Беларусь. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Larisskin]

Продолжение. Начало здесь

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.​

В Беларусь доставка осуществляется обычной почтой Standard Delivery
весом до 2 кг, трекинг-номер отсутствует.
(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от 30,00 €, в остальных случаях: 3,00 €)

Если вес будет превышать 2 кг, то магазин может выслать заказ Express - доставкой, даже если была выбрана стандартная.
Поэтому крупный заказ лучше поделить на несколько мелких. Особенно, если заказываете сумки, сапоги, куртки.

В случае, если посылка выслана Express - доставкой,

в вашем аккаунте в графе "Status" заказа будет кликабельная ссылка "Track this order", где можно проследить пусть вашей посылки.
Такие посылки поступают на таможню в Национальный аэропорт Минск-2 и чтобы ее получить, нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от превышения лимита 200 евро в аэропорту и забрать посылку самостоятельно там же.

Чтобы не платить высокую пошлину, от такой посылки можно отказаться по телефону, который будет указан в извещении.
В этом случае посылка будет возращена курьерской службой отправителю.

Как только посылка вернется обратно в АSOS, магазин пришлет вам письмо, что посылка к ним вернулась и деньги будут возвращены вам на карту в течение 10 дней.

Смотреть далее

Вступили в силу новые таможенные правила.

Теперь таможенный лимит составляет 200 евро (действует с 25.10.2014):
для посылок, полученных обычной почтой и отправленных службами экспресс-доставки (DHL, UPS, FedEx и т.д.) на одно физическое лицо.

Беспошлинно

из-за границы в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя в международных почтовых отправлениях (государственные почтовые службы и EMS) могут перемещаться товары для личного пользования в пределах суммы, эквивалентной 200 евро (лимит действует с 25.10.2014). Датой Х считается дата поступления почтового отправления в нашу страну (поступления на СВХ - склад временного хранения, не путайте с датой получения посылки на почте).

Товары для личного пользования, ввозимые на таможенную территорию РБ посредством курьерских служб (DHL, UPS, FedEx, TNT и др.) в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя, не облагаются таможенной пошлиной в пределах суммы, эквивалентной 200 евро (лимит действует с 25.10.2014). Однако, данные отправления необходимо самостоятельно растаможить (декларировать) на территории Аэропорта Минск-2, а также производить оплату за хранение на СВХ и таможенный сбор за оформление - 5 евро. Поручить процедуру декларирования также можно лицензированным таможенным брокерам, например - Белтаможсервис (услуга оказывается платно).

Смотреть далее

Свыше этих лимитов уплачивается пошлина:

*от 200 евро до 1000 евро включительно-30 % от таможенной стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг в части превышения.
*свыше 1000 евро -60% от таможенной стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг в части превышения.
Кроме этого, если начисляют пошлину, нужно оплатить еще таможенный сбор 5 евро за каждую посылку."

Смотреть далее

Обратите внимание!
Если посылка не приходит в сроки указанные магазином, это еще не значит, что посылка утеряна.
Не торопитесь писать в магазин.

Сроки доставки посылок в Беларусь: от 10 дней до 2 месяцев.
Особенно долго заказы могут идти в период рождественских и новогодних праздников.

Если вы посчитали, что ваша посылка все же утеряна,

имейте в виду, что ASOS высылает повторную посылку исключительно Express - доставкой.

Поэтому, если не хотите, чтобы вам повторно выслали заказ, СРАЗУ в первом письме в службу поддержки ASOS обязательно напишите, чтобы НЕ отправляли повторно, а вернули деньги за заказ. Иначе вышлют без вашего согласия.

Либо дождитесь пока заказанные вещи в вашем размере будут раскуплены.
Тогда магазин уже вынужден будет вернуть вам деньги на карту.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!
Проверить прохождение посылки по Беларуси на сайте Белпошты
Подсчитать во сколько обойдется возврат в ASOS
Прейскурант цен СВХ​

 

[Alyonka]

5 февраля пришло уведомление про посылку от 16 января. Три недели шло. Нормально

 

[Larisskin]

всё так же processing

Понимаю, но они не отменяют заказы. Только вы можете сразу это сделать.
Попробуйте ещё раз написать им в Facebook (ссылка в первом посте), может что-нибудь еще можно будет сделать.

это мне значит нужно будет ехать в Минск и забирать самой лично,так?

Это вам девочки подскажут. Я, к сожалению, не знаю.

автоматически отправляют экспрессом...верно?

Да.

 

[Karolina_]

Сегодня пришла посылка от 13.10!!!! За которую, кстати, уже успели вернуть деньги. Так как я платье заказала повторно, если придет второе, видимо, на почте нужно будет писать отказ от посылки, чтобы она вернулась на асос. К сожалению, платье заказывала на корпоратив, который прошел на днях, немного опоздало((((

 

[Мам]

Так сложилось, что сама себе отвечаю, вдруг еще кому интересно!!! Посылка отправлена 26.04.2015. Пришла сегодня (11.05.2015). Очень быстро.

"назад, в будущее"? ))))
а так, в целом - да, неплохо.

 

[voda101]

я сейчас жду посылку от 15.11 сейчас.

 

[Larisskin]

Lullabay, добавила в полезные ответы.
Спасибо!

 

[Alyonka]

@Alyonka, сестра по несчастью) каждый день жду, когда же и моя от 03/12 придет)

Ура. Посылку забрала 16 января. Считаю дни, когда придет от 21.12.

 

[Alyonka]

все еще нету моей посылки шипнутой 03/12. Подождй еще полторы недельки. Посмотрим.
Про посылку от 21/12 вообще молчу)))

 

[Krylataya]

Ооооххх.... а на facebook, просто обычным сообщением в личку с номером заказа и описанием всей сути проблемы?

