Банковские карты и проблема с оплатой на 6pm

[clint88]

PUMA WILD, Последний заказ в начале августа, отправили спустя сутки после подтверждения заказа.

 

[gazul]

Друзья, случилась такая проблема. У меня долларовая виза классик втб24, несколько дней назад зарегистрировался с российским биллингом и отправил заказ на адрес шипито. Деньги снялись, заказ отправился. Вчера сделал еще заказ, деньги снялись, а после приходит извещение что мол, они извиняются, не могут работать с иностранными картами, и мой заказ отменен! Я написал письмо, выслал фото карты, сделал еще заказ, деньги сняли, заказ снова отменили! На счет денег я не переживаю, понимаю что через месяц они вернутся, но блин обидно, заказал папе часы в подарок, показал их ему даже на странице, а фиг! Что можно сделать, не подскажете? Спасибо заранее.

 

[MARiSOLька]

clint88, для просмотра у меня куча прокси, а для покупки hide-my-ip. Предпочитаю постоянный ай-пи, с возможностью настройки на браузер, или с возможностью быстрого отключения.

 

[MARiSOLька]

​

первым делом почистила, не помогло,
с нового бука пыталась (интернет кабель один и тот же, правда), тоже не пускает

Я два раза подряд чистила...после второго раза - заработало. Браузер смените, у меня в Хроме не работало, в Мазиле - работало...Наконец, bestukvpn.com смените на superfreevpn.com

 

[saa182]

Aglya, проблема в том, что операции в zappos/6pm проходят именно как покупки в обычном магазине, они попадают в рисковую зону. В остальных операции проходят как покупки в интернет-магазине, с ними все нормально

 

[Evda]

Девочки, а какой адрес вы пишете в billing address в графе state?

Billing адрес, имя и телефон должны совпадать с вашими реальным адресом, именем и телефоном, привязанными к карточке.
В поле города после названия своего города ставите пробел и пишете свою страну (например, Russia).
Вместо штата выбираете AA, а вместо индекса 99999.
# Имя Фамилия
# Улица, дом, квартира.
# Город Страна, AA 99999

 

[Нарина04]

У меня тоже не прошла оплата через киви. Пропалтила в Втб вроде прошла.
Посмотрим отшипят или нет((

 

[Тари]

alisa_kan, Статусы заказов на 6pm:
Received - ваш заказ получен и обрабатывается (может не меняться до недели)
Sent to Warehouse - заказ отправлен на склад
Shipped - заказ отправлен на указанный адрес доставки

 

[kirakraft]

Да не волнуйтесь вы. Первая сумма не снята, а заблокирована. И она разблокируется через 30 дней. Это у всех так.

к сожалению, в моем случае первая сумма именно была снята! я отслеживаю всю информацию по системе он-лайн банкинга. к тому же не трудно сосчитать, если на счете было 2 тысячи долларов, а сняли сначала 300, и затем 300, что в итоге получилось 1400 остаток. что теперь делать, ума не приложу. по-дурацки получилось, что у меня еще 2 посылки в разные дни купленные вистя в рисивде, за них тоже деньги сняли в первый раз, теперь снова что ли сминусуют?

kirakraft добавил 01.10.2011 в 18:56
кому-нибудь деньги вернули, которые списали лишний раз?
может здесь есть знатоки хорошие английского, составим коллективное письмо о снятии повторных денег и будем их долбить совместно?

 

[Мама Фунтиков]

Разъясните пожалуйста в чем проблема. У меня заказ на Шопфансе на мужа, а оплачиваю со своей карты, поэтому шип адрес на мужа, а билинг на меня, в сентябре я уже покупала на 6пм через американского друга и была та же схема-платеж прошел, а сейчас насколько я поняла им не нравится моя карта у меня Сбер Мастеркард, мне 6пм прислали письмо:
Dear ***

Thank you for placing your recent order with 6pm.com.

