carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого - часть 2

Ukropova

Новичок
Шопоголик
24.04.2012
97
15
0
Москва
Мне тоже прислали письмо по заказу от 7 числа с предложением отменить заказ, если я в нем больше не нуждаюсь, и плюс код на скидку на 25 процентов для сл. заказа с извинениями, если я не буду отменять обещали выслать сегодня, посмотрим...
 

vikaselezenka

Новичок
Шопоголик
04.09.2013
25
0
0
Ярославль
Мне тоже самое прислали, вот только почему деньги вернули на карту я не понимаю, я ведь ничего не отменяла(( ладно подожду пока, может снимут заново...
 

Ukropova

Новичок
Шопоголик
24.04.2012
97
15
0
Москва
Мне тоже самое прислали, вот только почему деньги вернули на карту я не понимаю, я ведь ничего не отменяла(( ладно подожду пока, может снимут заново...
а я не знаю может мне тое деньги вернули, смс о возврате не приходит только по выписке можно посмотреть:( может они по этому и прислали письмо что деньги они вернули за заказ но его повторно сами разместят
 

Наталия30

Новичок
Шопоголик
09.03.2011
89
159
0
Киев
Вчера вечером разместила заказ. Биллинг указала свой, шипинг МФ. Оплатила Приватовской карточкой, теперь жду трек. Как пойдет дальше- отпишусь.
 

Flower*

Новичок
Шопоголик
27.01.2012
240
160
0
МО
Накидала корзину на 105$, потом скидка по коду 25%, а доставку все равно ставит 6$
Как так?!
Ведь фри шип от 50$??
Кто знает? Спасибо
 

Ukropova

Новичок
Шопоголик
24.04.2012
97
15
0
Москва
Мне сегодня пришел трек на заказ от 7 числа и от 12, а вот заказ от 11 числа, где сумма свыше 200 пока что висит в статусе процессинг
Подскажите, как составить письмо в картерс. о том что вещей не было в заказе.
обычно через гугл переводчик это делаю, всегда пишу, что я очень расстроена, что не получила полный заказ, и в зависимости от того чо вы хотите от них, пишите или выслать вещи которые не пришли или вернуть за них деньги.
 

Марика

Новичок
Шопоголик
17.07.2008
52
377
0
СПб
попробовала сейчас сделать заказ, пишет, что в Россию СПСР за 30,99.
 

julbars84

Новичок
Шопоголик
16.11.2012
212
150
0
Екатеринбург
Всем привет!
Опытные шопоголики, подскажите, плиз?
Сделала первый заказ Картерс, с доставкой напрямую в Россию, доставка по акции спср за 19.95.
В течение какого времени они собирают заказ и отправляют? И в связи всякими нововведениями на почте, не надо ли мне отправлять им какие-то документы или волноваться о доставке?
Заранее спасибо за ответ!
 

ЖеняКононова

Новичок
Шопоголик
17.01.2013
207
13
0
Саратов
Что-то я переживать начала...Сделала заказ 11 февраля, денежку списали сразу и подтверждения прислали...И все - тишина...В аккаунте статус - в процессе...Писать боюсь, как бы не отменили заказ...Как долго еще ждать???
 

Анэчка

Новичок
Шопоголик
20.08.2012
110
29
0
Курск
julbars84, могут у вас паспортные данные запросить. некст тоже спср возит - там паспортные данные вроде запрашивают
 
  • Like
Реакции: julbars84

julbars84

Новичок
Шопоголик
16.11.2012
212
150
0
Екатеринбург
julbars84, могут у вас паспортные данные запросить. некст тоже спср возит - там паспортные данные вроде запрашивают
Спасибо! Я некст заказывала - не спрашивали никаких данных... Везут быстро)) а отслеживать посылку только через сайт Картерс? Мой заказ уже отправили, в аккаунте смотрю - трека нет, только номер заказа. Нужно им в саппорт писать и номер трека просить?
 

Helga-Kiev

Новичок
Шопоголик
16.04.2011
2 784
1 018
0
Киев
julbars84,
они всегда скидывают ыведомление о шипинге
проверьте может ящик со спамом