 

[elle4ka]

Всем доброго времени суток! Девочки, как долго вы сейчас ждете свои посылки? Что-то скорость не радует или это только мне так везет....? Посылки от середины октября все еще нет

 

[Larisskin]

в личку с номером заказа и описанием всей сути проблемы?

Да.
И не тяните, если хотите решить эту проблему - заказ могут выслать в любой момент.

 

[Larisskin]

Продолжение. Начало здесь

ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕМ ВСЁ, ЧТО СВЯЗАНО С ДОСТАВКОЙ ПОСЫЛКИ.​

В Беларусь доставка осуществляется обычной почтой Standard Delivery
весом до 2 кг, трекинг-номер отсутствует.
(стандартная, БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от 30,00 €, в остальных случаях: 3,00 €)

Если вес будет превышать 2 кг, то магазин может выслать заказ Express - доставкой, даже если была выбрана стандартная.
Поэтому крупный заказ лучше поделить на несколько мелких. Особенно, если заказываете сумки, сапоги, куртки.

В случае, если посылка выслана Express - доставкой,

в вашем аккаунте в графе "Status" заказа будет кликабельная ссылка "Track this order", где можно проследить пусть вашей посылки.
Такие посылки поступают на таможню в Национальный аэропорт Минск-2 и чтобы ее получить, нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от превышения лимита 200 евро в аэропорту и забрать посылку самостоятельно там же.

Чтобы не платить высокую пошлину, от такой посылки можно отказаться по телефону, который будет указан в извещении.
В этом случае посылка будет возращена курьерской службой отправителю.

Как только посылка вернется обратно в АSOS, магазин пришлет вам письмо, что посылка к ним вернулась и деньги будут возвращены вам на карту в течение 10 дней.

Смотреть далее

Вступили в силу новые таможенные правила.

Теперь таможенный лимит составляет 200 евро (действует с 25.10.2014):
для посылок, полученных обычной почтой и отправленных службами экспресс-доставки (DHL, UPS, FedEx и т.д.) на одно физическое лицо.

Беспошлинно

из-за границы в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя в международных почтовых отправлениях (государственные почтовые службы и EMS) могут перемещаться товары для личного пользования в пределах суммы, эквивалентной 200 евро (лимит действует с 25.10.2014). Датой Х считается дата поступления почтового отправления в нашу страну (поступления на СВХ - склад временного хранения, не путайте с датой получения посылки на почте).

Товары для личного пользования, ввозимые на таможенную территорию РБ посредством курьерских служб (DHL, UPS, FedEx, TNT и др.) в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя, не облагаются таможенной пошлиной в пределах суммы, эквивалентной 200 евро (лимит действует с 25.10.2014). Однако, данные отправления необходимо самостоятельно растаможить (декларировать) на территории Аэропорта Минск-2, а также производить оплату за хранение на СВХ и таможенный сбор за оформление - 5 евро. Поручить процедуру декларирования также можно лицензированным таможенным брокерам, например - Белтаможсервис (услуга оказывается платно).

Смотреть далее

Свыше этих лимитов уплачивается пошлина:

*от 200 евро до 1000 евро включительно-30 % от таможенной стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг в части превышения.
*свыше 1000 евро -60% от таможенной стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг в части превышения.
Кроме этого, если начисляют пошлину, нужно оплатить еще таможенный сбор 5 евро за каждую посылку."

Смотреть далее

Обратите внимание!
Если посылка не приходит в сроки указанные магазином, это еще не значит, что посылка утеряна.
Не торопитесь писать в магазин.

Сроки доставки посылок в Беларусь: от 10 дней до 2 месяцев.
Особенно долго заказы могут идти в период рождественских и новогодних праздников.

Если вы посчитали, что ваша посылка все же утеряна,

имейте в виду, что ASOS высылает повторную посылку исключительно Express - доставкой.

Поэтому, если не хотите, чтобы вам повторно выслали заказ, СРАЗУ в первом письме в службу поддержки ASOS обязательно напишите, чтобы НЕ отправляли повторно, а вернули деньги за заказ. Иначе вышлют без вашего согласия.

Либо дождитесь пока заказанные вещи в вашем размере будут раскуплены.
Тогда магазин уже вынужден будет вернуть вам деньги на карту.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!
Проверить прохождение посылки по Беларуси на сайте Белпошты
Подсчитать во сколько обойдется возврат в ASOS
Прейскурант цен СВХ​

 

[bellarosa]

ребята, как нынче заказывать с асоса? с этими дурацкими новыми лимитами. Есть обходные пути?

\
я срашивала у асоса, они ничего сделать не могут, бабущке в рашшу заказывать только))

 

[pupupu]

Ещё дней 10 можете заказывать по старому.

а по новому какие способы есть? сейчас на некоторые товары из виш листа цены хорошие. И 10% кодик на ДР дали...

 

[aerosmith]

Krylataya, насколько я знаю, на нашей таможне развернут вашу экспресс-посылку и отправят обратно в магазин, так как вы не из Минска. Деньги вернут по получении.
Сама не сталкивалась, но часто читала о таких случаях.

Но подождите, может, кто-нибудь вам еще подскажет, более компетентный в данном вопросе.

 

[kristina20002]

Жду посылки, отправленные 10.11 и 13.11. Если учесть , что до этого посылочки не более 2,5 недель шли, то явно чувствуется приближение Нового года. Как раз получим подарочки к Новому году.

 

[Krylataya]

Ок, спасибо огромное! Уже написала....пока молчат

 

[fta]

сегодня получила посылку от 06.12.

 

[pupupu]

ребята, как нынче заказывать с асоса? с этими дурацкими новыми лимитами. Есть обходные пути?

 

[fta]

долгожданная посылка от 02.12 пришла 04.02.