Доставка Asos: только общие вопросы

[Номи]

katya_, сейчас около месяца

 

[Svetlun]

...кстати наконец отказная посылка от 11янв дошла до асоса,обещали вернуть деньги,но до сих пор их нет...(((

Моя от 12.01. дошла тоже обратно, и деньги уже позавчера вернули. так что терпение....

 

[JuliaSh]

Ура, значит мне тоже завтра принесут наверно

 

[gasserra]

Объясните пожалуйста, нужно ли дополнительно при получении заказа оплачивать доставку по России или 10 фунтов это единственный платеж?

 

[lady_baby]

Отправили мне 2 посылки ДПД экспресс, в трек у обоих air express
вот первый путь, посыль отправлена 1 марта!!!

4 Mar 2010 12:21 International - Non Ec Paper Document image available
03 Mar 2010 11:32 International In Transit
02 Mar 2010 08:07 International Arrived at International Export Location
02 Mar 2010 08:07 International Arrived at International Export Location
02 Mar 2010 00:08 Birmingham Arrived at International Export Location
02 Mar 2010 00:08 Birmingham Arrived at International Export Location
02 Mar 2010 00:00 Gateway Exported by international gateway, to Air Express
01 Mar 2010 08:08 Dunstable Customer data received

вот второй путь
10 Mar 2010 12:43 International In Transit
09 Mar 2010 07:55 International Arrived at International Export Location
09 Mar 2010 07:55 International Arrived at International Export Location
09 Mar 2010 00:00 Gateway Exported by international gateway, to Air Express
08 Mar 2010 22:32 Birmingham Arrived at International Export Location
08 Mar 2010 22:32 Birmingham Arrived at International Export Location
08 Mar 2010 18:39 Hub 3 Confirmed at Hub
08 Mar 2010 09:26 Dunstable Customer data received


Блииин, где посыли? В ДХЛе говорят нету у нас - ИСЧО ГОВОРЯТ, гы (нервный смех) что если посылка отправлена дпд ехпресс - они не имеют к ней никакого отношения!!! не работают они с ДПД!!!

 

[tatoshik]

народ, совсем запуталась уже с этим асосом!!! Если у меня все три мои заказанные посыли выслана без трекинга, то бишь, обычной почтой, у меня лимит 10 тыщ? а то в последней у меня сумма с доставкой в 5300 рублев.

 

[Frigg]

Полина М., поделитесь текстом нужным. Я не дружу с английским. А то у меня посыль на 612 фунтов. ((( Правда статус на DPD - мол идет к месту назначения...

 

[evka]

ДанкО, да лишь бы лимит не превысить 31 кило и 1000 евро в календарный месяц.
Я раньше по 1-2-3 посылки в день делала, полгода где-то, а потом "вылечилась", ну почти )))

 

[Туня]

Спасибо! И сколько мне ботинки выйдут, при сумме 10 700? Я их так сильно хочу........

Олишна добавил 31.05.2010 в 10:16
Анапчанка, спасибо!

Вы хотите чтобы Вам посчитали сколько будет 30% от 700 рублей?

 

[Топочка]

А я свою от 24 августа...жду жду, скоро уже сапоги одевать надо..а ко мне еще туфельки не приехали....

 

[Dimme)]

Dimme), выбирала обычную, отправили ДПД экспресс.

Ясно, блин...Какой всё таки был хороший магазин...

 

[Frigg]

Yuma@, про 9 дней да, стандарт. Это я могу подождать. Но почему, дорогую посылку, которую отправили с треком они не могут отследить? Мне это непонятно. Т.е. они не говорят, что посылка возвращается, но и "вперед" она нигде не объявляется. И что это за фраза "было отправлено с Авиапочта"? Т.е. эта "авиапочта" моя последняя надежда, что посылка едет стандартным методом.


Полина М., звонить им я не буду. Попробую написать в настоящий арамекс.ком. Ну и опять же... Асос через какое-то время признает, что посылка утеряна. Значит деньги вернут (давай надеяться). Просто придется еще подождать... Но ведь мы терпеливые!

 

[Dimme)]

Если в трекинге есть строка Exported by international gateway, to Air Express это значит посылка идет службой DHL - это уже проверено несколькими моими заказами.

И моим теперь тоже.Посылка идет обратно в асос.Air Express это способ доставки у DHL, я на их сайте прочитал.

 

[peso4niy]

верун84, можно

 

[Dimme)]

короче все смирились видимо с доставкой ДПД

Никто не спамит форумы Асовские никто не спамит письма им в кастомер каир

Вообщем дай народу погундеть день-два и утихнет...наглядно

Я думаю если бы асос хотели что нибудь изменить, уже давно бы это сделали.Они по прежнему работают и с Royal mail и с parcel force.Так что...

 

[maryteddy]

извините, если я потратила ваше время. но форум и есть для того, чтобы советоваться, задавать вопросы и делиться опытом.
почему тогда из шапки не уберут старые правила?
когда я заказывала последний раз с асоса они действовали, вот и посчитала нужным уточнить!
моё "поведение" вполне нормально.

 

[Black_Sphinx]

судя по этому документу считают с доставкой

Рассчитывают, как таможенные сборы содрать с доставкой, а сам лимит считается только товары! То есть, если у Вас товары на 4999р. + доставка 500 р., то должны пропустить, а если товары 5100 и доставка 500, уже не пропустят и привет таможня, и рассчитывать сборы будут с 5600р.

 

[Надюфка]

sln, а если заберу, писать им письмо, что посылка нашлась, снимайте деньги?

 

[sln]

В заказе 1 комбез Соня Рикель - цена ок.8000 рублей, вес 0.5 ку - асос отправляет DHL (!!!) - то есть версия с весом не так уж правдива на 100%.

правдива, смотря как читать утверждается только, что тяжелые посылки не отправляют обычной почтой и все.
легкие могут послать чем им будет угодно

sln добавил 29.01.2010 в 18:50

Если кому интересно.
DHL ответил на мой вопрос по поводу скидки:

Ответ: Написал(а): Елена DHL нейтральный
Юлия, сотрудники таможни смотрят на фактическую стоимость товара. Бывают случаи, когда в инвойсе намеренно занижена стоимость, тогда таможенный инспектор имеет право провести пересчет в соответствии с реальной стоимостью товара. Для физических лиц стоимость доставки не включается в таможенную стоимость посылки. То есть сумма, которая интересует таможню, это реальная стоимость товара, подтвержденная документами об оплате.

Смотреть далее
Так и нет ответа про конкретно официальную скидку. Написала вопрос еще раз.

и не будет ответа потому что его в принципе однозначного нет
никаких "законов" на этот случай не предусмотрено тут все зависит от таможенника, который рассматривает ваше дело. как он решит (считать стоимость товара со скидкой или без), так и будет.
есть устоявшаяся практика - что прописанные подобным образом скидки не учитывать, вот и все. понятно, что бедные таможенники над каждой посылкой голову ломать не будут, но вот если вы намерены повоевать лично, и попадется добрый таможенник, то можно посылку свою и отбить
но тут, конечно, одни "но" и "если"

 

[katrichka]

все подписывать и слать им - только вычеркнуть пункт про то, что вы обязуетесь заплатить. может и выпустят, а зачем сразу отказываться??[/QUOTE]

спасибо! я отправляла на рабочий адрес - еще запросили письмо на офиц бланке, заверенное директором и глав бухом, что письмо идет мне, а не компании. и полностью перевод инвойса.