ДД,
подскажите, кто сталкивался с недополученным заказом.
Дело в следующем, было 2 заказа с Картерс, на адрес Шопфанса (до этого заказывала на Шипито). Сконсолидировали мне посылку с этими заказами, плюс еще другой магазин, посылка пришла целая, проблем на таможне и т.п. не было. Дома уже обнаруживаю, что второйзаказ с картерс неполный, нет 2-х позиций (спальный мешок для малыша, сет из пяти бодиков). Сумма небольшая, просто неприятен сам факт, поскольку этот заказ был совсем небольшой для моего будущего малыша. Да и к тому же впервые сталкиваюсь с подобным, т.к. Картерс никогда так не подводил. Написала в Шопфанс, те прислали ответ, что наверное это магазин Картерс, с которым такие проблемы не редкость и посоветовали обратиться к ним, а в следующие разы заказывать фото вещей у Шопфанс. Ну с будущими заказами я как-нибудь определюсь без Шопфанс, а вот как быть с этой ситуацией? Имеет ли смысл писать в Картерс, не смотря на то, что посылки идут через склад Шопфанс? Так уж ли часто "косячит" Картерс с заказами?