Вадим. добрый день. За консультацией касательно возможности отправки груза, транзитного времени и т.п. Вы можете обратиться в DHL по телефону: 8-978-836-2122.
DHL-прямая связь. Все вопросы о работе компании.
- Автор темы Елена Максимова
- Дата начала
Вадим. добрый день. За консультацией касательно возможности отправки груза, транзитного времени и т.п. Вы можете обратиться в DHL по телефону: 8-978-836-2122.
Сергей, здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где будет производится оплата транспортировки - в Сенегале или в России?
Лена, Ваш груз будет доставлять Почта РФ. Насколько мне известно, сейчас беспошлинный лимит для посылок - 1000 евро.
Ирина, добрый день! Список магазинов, с которыми мы работаем, перечислен в шапке ветки. Грузы стоимостью до 200 евро оформляются без начисления пошлин и брокерских платежей.
Подскажите, пожалуйста. А вы доставляете посылки физическим лицам в Красноярск? Например, если из Индии мне отправит тоже физическое лицо подарок, то я его смогу получить в Красноярске?
Елена, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, ситуацию по накладной 8813574276?
С 4 января у Вас висит. Можно не бояться, что счет за СВХ придет?
Скажите, пожалуйста, ситуацию по накладной 8813574276?
С 4 января у Вас висит. Можно не бояться, что счет за СВХ придет?
Юрий, добрый день. Отлично, была рада Вам помочь. Надеюсь, в будущем Вам не придется беспокоиться.
Татьяна, добрый день! Если Вы хотите получить груз, который проходит таможенные декларирование (одежда, обувь и т.д.) на частное лицо, то адрес доставки и адрес по прописке должен совпадать. Интернет магазины, с которыми работает компания DHL, указаны выше. В другом городе получить груз невозможно. Если Вы хотите получить груз, а именно обычные документы (листы бумаги), без вложений, то в данном случае адрес по прописке не имеет значения.
Если нет возможности огласить весь список "открытых" городов, ответьте, пожалуйста, в Белгород можно заказывать? А то тоже "русская рулетка" - одну заворачивают, вторую пропускают (суммы одинаковые).
Здравствуйте, Елена. Не могли бы помочь прояснить ситуацию с посылкой, идет с Германии в Россию, с 15 июля висит статус "The shipment is being transported to the destination country"
Shipment number 047604536235
UPU code / matchcode CL695669094DE
Shipment number 047604536235
UPU code / matchcode CL695669094DE
Валерия, добрый день! Документы на груз получены. За хранение Вам платить не придется.
Ирина, здравствуйте!
Все грузы, пересекающие границы РФ, подлежат таможенному оформлению. В случае, если стоимость посылки более 1000 евро, необходимо будет оплатить таможенные сборы и брокерские платежи.
Все грузы, пересекающие границы РФ, подлежат таможенному оформлению. В случае, если стоимость посылки более 1000 евро, необходимо будет оплатить таможенные сборы и брокерские платежи.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, хочу сделать заказ из Германского оптового магазина как физическое лицо, вещи для личного использования, но так как будем с подружками кооперироваться, вещи будут некоторые однотипные (н-р 4 легинсов, 5 кофт и т.п.)
Вопросы:
1. Магазин сказал что отправляет из Германии DHL, я так понимаю есть два вида: DHL Express (курьер доставляет) и DHL (посылка приходит на почту), правильно?
2. Есть ли лимит в 200 евро на одного человека у DHL Express и DHL ?
3. Если вдруг мой заказ признают коммерческой партией, какие расходы я понесу, растаможка, брокерский договор и т.п.?
Живу не в Москве, в г.Благовещенске (Дальний Восток).
Очень жду от вас ответ!
Подскажите пожалуйста, хочу сделать заказ из Германского оптового магазина как физическое лицо, вещи для личного использования, но так как будем с подружками кооперироваться, вещи будут некоторые однотипные (н-р 4 легинсов, 5 кофт и т.п.)
Вопросы:
1. Магазин сказал что отправляет из Германии DHL, я так понимаю есть два вида: DHL Express (курьер доставляет) и DHL (посылка приходит на почту), правильно?
2. Есть ли лимит в 200 евро на одного человека у DHL Express и DHL ?
3. Если вдруг мой заказ признают коммерческой партией, какие расходы я понесу, растаможка, брокерский договор и т.п.?
Живу не в Москве, в г.Благовещенске (Дальний Восток).
Очень жду от вас ответ!
Ирина, добрый день! А какой индекс вы указали в Новосибирске? Возможно это не сам город, а область?
Елена, здравствуйте!
Указывала индекс именно города Новосибирска - 630099 (и еще перепробовала кучу индексов разных районов города)) - не проходит..
Елена, здравствуйте!
Указывала индекс именно города Новосибирска - 630099 (и еще перепробовала кучу индексов разных районов города)) - не проходит..
Ильдар, добрый день! компания DHL Express работает только с Интернет магазином AMAZON US, поэтому, скорее всего это будет отправлено либо через другое подразделение, либо через другую курьерскую службу.
Дело в том, что посылки 2221124614, 2221124625 пришли на одного получателя. Запрошены были документы по авианакладной 2221124625 30.04.10, а по авианакладной 2221124614 08.04.10. Так как в посылках едут разные грузы, но по одному и тому же заказу, получатель должен предоставить разные заявления, подробно описывающие состав посылок, а также более корректные денежный перевод.
Вы уверены?? Зачем-то сегодня звонил какой-то Иван и просил отправить на адрес Ширяевой документы еще раз... Потеряли?
Контора Никанора