Люди добрые,помогите бестолковой,пожалуйста!!!!
Сделала заказ,оплатила,часть отправили 9.11,дали трек-номер.(За вторую часть вернули деньги,хотя обещали отправить "со дня на день").Этот номер до сих пор нигде не отслеживается!!!
Писала китайцам,отвечают-не волнуйтесь,мы уверены что отправили вам заказ,ждите.Попросила их уточнить трек,они мне прислали такое письмо:
Dear Evgeniya,
Thanks again for being our customer,again please accept our sincere apology
we have searched the order for you , please do not worry
Keep in touch ,and that will take s a week.
And could you please contact with your custom on the address
Evgeniya P*****
Al****iy per.1***3
Sankt-Peterburg
19***9
RU
Russian Federation
A nice day to you
Best wishes,
Denia
Ничего не поняла
Мне ждать и не волноваться или на таможню звонить?
Не сильна в английском,даже переводчик не помог