ДЕВОЧКИ, поиогите пожалуйста разобраться в ситуации. Раньше заказывала, все было ок, а тут ( Оплатила я лот 14.02, прадавец выслал его в тот же день. Сегодня уже 4 недели, а посылки так и нет. Я написала продавцу, что посылку я не получила до сих пор, и вот что он мне ответил
"sorry to say that the parcel has been delayed for a few days due to the custom check, hope you understand?in this case, how about we refund you first? And can you please repay to me if you receive the item?
Is that ok with you? please confirm with me so that i can arrange.
Have a nice day!"
В английском я не сильна, но как я поняла он предлагает мне вернуть деньги, а если я получу товар, то заплачу ему...Так? Подскажите пожалуйста, что делать дальше?
Буду очень благодарна за подсказку