Нужно найти, в России, дистрибьюторов производителя автокресла и обратиться к ним. У них должен быть сервис-центр.
Если таких нет, то отправлять продавцу обратно))
НО СНАЧАЛА нужно сделать качественные фото поломки, и отправить их продавцу. Возможно, в случае установления заводского брака по фото (такое бывает), Вам поменяют автокресло. Т.е. не надо сразу его отправлять обратно продавцу, т.к. дефект может быть НЕ признан "заводским браком".
Вообще, брак автокресла европейского производителя...оооочень маловероятен. Это не китайское фуфло.
. А импорт у вас сегодняшним числом?
maxis, а у вас случайно нет макларенов квест спорт, и возможно ли две прогулочных коляски такого типа поместить в одну посылку.
