Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[Gelinger]

Приветствую. подскажите плиз, надо срочненько)) Если у продовца ни слова о том в течении какого времени я должна оплатить могу ли я выйграв лот оплатить его только завтра?

да, по умолчанию срок оплаты лота - 7 дней)

 

[Ноточка]

SOS, помогите, плиз!!!!!
Вчера получила письмо о том, что мой аккаунт якобы несанкционированно использовали и его временно заблокировали! Скажите, куда написать!!!! Что делать?!

 

[Tanya1]

Подскажите,пожалуйста.У продавца на товаре стоит Make Offer,т.е. можно предлагать на товар свою цену.Я один раз предложила свою цену,она его не устроила и он предложил свою.Если она меня не устраивает,могу ли я с ним дальше торговаться?Извините за сумбур.Спасибо за ответ.

 

[Gelinger]

Подскажите,пожалуйста.У продавца на товаре стоит Make Offer,т.е. можно предлагать на товар свою цену.Я один раз предложила свою цену,она его не устроила и он предложил свою.Если она меня не устраивает,могу ли я с ним дальше торговаться?Извините за сумбур.Спасибо за ответ.

да, вы можете сделать другое предложение)

SOS, помогите, плиз!!!!!
Вчера получила письмо о том, что мой аккаунт якобы несанкционированно использовали и его временно заблокировали! Скажите, куда написать!!!! Что делать?!

писать в техподдержку ибэя.

 

[Ноточка]

да, вы можете сделать другое предложение)

писать в техподдержку ибэя.

Да я поняла! Поясните бестолковой на сайте где найти контакты тех поддержки? Я не могу найти)))

 

[Gelinger]

Ноточка, можете посмотреть по этой ссылке готовые ответы: http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport Или там же справа есть кнопка "Contact us", где вы можете описать свою ситуацию.

 

[Sagoto]

Да пустяки... Сообщите потом, чем дело кончится - интересно. )))

Пока я писала шедевр "попрошайничества", сумку купили буквально за пять минут, пока вояла Зато теперь я знаю проторенную дорожку, уже наметила еще 2 нелюбителей нашей почты) Вообще обидно - самые вкусные лоты обычно в РФ не поставляются, слава о нашей почте, видимо, великая

 

[Dashka-v-nete]

Наверное такой вопрос уже задавали, но в ФАКе не нашла. Как в поиске отсортировать только тех продавцов, которые доставляют в Россию?

 

[Cappuccino]

Dashka-v-nete, в меню справа выбираете

и потом появится табличка, быберете Russian federation
по-другому вроде никак

 

[Gelinger]

Dashka-v-nete, никак(( к большому-пребольшому сожалению. Можно немного отфильтровать продавцов, но это почти не помогает.

 

[Руфина]

если я у одного продавца хочу купить 2-3 вещи - мне что за каждую доставку платить или он объединит? Спсб.

 

[tonу]

Подскажите пожалуйста, сегодня первый раз открыл в пайпале диспут о неполучении товара, прошло 44 дня, продавец написал

Hello, Please don't worry, many international shipments ( especially to Russia ) have been taking 8 weeks or more to arrive, so if your order does not arrive by February 9th, please let us know and we will be happy to issue you a full refund.

Thank you for your patience!

мне надо на это сообщение что-то отвечать? и какие должны быть мои действия дальше? спасибо

 

[Cappuccino]

Руфина, он может объединить, обычно это прописано в shipping and handling вкладке на странице товара. или можете написать продавцу и спросить.
обычно покупаются если несколько товаров, то потом можно запросить тотал инвойс, где будет уже стоимость товаров+доставка.

 

[Руфина]

Cappuccino спасибо. Вопрос не корректно задан - если разные лоты, но у одного прода???

 

[влади]

Cappuccino спасибо. Вопрос не корректно задан - если разные лоты, но у одного прода???

если у него есть combine shipping и он прописал, что за следующий купленный товар цена доставки уменьшается, то когда будете оплачивать в палке, там будет указано что стоимость доставки уменьшена.
У меня так у одного продавца было.
А у другого все было без скидок, он не комбинирует! точнее отправил все в одной посылке, но скидку не дал.

 

[Peyota]

Уважаемые,подскажите,пожалуйста.Продавец сказал,что вернул мне деньги на пайпал. Я не совсем в этом понимаю.
Заходя на пайпал написано 00.00 USD ,но в истории вижу это http://s44.radikal.ru/i106/1101/7c/ae47d8bef951.jpg

Что это значит?на самом ли деле продавец вернул деньги и как я могу ими воспользоваться.Простите за непонимание.

 

[DiMa]

Уважаемые,подскажите,пожалуйста.Продавец сказал,что вернул мне деньги на пайпал. Я не совсем в этом понимаю.
Заходя на пайпал написано 00.00 USD ,но в истории вижу это http://s44.radikal.ru/i106/1101/7c/ae47d8bef951.jpg

Что это значит?на самом ли деле продавец вернул деньги и как я могу ими воспользоваться.Простите за непонимание.

вернул,через некоторое время посмотрите выписку по счёту вашей кредитной карты,или если подключен мобильный банк,придёт смс ...типа "Возврат покупки..."

 

[Peyota]

вернул,через некоторое время посмотрите выписку по счёту вашей кредитной карты,или если подключен мобильный банк,придёт смс ...типа "Возврат покупки..."

Спасибо.
Прошло около трех часов, но на моей карте так и нет пополнения.Смотрю по телебанку.
Может быть нужно провести какие-либо операции?

И скажите,пожалуйста,как отменить отрицательный отзыв? и возможно ли его исправить на положительный.

 

[tonу]

Спасибо.
Прошло около трех часов, но на моей карте так и нет пополнения.Смотрю по телебанку.
Может быть нужно провести какие-либо операции?

деньги вроде от 3 до 30 дней долны придти в зависимости от банка

И скажите,пожалуйста,как отменить отрицательный отзыв? и возможно ли его исправить на положительный.

самому никак нельзя, продавец должен прислать запрос на изменение фидбека

 

[Gelinger]

мне надо на это сообщение что-то отвечать? и какие должны быть мои действия дальше? спасибо

можете не отвечать: продавец пишет, что если посылка не придет к 9 февраля, нужно написать ему об этом, и он сделает вам полный возврат. Просто не закрывайте пока диспут.