Доставка и возврат YOOX (часть 4)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Магазин, видимо, чтобы сейчас не оплачивать необработанные возвраты вообще прекратил принимать посылки с таможни и от курьерских служб.
Перечисляет деньги только тем, чьим возвратам повезло добраться до магазина.
У меня только нецензурные слова по поводу их кодиков. К черту их со своими код кодиками.
Передо мной сейчас два документа: 1. Yoox пишет, что с карты списано за вычетом одного товара. 2. Выписка банка, где указано, что Yoox списал с карты ВСЮ сумму, то есть и за товар, которого в посылку не положил.
Для Емс не надо никаких деклараций,я не страхую,вложения пишите,то что отправляете,адрес то т,что на возвратном инвойсе,возвратные инвойсы снаружи на пакете,попросите они прикрепят
Отправлено с моего тел Tapatalk
allenka197,
Я тоже не припомню, а покупаю уже очень давно у них...
Наверное связано со слиянием компаний - больше и придумать ничего не могу)
Очень хочется, чтобы скорее у них все наладилось и возвраты приняли бы поскорее на склад!
Денежки значительно приятнее иметь на своем б/счете))))
Я тоже не припомню, а покупаю уже очень давно у них...
Наверное связано со слиянием компаний - больше и придумать ничего не могу)
Очень хочется, чтобы скорее у них все наладилось и возвраты приняли бы поскорее на склад!
Денежки значительно приятнее иметь на своем б/счете))))
@суспериа, Елена, сейчас даже как то страшно что-либо советовать, так как буквально на днях в ветке обсуждалось, что юкс развернул посылку из-за вещи, срок возврата которой истек (правда, как я поняла, там срок был побольше).
Если бы не это, лично я бы уверенно ответила, что отправляйте, ничего страшного. У меня у самой в последнем возврате пара вещей приблизительно с таким промежутком (получила в начале мая, отправила в последних числах мая же).
Но вот лично я бы в Вашей ситуации возврат отправила
Если бы не это, лично я бы уверенно ответила, что отправляйте, ничего страшного. У меня у самой в последнем возврате пара вещей приблизительно с таким промежутком (получила в начале мая, отправила в последних числах мая же).
Но вот лично я бы в Вашей ситуации возврат отправила
Не советую, могут развернуть обратно! Сейчас у них строго стало, уже несколько раз разворачивали посылки в том числе превысившие сроки возвратов, нет гарантии что и без пломб не вернут обратно, я бы не рисковала!
Наблюдаю, примет ли юкс мои возвраты, которые не взял от курьера 31.12(((
Юкс объяснил это предпраздничным днем...
Интересно, примут ли сегодня(((
Надеюсь, что наладят работу в новом году)))
Европейцы на ФБ грозятся спорами в PayPal...
Так надоеда эта ситуация, милый юкс так сглючил, всегда работал магазин как часы)))
Юкс объяснил это предпраздничным днем...
Интересно, примут ли сегодня(((
Надеюсь, что наладят работу в новом году)))
Европейцы на ФБ грозятся спорами в PayPal...
Так надоеда эта ситуация, милый юкс так сглючил, всегда работал магазин как часы)))
я бы не сообщала в юкс об утерянном треке.найдется Ваша посылка.разгребут завалы и найдут.у меня две недели посылка с юкса без движения была и потом,наверное,нашли ее под завалами.пришла помятая,коробки с обувью тоже мятые,но обувь не пострадала.точно на нее кучу посылок сверху навалили.
сумма у Вас большая?
@Полясик, адрес возврата этот.
Емс ни разу не отправляла, а по посылкам так: не страхую, в описании вложения пишу латинскими буквами наименование отправляемой вещи.
Емс ни разу не отправляла, а по посылкам так: не страхую, в описании вложения пишу латинскими буквами наименование отправляемой вещи.
Давно уже так забираю.Все отдают без проблем.Курьера не дождешьсяБез заявления сегодня мне не отдадут, если приеду. Это правда?
У меня ППС-2 на Бухарестской (если что)Так и пребываю в ожидании
на письма снова не отвечают ( пишу ответом на данный ими номер возврата)
nikolas мое отправление только 27.04 покинуло таможню Италии, а в экспорте, т.е. отправлено из России было 30.03. Вот и представьте, только месяц на таможне, потом 10 дней по территории Италии, потом дней 5 на разборку на складе и еще неделя до зачисления средств на счет. Короче, все это очень и очень долго. 
Мой возврат на таможне завис- аж с 18 янв.! Кстати, требовали снова формы прислать. Может, какие проблемы? Наверное, позвонить лучше?
Уж очень долго. Как считаете? или это нормально по времени?
Да, а заказ от 5 в отслежке не виден до сих пор, хотя вроде бы послали пару дней назад.
Уж очень долго. Как считаете? или это нормально по времени?
Да, а заказ от 5 в отслежке не виден до сих пор, хотя вроде бы послали пару дней назад.
@Хлоя3, Раиса, что почта РФ виновата в таком бардаке- у меня ни на минуту сомнений не возникало неужели им шквал звонков о пропаже партии посылок от этого числа ни о чем не говорит??? Даже не почешутся
неужели им шквал звонков о пропаже партии посылок от этого числа ни о чем не говорит??? Даже не почешутся
У меня такая же ситуация. редко заказываю для мужа по той же причине. А в этой посылке - тот "редкий случай".
Хлоя3 добавил 03-01-2016 в 07:02 PM
@Хлоя3, Рая, значит точно партию шерстят... Представляю в каком состоянии придут посылки
Ирина, я всё же надеюсь, что просто завал, не успевают Емс-ники оформить вовремя.
Последнее редактирование:
Я сегодня была на почте. Написала заявление-претензию. Причина - замедление продвижения отправления. Возврат висит на моей почте с 25 февраля без движения, - это я вижу на сайтах отслеживания. Приняли, но скривились. Ответ, говорят, в течении месяца
Наверное, я не одна такая. И, заодно успокоили: что-то у них с системой. Не могут вводить данные на отправления, поэтому посылки не отслеживаются.
Наверное, я не одна такая. И, заодно успокоили: что-то у них с системой. Не могут вводить данные на отправления, поэтому посылки не отслеживаются.- Статус