1300 руб заплатила )).
Смотрю, у девочек из Мск и СПб по 2 нед. до таможни идут возвраты, мой (в 3,5 тыс км от Мск) придёт туда, наверное, к китайской Пасхе
И вот незадача: программа Почты России не пропустила мою посылку как "до 2-х килограммовую" (вес общий с почтовой коробкой был 1,3кг., сами туфли в родной коробке - 900 гр.). Пришлось заполнять кучу бумажеций, как если бы посылка была > 2-х кг. 1300 гр. отправила, 1300 руб заплатила )).
Смотрю, у девочек из Мск и СПб по 2 нед. до таможни идут возвраты, мой (в 3,5 тыс км от Мск) придёт туда, наверное, к китайской Пасхе
Девочки возврат на итальянской таможне 17дней находиться! Написала в уоох , неделю назад, сказали решат.Но не решили.Что делать?Просто ждать?Не могут мне опять отправить посылку?Все документы были проложены.
Olgenru добавил 08.04.2017 в 22:45
Вроде бы надо на почте заявление об отказе написать,или она месяц пролежит на на почте ипотом ее только отправят назад.
Olgenru добавил 08.04.2017 в 22:45
Вроде бы надо на почте заявление об отказе написать,или она месяц пролежит на на почте ипотом ее только отправят назад.
Последнее редактирование:
@Laruscha, Наташ, надо позвонить или написать и на всякий случай уточнить все ли в порядке. Сейчас в статусе возвратов довольно часто эта запись стала фигурировать. Раньше в основном только при отказе от получения , ну или действительно когда возникали проблемы с документами.
Вчера тоже звонила по этому вопросу, заверили, что все в порядке.
Вчера тоже звонила по этому вопросу, заверили, что все в порядке.
Все, теперь я знаю, как ускорить процесс на их таможне
Надо отправлять возвраты без документов!
У меня на телефоне стоит приложение Почта России, там ввожу номера отправлений. И по каждому отправлению есть возможность написать сообщение. Очень удобно
Добрый вечер!
Можно. Делаете либо по 5 экземпляров каждого инвойса (+1 для себя) . Либо распечатываете один общий инвойс и вносите в него все возвратные позиции, а в графе для номера возврата указываете все номера возвратов через запятую и делаете 5 копий ( +1 себе).
- Статус