carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого - часть 2
- Автор темы pulxeriya
- Дата начала
Девочки картерс не знаю почему , сначала отклонил карту ,а потом заблокировал деньги( надо теперь 33дня ждать?Вроде недавно заказывала все норм было (
lelechka 05, а в чем проблема? Выбираете просто где в верхнем правом углу американский флаг и "ship to" выбираете их педоложенного списка рашн федерейшен и вам цены сразу в рублях проставятся. И автоматом доставка до нашей страны тоже в корзине сразу считается.
25FORYOU -25%
И посмотрите почту, только что пришел кодик -30%, действует на оба магазина, тема письма "Thank YOU! BEST customers!"
Девочки, милые))) Совсем уже потерялась на этом форуме... Никак не пойму! Скажите, пожалуйста, можно ли заказать с Carter`s напрямую в Россию? И принимают ли наши карты (например сбербанк). Вроде сайт на русский язык переводится, и курс в рублях показывает, и пишет что в Россию отправляет. Я год назад пыталась заказать, деньги сняли, но оплата не прошла. Сейчас опять хочу заказывать и переживаю опять за деньги....
kiska-kat,
Они могут отклонить не-американскую карту (бывают у них периодически такие технические глюки), но тогда деньги максимум заблокируются, но не спишутся.
Может, Вы и в прошлый раз недоглядели - и заблокированные деньги успешно к Вам вернулись где-то через месяц?
Они могут отклонить не-американскую карту (бывают у них периодически такие технические глюки), но тогда деньги максимум заблокируются, но не спишутся.
Может, Вы и в прошлый раз недоглядели - и заблокированные деньги успешно к Вам вернулись где-то через месяц?
Девочки, спасайте! Имитировала заказ на картерсе, вставляла скидку, она срабатывала. Теперь делаю заказ, чтоб выкупить, а цена в итоге без скидки, ввожу скидку, а мне пишит, что скидка уже в корзине. Т.е. я сейчас если введу свою карточку и нажму оплатить, он мне пересчитает или все таки должно быть до оплаты пересчитано?
Вы просто сразу в банке выясняйте, сняты ли деньги или просто авторизованы (в блоке). Причём, если в подобной ситуации сотрудник банка уверяет, что деньги сняты, мол, разбирайтесь с магазином, желательно пообщаться ещё с другим оператором - очень часто у сотрудников банка нет либо желания, либо квалификации распознать блокированные суммы.
Надюш, нет я еще не сделала оплату. Дело в том, что скидку не применяет, т.е. цена за вещи итоговая стоит без применения скидки. А пишет, что скидка в корзине уже есть, но не пересчитывает. Т.е.я ввожу код, а он мне пишет, что
yalos добавил 21.11.2014 в 00:50
Караул! Сделала оплату, не применилась ни одна скидка, можно заказ отменить или уже все, конец?
yalos добавил 21.11.2014 в 00:50
Караул! Сделала оплату, не применилась ни одна скидка, можно заказ отменить или уже все, конец?
Последнее редактирование:
При желании заказ в Картерсе удалить очень просто, при этом деньги сразу на карте разблокируются!
Заходим в историю заказов - открываем заказ - листаем вниз, слава от сумм нажимаем Cancel order. Готово!
Melody, а скидку постфактум они могут применить? Например, если действительно пообщаться в чате.
У меня с Картерсом опыт небольшой - это я Джимбори и Гэп уже вдоль и поперёк выучила - чуть ли не дословно могу их реакцию предугадать
. А вот с Картерсом надо у знающих людей спрашивать и на ус мотать
У меня с Картерсом опыт небольшой - это я Джимбори и Гэп уже вдоль и поперёк выучила - чуть ли не дословно могу их реакцию предугадать
. А вот с Картерсом надо у знающих людей спрашивать и на ус мотать Могут, почему бы и нет. Надо просто в чат написать, что забыли код применить и всё. Ни один магазин в таком вопросе не откажет, всегда или повторно блокируют с учетом скидки, или если отгрузили уже, разницу на карту возвращают.
Девочки, разочарую Вас, переписка в чате не принесла никаких результатов, полный отказ. И в ордере заказ не отменили, при том, что я нажала кансел. Сижу в расстроенных чувствах...При том, что заказ был сделан несколько часов назад. Ни один код не применили...
Странно, я отменяла заказ в этом месяце спустя три дня после покупки, всё нормально прошло.
На счет чата - попробуйте ещё раз (много от человека зависит, иногда попадаются вредные сотрудники, или просто ленивые, как и везде), не расстраивайтесь, напишите снова.
P.S. в течении некоторого времени сразу после заказа операторы не видят заказ у себя в системе и ничего сделать не могут, имейте это в виду.