Backordered items: отложенные вещи - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
купальник монокини, очень популярная модель, в одно время пропал, сейчас опять на сайте, в бэке на месяц. 100 $
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1301487119866&pagename=vsdWrapper
а Натуль, это наверно как я уже говорила они вроде новую системы ввели...у тебя же бэк раньше появился? в общем он висит либо 5 дней и ждет другие бэки, а потом их отправят вместе, либо меньше, если например он появился за пару дней до изначально указанной даты, то ин процесс станет именно этим числом)
Я написала, что отказалась принять посылку и чтобы они вернули мне деньги, когда получат ее обратно. Они написали, бла-бла-бла вернем обязательно, только отправьте надежной курьерской компанием, т.е. ЮПС-ом, чтобы точно до нас дошло (типа обычной почтой посылка может потеряться и мы не гарантирует возрат денег). Но и обычной почтой до них все доходит, тем более, что я отказалась от получения посылки, а не приняла ее и потом сама отправила обратно.
Деньги вернули в течении 3 дней
okey добавил 02.04.2010 в 00:00
Я отказалась от посылки, не получив ее, видимо поэтому мне вернула и стоимость доставки
okey добавил 02.04.2010 в 00:06
у меня так было нт фига не объединили - отправили двумя разными посылкамиодин бэк был мартовский, другой майский , первым появился мартовский , через 2 дня майский, в итоге майский отправили на неделю раньше
Мне они написали, что когда появляется один из беков, они ждут еще 5 дней, может к тому времени появится другой бек и их объединят. Если не появляется, то первый отправляют через эти 5 дней, а второй - уже когда появится.
Последнее редактирование:
Всем привет! вот такая ситуация: заказ сделала, там два бэка. статус одного бэка Backorder Filled 05,11,2012, другого бэка еще Backordered 05/11/2012, то есть одна дата. деньги не снимали, у меня на карте нет денег. Написала им письмо, чтоб отправили мне бэки юпсом...Дело в том, что у первого бэка в деталях статус Брокер, то есть обычная почта... не хочу обычную почту. как думаете, мне могут отправить юпсом
Нет, бэк шлют обычной почтой - у них это прописано, а там как повезет.
а оплатят весь заказ? вот если у меня в отмененном бэке сапоги , значит мне оплатят только доставку сапожек или можно под это дело еще что-нибудь заказать?
ага, мне уж на почте было говорили "вы же вчера только приходили две посылки забирали"
ну почти правильно
вы добавляете бэк в корзину, заказ автоматом делится на две части, ин сток и бек, суммы соответственно тоже, ложите на карточку деньги соответственно только на ин сток, деньги снимают, посылку с основным заказом отправляют.далее вы следите за своим заказом самостоятельно, так как бекодеры имеют св-во появляться раньше указанной даты. как только статус бекодера изменится на Filled Backorder - значит, он появился и вскоре будут за него снимать деньги, ложите на карточку нужную сумму и вам его отправляют.
P.S. деньги за бек пытаются снять так же в течении 14 дней, так что торопиться не критично, можно в случае чего придержать отправку.
back
До апреля вот эти сумочки в бэке всех цветов, 49 дол.
http://www2.victoriassecret.com/commerce/onlineProductDisplay.vs?namespace=productDisplay&origin=onlineProductDisplay.jsp&event=display&prnbr=GL-253383&page=4&cgname=OSCLOBAGZZZ&rfnbr=7006
До апреля вот эти сумочки в бэке всех цветов, 49 дол.
http://www2.victoriassecret.com/commerce/onlineProductDisplay.vs?namespace=productDisplay&origin=onlineProductDisplay.jsp&event=display&prnbr=GL-253383&page=4&cgname=OSCLOBAGZZZ&rfnbr=7006
почитала тут инфу, и решила все таки уточнить. В первый раз с бэком сталкиваюсь. я правильно понимаю, что VS сначала снимает деньги за основной заказ, а потом за бэк,как только он появится.
Или сразу за весь заказ, на карту положила денег без учета бэка
Или сразу за весь заказ, на карту положила денег без учета бэка
Sarcastic, скорее всего да! Бывает такое у Вики, что бэки внезапно появляются)))))
Девы вот эти тухли Гесс 251-687 в размере 9 в бэке: цвет black до 7 июля, цвет sand до 20 августа
хоть убейте меня, ничего не пойму..делала заказ 1 февраля, не было в наличии платья GJ-214387 в белом цвете, бек стоит 19 апреля, а 3 февраля они у меня пытались снять деньги за это платье
Ну платье-то я хочу сильно, и обрадовалась, что оно приехала раньше времени, хотя заглядываю в Ордер статус, пишут филед бекордер и дата таже 19 апреля..это что значит, что я оплатила в феврале платье, которое будет только в апреле?
Ну платье-то я хочу сильно, и обрадовалась, что оно приехала раньше времени, хотя заглядываю в Ордер статус, пишут филед бекордер и дата таже 19 апреля..это что значит, что я оплатила в феврале платье, которое будет только в апреле?Девочки, помогите, что делать? Я написала им об отмени бэка, а они-мол не будем отменять, потому что скидка была из-за него и.т.д.!!!Как же мне теперь делать заказ, они возьмут и за бэк у меня снимут деньги?
Причем писала 3 раза, ответили только на третий, на др.акуант вообще молчат!
Причем писала 3 раза, ответили только на третий, на др.акуант вообще молчат!Спасибо! Поделитесь, пожалуйста, шаблоном письма. В английском я несильна.
Трек ЮПС пишет, что посыль они мою получили, но пока от них никаких писем нет.
- Статус