DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
моя - Якименко. еще загляните на edost.ru: там вполне конкретные жалобы есть.
Насколько я поняла, проблемы только с Москвой. В регионы все доставляется, только с задержкой. Покарйней мере неделю назад мне сразу неск. заказов приехало. Девочки, кто из регионов, скажите у кого совсем недавно заказы были, они тоже лежат в Германии или все-такие переданы в Россию?
С 3го марта "Отслеживание находится в процессе таможенного оформления
"Ни каких документов не требуют до сих пор
А у ,Вас,документы в течение какого срока запрашивали?И еще вопрос:звонили или писали имэйл?
)
Вчера в ДХЛ смотрели по системе не было ещё..
но Асос ответил что вторая часть заказа идет мне в друго посыли.. пта ждите ..скоро будет)
Ой, а Вы знаете верную информацию?Поделитесь пожалуйста, многие будут Вам признательны.
верная информация давно занесена во все факи.
и уж точно там больше полезных сведений, чем в словотворчестве попки из dhl, которая мало того, что сама ничего не знает, так еще то, что знает, искажает по полной программе (уж не знаю, с умыслом или по простоте).
тем, кто хочет завести "хорошие отношения" с агентом, "занимающимся вашими посылками", советую запастись коробками конфет, а не агитировать на форуме, будет продуктивнее.
вот чем заканчивается моя история с посылкой в 96 фунтов.ответ dhl.
Комментарий декларанта:
Платеж в таможню 1700руб., так как сумма с доставкой (грузоотправителем
выделена в инвойсе и составляет 20,25 фунтов) превышает 5000руб.+ 2832,00
руб.брокерские услуги, итого к оплате 4532,00р.
Оплата ?? Прошу срочно подтвердить оплату таможенных пошлин, налогов и
брокерских услуг
Комментарий декларанта:
Платеж в таможню 1700руб., так как сумма с доставкой (грузоотправителем
выделена в инвойсе и составляет 20,25 фунтов) превышает 5000руб.+ 2832,00
руб.брокерские услуги, итого к оплате 4532,00р.
Оплата ?? Прошу срочно подтвердить оплату таможенных пошлин, налогов и
брокерских услуг
У нас таможня далеко, да и ехать никуда не охото.
и документы у меня никакие не собраны.
AlZantra, у меня ещё интересней
)Та посылка, которая судя по сайту DPD, в России, в DHL не найдена..Я написала в DPD, спросила, где моя посылка, они говорят - "ваша посылка находится на таможне, и будет доставлена вам в ближайшие 2 дня" статус:
12 Mar 2010 09:57 International - Non Ec Paper Document image available
Я перезваниваю в ДХЛ, говорю, что по данным DPD, посылка уже на таможне.Оператор говорит, что такого быть не может, так как с 12 марта посылок они не принимают.И добавляет - "они что-то перепутали, или посылку отправили на ДХЛом, а чем-нибудь другим"
Вот и не знаю, где теперь её искать
Написала в ДПД с вопросом, чем по России идёт моя посылка. пока не ответили
)Та посылка, которая судя по сайту DPD, в России, в DHL не найдена..Я написала в DPD, спросила, где моя посылка, они говорят - "ваша посылка находится на таможне, и будет доставлена вам в ближайшие 2 дня" статус:12 Mar 2010 09:57 International - Non Ec Paper Document image available
Я перезваниваю в ДХЛ, говорю, что по данным DPD, посылка уже на таможне.Оператор говорит, что такого быть не может, так как с 12 марта посылок они не принимают.И добавляет - "они что-то перепутали, или посылку отправили на ДХЛом, а чем-нибудь другим"
Вот и не знаю, где теперь её искать
Написала в ДПД с вопросом, чем по России идёт моя посылка. пока не ответили
да екалэмэне, а после того, как документы отправляешь - они еще сто лет ее держат на таможне???????
я сегодня тоже "попала" на таможню, причем причины как таковой нет, начали мне рассказывать, что посылка моя на 110 долларов, я говорю - и что?????? она весит 3 кг - я: и что?????????? вообщем отослала документы, паспорт, заяву и выписку из банка, еще на всякий инфойс приложила, просто с почты распечатала.... и сколько ждать-то хоть примерно????
((
я сегодня тоже "попала" на таможню, причем причины как таковой нет, начали мне рассказывать, что посылка моя на 110 долларов, я говорю - и что?????? она весит 3 кг - я: и что?????????? вообщем отослала документы, паспорт, заяву и выписку из банка, еще на всякий инфойс приложила, просто с почты распечатала.... и сколько ждать-то хоть примерно????
((
даа.. тут война будет в ближайшие дни)НАСТОЯТЕЛЬНО прошу всех быть вежливыми и не ругаться...только в этом случае мы как покупатели получим ответы на наши вопросы..
кстати говоря нареканий много не только к выше упомянутым но и к косминой, давыденко и миничевой, ну лично я с ними имела и имею несчастье общаться. и знаю тех кто к ним же попал.
к давыденко в меньшей степени
Это что получается, если в городе "закрыт импорт"(это, кстати, они о чем и при чем здесь покупатель), то обязательно платить деньги ДХЛ? Не важно, что с лимитом все в порядке?
не, с 4 марта, также, как у вас всё
это на мужа посылка, с 8 марта на таможне была.
эхххх(( я вот уже обрадовался))) думал, что Вашу выпустили от 4 марта....
к сожалению, нет(( ну что же...ждёмс....и надеемся..скорее бы, скорее бы...
уже весна скоро, плюсовая температура, а мне никак курточка не придёт с обувью и с джинсами...ррр
- Статус