Доставка и возврат YOOX (часть 4)

[danzeline]

Подскажите это нормально, если возврат в Италию "висит" на статусе "выпущено таможней" во Внуково уже с 25 марта и никаких движений дальше? Стоит ли волноваться? спасибо.

Думаю нормально. Ждите на днях. У меня в статус Экспорт тоже только через 3 дня после таможни перешло

 

[Dgina]

@kapeks, Юль, моя тоже 3 дня лежала на таможне, ждала, пока примут( потом прошла, тепер ждёт, когда наши её заберут( одна посылка с 24 декабря сортируется на казанском. Я думаю, что все они уже в городе, но т.к. почта не работает, то и не отслеживается(
кстати, вроде кто-то писал, что в прошлом году емс-цы работали 1 января?

 

[Владимировна]

более того,мне его одобрили! но не начислили.Вот в чем вопрос
.

Может вы их во время не заметили и потратили с очередной покупкой?
У меня так было.))

 

[Shn]

Добрый вечер! У меня такая ситуация, отправила ексу возврат, сегодня решила посмотреть где прсылка по треку, а там написано доставлено в место назначения и страна Швеция, это что? У кого-нибудь такое было?

Вот это да! А в квитанции-чеке почтовом у Вас какой адрес указан, там немного умещается, но, как минимум, название страны обычно указывается.
На каком сайте отслеживания Вы смотрели? Может на других проверить?

 

[Shn]

@Delicatesse, Юля, у Вас самая сложная ситуация . Будем надеяться, что в ближайшее время все завалы на складе раскопают и найдут Вашу потеряшку.

Shn добавил 22.01.2016 в 21:56

@Shn,
Наташ, а я опять "сорвалась"
Лечиться надо)))

Да я уж видела .
Очень красивые сапожки ! На мой вкус, так точно, я люблю крупные "камни", особенно в неожиданном ракурсе. Думаю, в жизни феерично будет смотреться.

Не, Ларис, если бы я последние два года не сидела только с одной недоработой с недозарплатой, я бы тоже сорвалась. Просто когда я три года назад получила самый крупный в своей жизни гонорар за участие в продаже банка (чужого, естественно , своим я не обзавелась как то), я про юкс еще не знала. Вот им не повезло то.
Я тогда год не работала, ибо могла позволить себе побездельничать на широкую ногу, да еще и все оффлайновые магазины порадовала выручкой .
А сейчас прям кризис-кризис...

 

[Alix2003]

Что ни месяц, то свои провальные даты есть

Только что трекнулись! В Питере валяются)))

 

[n_noname]

n_noname, Таня, немного не в тему, про скайп. Чтобы позвонить, надо куда-то деньги положить? Этот момент мне не понятен. Пыталась, пишут, нет денег. Как сделать это?

Сам скайп просит денег, там где-то опция пополнить счет)) Надо с карты например или яндексденьгами им перевести. Переисление осуществляется мгновенно.
Из минусов, в валюте, минимальная сумма 5 $ или 5 евро, правда остаток потом можно вернуть.
мне 5 долларов наконвертировали с 415 рублей. Испытала легкий шок.

 

[vetikop]

такое впечатление, что весь груз чартера лежал на моей тонюсенькой коробушке с шелково-кашемировым джемпером и шелковыми брючками

Ну Катюш повеселила

 

[Wirta_]

заказ от 02.02, отгрузили 04.02, получила 09.02.

 

[damas]

отправляла 11 ноября. ПР за футболку и джинсы оплатила 750р. сказали дешевле нет. yoox компенсировал 9 января.

 

[kapeks]

Так, мой возврат появился на Итальянской таможне... Продолжать ждать?

мой там с 12 числа...

 

[Владимировна]

У меня только что обновился статус задним числом. Вчера посылка прибыла на территорию РФ, сегодня рано утром передано таможне.

 

[Брюква]

@duduyka, тоже празднуют?.. вообще как-то наплевательски они отнеслись к нашему восьмому марта) жадины)

 

[Люкс]

Добрый вечер!
Девочки, подскажите мои действия , позвонили из емс сообщили что у посылки нарушена упаковка, если там не будет хватать вещей как быть?

Добрый вечер!
Вскройте посылку в присутствии работника ЕМС. Подпись о получении ставьте после того, как проверите наличие и целостность содержимого. Если на посылке заметны признаки вскрытия или повреждения, то к такому отправлению обязательно прилагается акт о повреждении или о вскрытии с описанием причины. С этим актом Вы должны быть ознакомлены сотрудниками почты до вручения посылки. В таком случае в пункте выдачи можно будет составить претензию.

 

[Orinna]

@Danna_V[/b], вот непонятно, учитывая, что вы в Москве, а я в Новосибирске. К нам дольше посылка должна ехать.
Я @Zuzuka ответила, потому что мы из одного города, близкие сроки доставки должны быть

 

[Ponatalia]

@Брюква, Лариса, да ясно. Но радует, что работники ПР не будут носить мои СониРикели

Ponatalia добавил 09.06.2016 в 21:38
Люкс, поздравляю, Наташа!!!!

 

[Lazy]

И это называется экспресс-доставка!

Это называется - бардак!

... у меня тоже всё по-прежнему:
заказ от 26 фев. отправлен 29-го, улетел 2-го и пропал;
заказ от 4 марта отправлен 8-го, улетел 10-го и угодил в ту же кучу!

 

[Godnesss]

@Shn, Наталья, кошмар... Что же такое там творится! (((

 

[Volnushka]

@Elenochka))), видимо, "круговые" возвраты принимают. Звонила в прошлую пятницу, сказали, что от 19-20/06 принимают... А насколько уж это правда...

Врут.Мой принят 1,07, в ночи компенсировали сумму на ПП

 

[Люкс]

@Feelgood.ink, спасибо,Ксения! И Вам тоже))