ТатьянаЗах, не я инвойс от 9-го (в понедельник) и от 11-го получила (вчера)..жду именно посылочки.
доставка через ukraine-express
- Автор темы nia
- Дата начала
- Статус
Всем привет! Прошу совета знающих! Получила на склад в СШа 3 посылки из3-х разных магазинов. Соответственно внесла три трека, отправку разрешила сразу на все три, когда они были получены - хотела, чтобы собрали все в одну посылку. Сейчас в Кабинете вижу, что два трека собраны в одну посылку, которая 18,2 lb - 25 дол. за доставку, а третий - во вторую. И за нее тоже 25 дол. и ее вес 18,5 lb По моим данным как раз третий трек меньше по весу - 5,4 lb, так писал магазин при отправке посылки.
Понимаю, что все взвесить смогу только после получения ,а значит после оплаты. Как быть в такой ситуации? Писать в скайп ЮЭ с просьбой объяснить/разобраться сейчас - до выставления мне счета на оплату доставки? Или потом? Может кто сталкивался с такой ситуацией? Заранее всем спасибо за ответы.
Понимаю, что все взвесить смогу только после получения ,а значит после оплаты. Как быть в такой ситуации? Писать в скайп ЮЭ с просьбой объяснить/разобраться сейчас - до выставления мне счета на оплату доставки? Или потом? Может кто сталкивался с такой ситуацией? Заранее всем спасибо за ответы.
ничего не нужно. привозят к дому, все супер! Мне сегодня курьер даже на 4 этаж помог посылку донести!
Харьковчанин добавил 13.02.2013 в 23:14
Получил сегодня 3 посылки морем за январь (даты не помню, но 30 дней шло). Всё Ок!
Последнее редактирование:
мое на русском удалили и на других форумах люди пишут что тоже поудалялись данные
.. ну что ж Вы так.. . Я когда регистрировал, не помню уже почему то ли на сайте уэ при регистрации было написано, то ли читал где-то порядок, у меня все на украинском везде. И в биллинге везде украинский латиницей прописывал, это тоже важно.
та всякое бывало, и не только с ними
но все же решилось благополучно
я тоже в истереке, когда Саша трубку не берет,
но нас же много, а заветный телефон один
Сегодня пообщалась с Марьяной в скайпе, но не в обычном режиме, а видео звонокВот такой сервис
ух-ты, а сколько стоит у них такая услуга? а если бы был брак, то они бы смогли отправить обратно в магазин?
heatom, можно попробовать логическим путем )) например поискать цифры старого трэка в новом, например трэк был федекс 0910332070940280838, а стал юспс 93748200910332070940280838, так иногда получается, кроме того, если вы для них хотите оставить авиа доставку - то менять и не надо, они автоматически вносятся в базу как для авиаотправки, это раз, второй вариант : забить эти же трэки по-новой, с указанием самолетика, и разрешением на отправку, тогда будет надпись "трекінг код змінено"
мне ничего не шлют, звонила спросила у девочки по их номеру в Украине ничего мне толком не ответила...типа у нее информации нет по моим посылкам. звоните в пятницу.вчера мне Марьяна сказала, что ждите посылки завтра -послезавтра у вас.
кстати все посылочки, которые ждали отправку вчера изменили статус - теперь летят.
почему это становится у них уже нормой?
мне 4 посылки подряд не докладывают , но мне чьи то
Лёша, знакомые все лица
ТатьянаЗах, у меня и на Мист Чилдрен слал, это какие-то у них выборочные глюки ( у Чилдрена в смысле)
если ребята из УЭ читают, то гранмерси за работу
и от меня большущее спасибо
я им на мейл тоже благодарность отправилаА про Чилдрен: Они вообще странно сортируют заказы и заказчиков, у меня Чилдрен даже отменял заказы, когда я гифтами расплачивалась, не хотел на мист слать и все, это было очччччень "мило" с их стороны, чуть валерьянка не пригодилась в тот момент
Мне тоже так сказали. Напомните пожалуйста, ведь раньше море у UE отправляли каждую неделю?
Подскажите, если много посылок по 130-110у.е., как лучше сразу отправлять или подождать последующие и отправить все одной большой посылкой посылкой на 380 у.е?
Или не имеет значения? спасибо!
Или не имеет значения? спасибо!
- Статус