Unfortunately, we are unable to process your order at this time, and your
order has been placed on hold. The reason for this hold is that you
provided us with a United States billing address for an internationally
issued credit card. To avoid order cancellation, we require the correct
billing information for all orders placed. Please be advised your order will
be held for 3 days. If we do not receive the correct (international) billing
information from you within the 3 days, your order will be canceled. If
your order is canceled, we will void the authorization on your credit card
and you will not be charged. However, it may take up to 30-days for your
financial institution to release the funds back into your account.

At your earliest convenience, please respond to this email with your
updated information! We look forward to hearing from you in the near
future. If you feel more comfortable updating your information over the
phone, please give us a call. We can be reached at 1-888-676-2660 (Option 2).

You can also log into the "My Account" section of the website and update your
billing address from the site. Please be sure to enter the address in the
format below. After updating it, you can contact us by email to let us know
that it has been corrected.

* Enter your street address on Address Line 1.
* Enter your City, County or Providence, and Postal Code on Address Line 2.
* Enter your Country for the city.
* Enter AA for the state.
* Enter 99999 for the zip code.

I hope you find this information helpful. Please let me know if you have
any questions or concerns. Have a fantastic day!

If there is anything more we can do for you or if we could improve your experience, please do not hesitate to let us know anytime. We are available 5 days a week, Monday-Friday 9:00 a.m. - 6:00 p.m. PST. You can contact us via cs@6pm.com.

For the latest updates and special offers be sure to sign up for our email newsletter! http://www.6pm.com/

Special program exclusively for TWITTER followers
Follow 6pm.com: http://twitter.com/6pm_com

 

[Kat_666]

А что Вы писали в графе штат и зип-код ? Все также АА и 99999 ?
В таком случае у меня не пропускает.

в графе штат и зип-код написала AA 99999

 

[Aland]

Ну ладно уж, так не переживайте

 

[mpg]

УкрСоц принимает, вчера расплачивалась ей

 

[OxanaMen]

Уже как-то боязно экспериментировать, снимать блокировку с денег тот еще геморрой, а ждать 30 дней неохота

Сбербанк снимает блокировку в течение 24 часов. Для этого нужно написать им письмо с просьбой отмены блокировки на адрес: help@sbrf.ru с данными паспорта, карты, датой заказа, контактным телефоном,а также переслать им письмо из магазина об отмене заказа. Мне деньги разблокировали сразу.

 

[cisha]

в ресиве может висеть несколько дней,вы же делали заказы,неужели забыли?

не, я это знаю, просто меня смущает:
Total Charged: $0.00
я не помню этот момент, точнее никогда не обращала внимание на сумму.
да и отгружали они обычно на следующий день..

 

[Тапка]

victortoro, у меня да.

Дободалась я. ВОт что пишут. Ну чтож... проверю на днях, как оплата палкой пройдет

Thank you for contacting 6pm.com Customer Service. My name is Erin and it's my pleasure to assist you today!

I am happy to inform you, that you may purchase through your Paypal account, provided that you have a forwading address in the U.S.

 

[Алра]

Specht, виа какая у вас?
Я сегодня попробую что нибудь заказть тоже. Я последний раз 14 марта где то заказ делала расплаивалась екардом от втб.

 

[Svkm]

Помогите,что то мне совсем не везет с этим сайтом,до этого 3 раза отменяли заказ,ну думаю заведу новый аккаунт ,новую карту,вообщем так и сделала и все получилось ,отшипили.Решила еще разок заказать кроссовки ,но тут же отказали,так вот вопрос:мне опять новый аккаунт заводить?или если один раз отправляли заказ и один отменили то есть шанс что на старом можно делать заказы,кто был в такой ситуации подскажите пожалуйста

 

[MARiSOLька]

Скажите пожалуйста, а как оплатить виртуальной карточкой Приватбанка, если там нет срока действия карты .Что писать в графе месяц и год действия карты?

Вы уверены, что нет? Странно...


Сейчас зашла на сайт Приватбанка. Если у Вас "интернет-карта", то срок действия есть...

Цитата с сайта - Номер карты и срок ее действия известны только клиенту.

 

[E-Lena]

mixerus, А какой биллинг указали? Комбинированный или посредника?