Backordered items: отложенные вещи - 2

[MorskayaJ]

@Лимончик н, Мне только что отгрузили заказ, в инвойсе прописали общую сумму с back((

 

[Анабель1991]

Мармулеточка, висит в процессе значит ждет запроса на оплату, либо ждут вторую вещь. если бы был запрос на снятие денег и их не сняли, был бы другой статус))
У меня беки висели и по две неделе если это был куп, они просто ждали вторую часть, что бы отправить все вместе.

 

[AnastaSea]

Анабель1991, да помню, просто сразу все равно не дошла до этого (оплата PayPal уже была, когда я мучалась).

 

[ms-apple]

Pussycat, у меня бэк который появился 19 апреля отшипили только сегодня (деньги за него сняли вчера днем все это время был инпроцесс), второй бэк в ин-процесс висит с 23 апреля

Может кто сталкивался в заказе было 2 бэка, писала письмо что бы их выслали юпс, их мне объеденили в одну посылку но за юпс сняли не 20 долл а 40, это всегда так или только мне так повезло?

 

[martinson]

Оформила заказ сегодня экспресс доставкой, в заказе есть купальник из бек ордера низ купа появится с 13 февраля а верх купа с 17 февраля, вопрос, могу ли я написать VS чтобы вещи с бек ордера объединили и сняли бы с меня еще 20$ и отправили одним числом с экспресс доставкой, и как это должно выглядеть в шаблоне письма, подскажите пожалуйста девочки, может кто уже сталкивался с этим?

 

[Laila]

Девочки, а за бэк деньги сразу снимают сейчас?

 

[slezka84]

natalia_nika, отправят отдельно обычной почтой.

 

[Velory]

TetianaVS, да, бывает, что отменяют... я смотрю нет их уже в вашем цвете и размере, думаю, вам его уже вряд ли найдут... Попробуйте поговорить, может вам компенсируют расходы по отправке пояса и трусов обратно на ВС...

 

[Yanama]

А мой бэк ордер сразу отменили, не было денег на карте. И написали в статусе: Your order was cancelled. For assistance chat with an associate through the Help Menu above or call (800) 411-5116 or (937) 438-4197 (outside the U.S. and Canada).

 

[Mari®]

Помогите найти бэк около 20-35$

 

[Velory]

rojos, а в письме-подтверждении об отправке, под этой вещью стоит шиппед? Вещь, которая на сайте в бэке иногда могут и отправить, бывает так, что инфа на сайте, не соответствует реальному наличию вещей в стоке.

 

[Руник]

Девочки, помогите разобраться. Делала заказ 26 апреля, там был бэк. 2мая вещь появилась, но не смогли снять деньги за нее. Сегодня я им позвонила и назвала новый номер карты. Сначало горел статус инпроцесс, а теперь опять загорелось Backordered. Это значит что вещь закончилась? И они теперь будут заново пытаться списывать деньги за нее когда она появиться в стоке и тогда и отправят? Спасибо заранее за ответ, а то я новичок в этом деле. Не все понимаю.

 

[Лимончик н]

Девочки, а за бэк деньги сразу снимают сейчас?

Да сразу . Я вам больше скажу в ту же секунду как сделала заказ , раньше Через час снимали как обработают заказ

Лимончик н добавил 24.06.2020 в 16:45

@Лимончик н, Мне только что отгрузили заказ, в инвойсе прописали общую сумму с back((

Что вы имеете ввиду под « отгрузили» отправили ?
Я сделала заказ и там тоже прописали общую сумму , но у меня есть бэкордер и его будут отправлять в другой день . А на посылке пишут только сумму вещей которая в ней лежит . +5$ за каждую подарочную вещь

 

[Viki:P]

Девочки подскажите пожалуйста сколько времени приблизительно идет бек?, а то я подобрала низ и 2 верха, а низ в беке до 6/17 , боюсь он не дойдет ко мне, до времени когда надо будет уезжать в отпуск
А платить еще +20 $ ради одних плавок маленький жлоб в душе не позволяет

 

[Velory]

impreza_o, ну, попробуйте попасть на другого оператора. Хотя, каждый следующий оператор, видит вашу переписку, могут уже отказывать из солидарности.

Вы говорите, вам обычной почтой не доходят? Ну если ситуация на столько стабильно плохая, то может, лучше, действительно отменить бэки и заново заказать...

 

[Svetlachock]

Svetlachock, тогда придется заново полностью оплачивать доставку, так?

Вы же будете заказывать не одну вещь, а делать новый заказ, с которому можно применить мус и все скидки, взять подарок, поэтому выгодно! Я бывает даже сппциально беру глубокий бэк, чтобы дотянуть до многоуровневей или взять подарок, а потом его отменяю! Правда так очень часто делать нельзя, чтобы не попасть под сомнение у вс!

 

[Velory]

beeruza, не обращайте внимание на сумму 34,64, это просто оформление рассчета. Вам вернут 17,32, а когда появится бра в стоке-столько же и снимут

Velory добавил 30.01.2014 в 09:35


а с бэками, может тоже, провели "работу над ошибками"... может сначала блокируют сумму за весь заказ, чтобы удостовериться в платежеспособности карты, а затем высылают то, что есть в наличии и делают соответствующий перерасчет. А может и глюк... так как в правилах снятия денег за бэки пока никаких изменений... Короче, поживем-увидим.

 

[yulia1987]

Лидка-улитка, в инвойс не включат не отправленную вещь

 

[Velory]

xarmiona, проверьте все расчеты по основному заказу, ничего не шлют без оплаты, в этом будьте уверены. единственный вариант-сбой системы, но я в этом сомневаюсь. еще может быть, что деньги заблокированы и вы пока еще видите их на карте и они исчезнут в ближайшее время.

 

[Aliya2510]

Aliya2510, точное время в Нью-Йорке сейчас 06:29. Работают они с восьми. У вас, сейчас наверное, 15:29, значит, по-вашему часов в пять можно начинать звонить.

Спасибо, я тоже проверила и надеюсь что в восемь утра уже начнут. Пусть мне повезет! Спасибо еще раз за поддержку! хочу свои деньги назад