Не покупайте там ничего. Мошенники и обманщики!!!
Заказала у прода
eshenzhen планшет.
Решила переплатить чуть больше, но поскорее получить, т.к по этой сделке было отправление ЕМС, а не обычная ЧайнаПост.
Оплатила в тот же день, на следующий получила информацию о подтверждении.
Когда означенные 4 отгрузочных дня безбожно истекли (с превышением более чем в 2 раза), спросила в который раз и вдруг выяснилось, что белого цвета девайсов нет, предложили чёрный. Я отказалась.
Через 15 минут пишут, что нашёл белый "спешел фо ми" (внезапно, правда?))) и отправит завтра.
Назавтра тоже тишина.
На второй день задала вопрос в чате, ответом мне была всё та же звенящая тишина или 1 акт пьесы "никого взрослых нет дома".
Написала на почту, что решила отменить сделку.
И..та-даммммм...спустя полчаса мне на мыло падает скромное извещение о присвоении трек-кода.
Захожу в ЛК - а там новенький трек (почему-то сингапурской ЕМС

) и извинения в личку о задержке. Но, рано я обрадовалась - номер не появился ни в одной системе слежения даже спустя 4 дня.
Написала сегодня проду об этом, впал в благородное забытьё и спустя полчаса раздумий скинул мне новый номер ЕМС, в очередной раз извиняясь и описывая свои муки из-за транспортных компаний, которые "ничё не могут" (я посылай раньше, ЕМС потеряй твой товар и бла-бла-бла)...
Дежавюшно вспомнилась перекошенная страданием и внутренними муками (меня дурят) морда кота Базилио, когда его Алиса разводила.
Поэтому второй трек я хавать уже не стала и официально открыла спор. Пока между мной и продом, апелляцию в DHgate смогу только 5 марта открыть, но прод предварительно отписался, что деньги возвращать не будет.
В анамнезе имеем:
1) оплату более двух недель назад (Pay Pal), в принципе я могла уже даже получить свой планшетник;
2) открытый на сервисе диспут;
3) на руках второй уже "мёртвый" трек-номер;
4) отказывающийся возвращать деньги продавец;
5) стойкая уверенность в своей правой победе и надежда на вашу поддержку и советы.
to be continued....