Ань, мой от 19 отправили 20 и там тоже код, все нормально.Девочки, кто оформил заказ утром 19, у всех еще статус "в обработке"? Мне вот интересно почему мой крошечный заказик до сих пор не отправили...Много их просто было в эти дни, или что-то им там не понравилось...Например, код на скидку...
Спасибо!!! Нашла посылку, третий день уже едет))
Проформы надо клеить поверх посылки- это важно.
последний статус " итальянская таможня" или российская ?
проверили по всем 4 сайтам отслеживания?
@termakova, тоже в одну посылку на почте сунули проформы в коробку, у меня настроение было плохое, не стала ничего говорить, Екс прислал запрос на эти бумаги, все прошло на ура!
Если бы это была осень или лето, то я бы написала: "расслабтесь - так бывает, моя посылка 2 месяца только на таможне лежала. Но сейчас частые случаи, что посылки разворачивают обратно по непонятным причинам. Поэтому как правильно спросила Натали Люкс Вы на всех 3х сайтах проверили трек посылки? Если да и статус тот же, то тогда срочно звонить в юкс!
И еще, девочки, я просто не понимаю как могут быть проблемы с наклейкой проформ на посылку. Взяли обычный файл, т.к. обычно у них прозрачных конвертов не бывает, положили проформы и попросили прикрепить скотчем к посылке т.к. это нужно для таможни другой страны. Что значит "нет практики", значит будет. Если кто-то не хочет спорить и портить себе настроение - езжайте на Варшавское шоссе. Там цивилизация: работают куча окон, очередей нет или двигаются очень быстро, очереди по номеркам, адекватные операторы. Наклеят что хотите и куда хотите без лишних споров.Я посылки отправляю только от туда, меня на обычную почту пряником не заманишь.
![]()
Ну да, это и имею в виду. По моим возвратам российская часть пути видна, а после передачи в страну назначения "Данных по вашему отправлению не обнаружено или возникла ошибка при запросе данных. Попробуйте отследить на сайте почтовой компании. Если на сайте почтовой компании есть данные, то сообщите об этой ошибке нам." А у итальянцев вообще номеров таких нет@Liliht, не поняла, какую ссылку вы просите? Я тоже отслеживаю на ит.почте и трекитонлайне.
Если нужны ссылки на них -
вот итальяно http://www.poste.it/online/dovequando/home.do
а вот трекит http://www.trackitonline.ru/?service=track&CCode=RU
Девочки выше написали, там опять какой-то затор. У меня с 11.05, 13.05 и 17.05 лежат.
Документы магазин запрашивал еще с неделю назад.
Написала ит.почтальонам, сказали - разбираемся. Все, опять тишина. Только ждать![]()
Вы не одна такая,у меня то же самое)значит есть шансы что посылки найдутсяIn lavorazione presso il Centro Operativo Postale ()
Bologna (bo)
09.03.2016 21:09
Прибыло в место международного обмена ()
Centro Scambi Internazionale Milano Gateway Poste Italiane
10.03.2016 05:58
Девочки,смотрите..одно и тоже на всех сайтах((я грустна как никогда
Ладно бы еще мои вещи,а тут подарок
Может ли юкс подать жалобу раньше срока?29 выйдет 3 недели..Сказали мне звонить им как пройдёт 3 нед..если не найдут,то вернут деньги
Алексашечка добавил 26.03.2016 в 23:00
А я могу самв в розыск подать?
Алексашечка добавил 26.03.2016 в 23:13
Я в панике..не знаю,что и делать...Позоже еще ни у кого такого не было((
Девочки, разъясните мне пожалуйста кладу в кормашек 5 проформ. В которой через запятую указываю номера возврата.
А счёта какие то кладу?
На почте декларацию беру.
Ещё что то?
И ещё в течение какого времени я должна отправить? Боюсь потеряют... Такие завалы на почте!
@Godnesss,
Жанна, будем писАть письма, может и повезет![]()
@Godnesss, Жанн, у меня вот что попросили
"Что касается Ваших посылок с возвратами RA302220339RU, RA302220339RU, просим Вас указать какие возвраты и общую сумму возвратов отправленных Вами в каждой из этих посылок."
при этом номер один и тот же указали, ну да Бог с ним.
Я номера всех возвратов из этих двух посылок им писала в гневном письме, видимо этого им показалось не достаточно. Типа я мало помучалась/поработала для того, чтобы свои возвраты получить![]()
.
Будет "смешно", если придерутся к тому, что я не помню, какие вещи в какой из этих посылок-близнецов.
У меня почти так же -4 заказа и 1 возврат зависли, 1 заказ третий день не отправляюту меня 5 заказов и 4 возврата ни туда, ни сюда, висят между таможнями без движения.
Возможно, наименование. Нам же присылают на русском, я пишу на англ., а проформуМожет быть код или наименование не так вписали?
И все таки, девочки, у кого возврат в статусе принято висел дольше недели без возмещения ?
КС ничего нового сказать не может кроме "Скоро".
Люкс, Наташа, а на каких сайтах отслеживаете свои возвраты? Если можно, плиз, ссылки?