Доставка Asos: только общие вопросы

[Sleeping_Sun]

HoTi, не отправили, как отправят - придет письмо на мыло и статус смениться в личном кабинете

 

[Spenish]

И кстати почитала тут на фейсбуке форум, только русские жалуются о том что их заказы отменяются

Чем же еще отличилась наша почта??..

 

[Rita_Hay]

Девочки, пожалуйста, подскажите! Почитала последние страницы, и что-то запуталась... Мне 2 июля отправили посылку ДПД (я поняла, что они не возят в Россию). Мне её просто ждать, или надо им письмо писать, ч/б они чем-то другим отправляли? или надо перезаказывать? или просить ч/б деньги вернули?

 

[anka-anka]

Не, ну жаловаться на то, что ах они сволочи отправили не экспрессом - конечно, жлобство, но Вика совсем не в таком ключе пожаловалась, думаю, а скорее просто поделиться "радостью" и информацией. Такое сообщение может оказаться очень даже полезным для других людей, рассчитывающих на "халявный экспресс".

 

[Klena]

mandarinkaaaa, идите в оплату, там предложат автоматом бесплатную доставку.
а вот если напротив вещи "только UK", то вы ее никак заказать не можете

 

[Jekiss]

А если появилась дважды запись Задержано таможней от 23 марта, а теперь от 7 апреля? Это что, моя посылка обратно поехала, что ли?

 

[Zasmin]

Подскажите, пожалуйста, кто в курсе, что значит статус Part Shipped - Shipment 1 Shipped.
Следует ли понимать, что заказ придет частями?

 

[Caroline]

Ania08, У меня с 14го последняя запись Xray of parcel carried out на 2х посылках из 2х частей каждая (те 4 всего)))

 

[Солнeчная]

JuliaSh, у меня такое 2 раза было. Курьер оставляет извещение. 1 раз я сама поехала и забрала посылку, 2 раз позвонила на центральную почту (у нас так) и ко мне вновь отправили курьера. Но тогда заказывала не с асоса, хотя ЕМС и в Африке ЕМС, наверно...)))

 

[sln]

Похоже в асосе меня уже игнорируют, сволочи.Написал им часов в восемь утра (по нашему), пришло сообщение, что мое письмо передано в одну из их команд по работе с клиентами и что мне ответят в течении нескольких часов, до сих пор ничего нет.

когда у вас было 8, у них было максимум 5. а сейчас у бедных и 9 часов нету

 

[SHCHNOVO]

неужели?! ко мне приехала моя посылка от 14 января дпд-классиком!

ураааа , значит и моя скоро приедет , а как приехала , кто принес , позвонил , а 14 .01 это дата прибытия в москву или дата отправки из магазина , а то моя от 15.01 как раз попала в руки таможне и тишина

 

[тимофеева]

сегодня позвонила в местный DHL, спросила:
-нет ли моей посылки?
-ваш номер?
-....
-нет, наверно не нашей службой отправлено
через час-здравствуйте! это служба DHL-вам пакет
жду....

 

[Hypnosis]

rakovka, эх( а мне от 20 обычной почтой ещё не пришла(((

 

[evka]

Feihya, а кто должен переживать из-за вашей посылки ?
На Асос при чекауте есть предупреждение - если заказ свыше 65 фунтов - все дополнительные оплаты и проблемы с таможней ложатся на ваши плечи. Вот и пригодилось это сто лет висящее предупреждение, вопросы только к себе

 

[sln]

Угу.Небось по туннелю под Ла-Маншем посылки едут до Франции)

а при чем тут до франции? до франции они как раз за пару дней добираются, а вот дальше теряются где-то на бескрайних просторах европы

но самое что интересное, в DHL мне сказали, что я буду обязан оплатить обратную пересылку и заплатить 2 тысячи за это

банальный развод

 

[udon]

про почту и таможню.
http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1341959
хочется верить что вскоре все изменится к лучшему)

 

[мелди]

помоги, буду очень признательна.
я отказалась от посылки и вроде она уже вернулась в асос-
21 Jan 2010 17:14 International Depot Confirmed at Depot -

что им надо написать , чтобы они мне деньги за неё вернули?помоги с текстовкой на анг.
а то сумма посылке 200фунтов, вроде охота быстрее деньги вернуть.
заранее спасибо за помощь.

 

[muravei]

anka-anka,
у меня не смотрят прописку

 

[SmilePolly]

Остается загадкой где носит посылки которые не трекаются ни в ДПД ни в Арамексе.

Скорее всего, идут обычной почтой. Я уже писала ранее, что в подобной ситуации в середине мая многие получили такие посылки на обычной почте. Я, правда, от 13 мая до сих пор еще не получила

 

[queen79]

доллар вырос..

ты бы посмотрела как растёт фунт... седня сразу на рубль- ап!