Болталка

[Дашатрик]

получается, это только для РФ эккаунтов? Если создан эккаунт с картой "дружественной нам страны" - к нему это отношения не имеет?

Да, для РФ аккаунтов

 

[Дашатрик]

Доброе утро!
В профиле есть только "закрыть счёт".
Закрывать?

Да

 

[Дашатрик]

Я хотела было закрыть, нажала, выскочило сообщение, что больше не смогу повторно открыть, пока не стала закрывать, у мен там 0 на остатке, может комиссия в отношении счетов, на которых есть остаток .

Имеется в виду, что этот аккаунт нельзя возобновить. Новый аккаунт на эти данные и даже на эту почту сделать можно.

 

[Lusinda83]

кто-нибудь разобрался как это сделать? Что-то у меня не получается((

 

[Дашатрик]

кто-нибудь разобрался как это сделать? Что-то у меня не получается((

Я, честно, даже не смотрела. 6 октября брошусь

 

[Ekimcha]

кто-нибудь разобрался как это сделать? Что-то у меня не получается((

Заходим в личный кабинет. В меню есть вкладка счет, проверяем что там отключены все банковские счета и карты, и остаток 0₽. Далее заходим в настройки, снова счет и нажимаем закрыть счет.

 

[obj]

Поправки к Соглашению с пользователем PayPal
вступают в силу с 7 Октября 2024 г.:

Спасибо, закрыла счет - написали что повторно открыть нельзя. Но решила себя обезопасить, всё равно уже с момента санкций не пользуюсь

 

[Volnushka]

Добрый вечер.У меня не удаляется,наверно потому ,что срок действия всех привязаных карт истек.
А полностью удалить аккаунт можно?

 

[Lusinda83]

Заходим в личный кабинет. В меню есть вкладка счет, проверяем что там отключены все банковские счета и карты, и остаток 0₽. Далее заходим в настройки, снова счет и нажимаем закрыть счет.

Что-то все равно не получается((( делаю как Вы написали и вот что выдает: пишет осталось решить вопрос, обратитесь в поддержку, нажимаю на эту поддержку и просто выкидывает на общие вопросы, по которым я опять по инструкции все делаю и все то же самое. В поддержку написала, но мне кажется никто мне не ответит. На счете 0, карты вроде не привязаны на сколько я вижу.

 

[Lusinda83]

Добрый вечер.У меня не удаляется,наверно потому ,что срок действия всех привязаных карт истек.
А полностью удалить аккаунт можно?

О, может и у меня поэтому не получается? платила там картой которой уже давно нет.

 

[Volnushka]

@Lusinda83, И у меня тоже самое,слово в слово,про поддержку и общие вопросы пишет.

 

[Веруська]

У меня закрылся нормально, но что-то я не нашла привязанных карт, видимо раньше удалила, не помню.

 

[Ekimcha]

Что-то все равно не получается((( делаю как Вы написали и вот что выдает: пишет осталось решить вопрос, обратитесь в поддержку, нажимаю на эту поддержку и просто выкидывает на общие вопросы, по которым я опять по инструкции все делаю и все то же самое. В поддержку написала, но мне кажется никто мне не ответит. На счете 0, карты вроде не привязаны на сколько я вижу.

У меня такого не было. Сразу после первого скрина шло уведомление что повторно открыть счет будет нельзя и дальше счет закрыт. Сейчас даже зайти повторно не могу, предлагает открыть новый счет

 

[Дашатрик]

Что-то все равно не получается((( делаю как Вы написали и вот что выдает: пишет осталось решить вопрос, обратитесь в поддержку, нажимаю на эту поддержку и просто выкидывает на общие вопросы, по которым я опять по инструкции все делаю и все то же самое. В поддержку написала, но мне кажется никто мне не ответит. На счете 0, карты вроде не привязаны на сколько я вижу.

Через центр разрешения проблем наверное надо.
Я смогла с первого раза закрыть, хотя у меня какие-то 14 рублей были на счету