Доставка и возврат YOOX (часть 4)

[Shn]

Девы, подскажите, первый раз отправляла возвраты мелким пакетом, на почте попросила формы CN22 и CP71, мне сказали, что надо только ярлык таможни зелененького цвета такой и все. Оформили и забрали пакет. Я повозмущалась, говорю, что должны быть эти формы, мне сказали, что они сами знают что делают. Вот сейчас в раздумьях, дойдет ли моя посылка до Yoox? Как думаете?

Все в порядке, не переживайте. Я только один раз не зелененькую бумажку таможенную заполняла, а обычный листок - когда на почте дефицит как раз "зеленых" форм был.

 

[danzeline]

блин я не отправила вопрос!!
Спасибо отследила сейчас! фух... чтоб я без вас делала

У меня тоже самое было с первым запросом, сидела и ждала ответа из ниоткуда))

 

[Брюква]

@Anettt, на главной странице внизу есть ,,Бесплатный возврат товара,,. Активировать надо сначала, пройдите по ссылке. До 31.12 эта акция.

 

[Shn]

Наталья, вот прям один в один. " ...и тебя тоже вылечат, и меня вылечат."(с)
Одной проблемой меньше.)) Хотя по закону психлологии тут же появятся другие, конечно...)
А вообще меня больше всего бесит игнорирование. Когда вот так пропадают, хуже нет.

Да, игнорирование бесит, на втором месте - стандартные отписки.
С другой стороны, если бы отвечали индивидуально, тоже бесило бы - вместо того, чтобы возвраты принимать в словесности упражняются .
В общем я поняла, у меня скверный характер и я стерва, меня возмущает все, кроме возврата денег .


Ну и из-за курса за этот месяц изменившегося не в пользу рубля тоже немного неприятно. Понятно, что на родине мы рублями платим, нам все равно, но на зависшие деньги можно было бы чего-нибудь симпатичного в "валютных" магазинах прикупить, накрайняк витаминок на ай-хербе, и две-три недели назад этого симпатичного на сумму возврата можно было прикупить побольше, чем сейчас .

 

[Skazkaaa]

и мой возврат принят на склад!
ура
неделю у них отвалялся
теперь жду решения о рефанде и денег
ещё один возврат у них завтра уже будет, наверно опять ждать неделю

 

[Dolcelola]

Девочки, спасибо, остается ждать, что возвратики доползут...

 

[Брюква]

@Полясик, ценность платная, там % от стоимости. Почитайте на сайте почты.
А я всегда жадничаю и указываю минималку.

 

[svk_fox]

Всем привет! Как я поняла, можно положить в одну посылку возврат от меня и от мужа? Прикреплю разные возвратные формы. А как быть с теми маленькими декларациями, которые на почте говорят заполнить? Получается надо тоже от 2х людей, или если посылка от меня, то все перечислить в моей? Или просто написать, что одежда? Но проформы будут от меня и от него... Что-то я запуталась

 

[nikolas]

А у меня с 15-го! Нервы сдают!

С 16го экспорт
Остальные в количестве 5 штук уже пришли
Но в период распродаж это нормально

 

[Владимировна]

Последнее время этот статус означает "ожидает курьерской доставки", а не фактическую передачу курьеру.

+1
Моя посылка с таким статусом больше недели провалялась на складе ЕМС, пока я сама за ней не приехала и в очереди еще стояла около часа. Но в статусе потом было отмечено что посылка доставлена курьером.

 

[kulab]

Один возврат на экспорте с 26.1, второй на таможне с 15.1. По-моему все мыслимые сроки прошли.
Не знаю, почему у кого-то быстро двигается, а тут такая скорость черепашья. Не знаю, что и думать.
А у кого-то появился статус для принятых 3 февр.? У меня нет, хотя по тел. обещали вчера вечером.

 

[Ann Ivanova]

возврат от 04.02

Таможенное оформление
16 февраля 2016, 14:59 Италия

Передано в доставку по Италии
02 марта 2016, 15:15 Италия

ура!!!! хоть какой-то сдвиг, я уже хотела в розыск подавать)) Девочки, когда теперь деньги переведут???

 

[Shn]

@Sauricher, Елена, ничего писать не надо. Все уже, в том числе и сам юкс, привык к таким задержкам .

 

[kgx]

девочки,спасибо! теперь знаю,что и по Италии стали ползти...раньше пара дней после таможни и уже доставлено.

 

[Никаа]

Наконец мои возвраты сегодня объявились в Италии.

 

[netochka]

@kisekin, информация о кучке посылок, адресованных на одно физлицо. При желании, вычислить период и сумму не составит никакого труда.

 

[Shn]

Мне только что упали деньги на карту Сбербанка, компенсация была 29.12( по звонку в клиентскую службу). Неожиданно.. Всех с Наступающим!!!

Аналогично . Даже и не знаю, кого больше благодарить, любимый магазин или любимый Сбербанк

С наступающим Новым годом, дорогие сотоварищи-шопоголики!

 

[Люкс]

@Shn, Наташ, мне на аккаунт (с которого постоянно им написывала) не выслали код, а на другой аккаунт прислали. Те возвраты-из наших полков - были с обоих аккаунтов. Наверное мой "скандальный" аккаунт тоже внесли в ЧС

 

[Moroshk@]

@Moroshk@, почитайте письмо, там написано "Если Вы произвели возврат и других товаров из этого заказа, они всё ещё находятся на рассмотрении. Как только их проверка будет завершена, мы отправим Вам электронное письмо. Это может занять до трех рабочих дней" дойдет и до других вещей очередь

Елена, спасибо! Все именно так и написано! Вот что значит, у страха глаза велики! А я уже КС озадачила...

 

[Люкс]

Юль, а напомни с какой стадии? она ведь в Россию так и не попала ?
Надо им написать в любом случае