olenenok27, вот у меня тоже один бра в бэке до мая. а щас смотрю - на сайте этого цвета уже нету... а бэк в заказе так и висит без изменения с той же датой. вот не знаю, что теперь делать? пришлют они мне его или нет? может им написать или позвонить? интересно, а можно ли щас заменить его на другой цвет? хотя по коду этого бра из бэка на сайте уже ничего не находит...
Вы можете написать в вики, чтобы с вас взяли еще 20$, за экспресс, но это надо сделать, до того как снимут деньги за беки, а их снимают после появления их на складе!!!
Irena_k, можете просто написать им письмо, что хотите отменить в заказе такую-то вещь.
Сегодня попытались снять деньги за бек, который должен был появиться 11 июня. Денег не хватило, я доложила и (на свою голову) отправила письмо Вике, чтоб попытались снять снова. Хорошо, что денег на карточек было впритык. Вторая попытка тоже не удалась, так как стоимость уже увеличилась на 30$. Залезла в заказ: пересчитали стоимость бека без учета многоуровневой и влепили еще доставку 27,99. Написала письмо, ответили общими фразами, что все нормально. Но в беке так ничего и не изменилось. Отправила второе письмо, уже с приложением основного заказа, где стоимость бека видна. Вот жду ответ.
Не переживайте, если средств на карте достаточно, они деньги в любом случае снимут в течении 14 дней, если напишите письмо, то быстрее.
Девочки, подскажите, пожалуйста, у меня три вещи в бэке на момент выкупа были с датами пополнения на конец мая, а сейчас на сайте даты пополнения на эти позиции отодвинулись аж на конец июня, правда в моем акке показывает старые даты, так на какие числа полагаться ???