Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[PUMA WILD]

Подскажите, пожалуйста, неведующим, что значит smoke free home, указывается в характеристиках товара. не могу найти объяснение((
спасибо

Товар хранится в помещении где не курят (так я для себя перевела).

 

[katran_ya]

Товар хранится в помещении где не курят (так я для себя перевела).

Видимо если дома хранится... Табак впитывается в материал. Подумала, что не такой буквальный перевод. Спасибо)))

 

[PUMA WILD]

Терпеть не могу, когда от человека пахнет куревом. А вещи как и волосы впитывают запах мгновенно. Во всем мире идет война с курением в общественных местах.

 

[m_f]

Письмо пришло от ebay на емейл,какие обычно приходят,когда товар отправляют(Here's your order update),только вместо кнопочки -посмотреть детали заказа-кнопочка Pay now.В сообщениях My Ebay копии не пришло.

С вероятностью 99% это РАЗВОД, и никто вам ничего не отправил
Для очистки совести можете скинуть письмо на spoof@ebay.com
Там посмотрят и скажут, было такое письмо или нет

 

[Лали]

Ребят, у меня в вотч листе внезапно стала видна стоимость доставки по ЮК к каждому лоту. Адреса не меняла, но на всякий случай проверила уже несколько раз, стоит мой обычный адрес. Не сталкивались с таким? А то сбивает с толку и путает.

 

[Грязная Лирка]

Девочки такая ситуация. Сделала заказ, оплатила. стоимость лота 220 долларов. Пишу проду узнать когда будет доставка. У него в аккаунте написано отгрузка в течении 30 дней. Он мне пишет что доставка будет в октябре-ноябре. Оо я честно сказать в легком шоке. Соответственно написала ему, что меня такая долгая доставка не устраивает и что я бы хотела отменить сделку и прошу вернуть его мои деньги. Пока тишина. Если вдруг он не ответит или скажет, что нет, что делать тогда? Я давно заказываю на ебей, но никогда не приходилось сталкиваться с такими ситуациями. И я совершенно растеряна, что нужно делать. Помогите пожалуйста.

Вопрос уже снят. продавец все вернул, сделку отменили. обменялись любезностями. Очень рада, что все так получилось. Надеюсь, что больше не попаду в подобные ситуации. Желаю всем хороших продавцов.

 

[лилия 33]

Всем привет! У меня заблокировали почту без какого-либо предупреждения. Кто-нибудь знает что делать?
Вот что написали eBay sent this message to ***** ***** (liliya_33).
Your registered name is included to show this message originated from eBay.
Learn more at http://pages.ebay.com/help/confidence/name-userid-emails.html

 

[margaretta]

Помогите в ситуации: создали для подруги PP и аккаунт на ebay, пытаемся купить вещь,но постоянно повяляются таблички такие:

никак не можем понять,в чем проблема, может после регистрации надо какое-то подтверждающее письмо дождаться?Или еще что...

 

[PUMA WILD]

Ребят, у меня в вотч листе внезапно стала видна стоимость доставки по ЮК к каждому лоту. Адреса не меняла, но на всякий случай проверила уже несколько раз, стоит мой обычный адрес. Не сталкивались с таким? А то сбивает с толку и путает.

Такое бывает - сбросились настройки. Заходим в обыкновенный просмотр листа, например, сюда. Смотрим таблицу товаров. Вверху над списком "Как сортировать" есть ссылка "Shipping to". Жмем и выбираем свою страну (ту, куда шлем). В вотч листе потом все восстановиться. Иногда появляется всплывающее окно, где предлагают указать страну доставки. Внимательно выбираем и нажимаем Save (сохранить).

 

[Лали]

PUMA WILD, с американского всё нормально отображается, а на британском проблемы. Проверила - Россия стоит, переустановила на всякий случай, но не помогло. Ладно, может само пройдёт.

 

[PUMA WILD]

Лали, не совсем поняла. С британского отображается доставка по Британии? Или от них в Россию? Или вообще ты хочешь чтобы не отображалась доставка?

 

[Лали]

С британского отображается доставка по Британии?

PUMA WILD, да. Раньше у меня отображалась только в Россию, но в списке-то много чего и то, что к нам не отправляли - вообще сумма доставки не отражалась. Сейчас же по всем лотам указана доставка по ЮК. Даже на тех лотах, которые отправляются к нам стоит доставка ниже, т.е. по ЮК. Но если зайти в любой лот, который к нам шипят и указана доставка для нас, то стоит верная сумма, а если смотреть из вотч листа, то по всем лотам указаны другие суммы.
Ну, к слову сказать, давным давно уже было такое, легко решалось - заходишь в лот, который шипится к нам, выбираешь там Россию и всё становится на свои места во всех лотах. Сейчас же заходишь в такой лот, а там верная сумма стоит, менять нечего.

 

[PUMA WILD]

Лали, какая-то из настоек слетела, но вот какая? Попробуй пока убрать сортировку и поставь Price Lowest, т.е. доставки видно не будет вообще, а потом снова поставить Price+P&P.

А еще проверь справа - вдруг location установила.

 

[Лали]

Попробуй пока убрать сортировку и поставь Price Lowest, т.е. доставки видно не будет вообще, а потом снова поставить Price+P&P.

Вот это помогло! Спасибо большое!

 

[m_f]

Помогите в ситуации: создали для подруги PP и аккаунт на ebay, пытаемся купить вещь,но постоянно повяляются таблички такие:
никак не можем понять,в чем проблема, может после регистрации надо какое-то подтверждающее письмо дождаться?Или еще что...

Сразу после регистрации у вас ограничен лимит по сумме и количеству покупок.
Причем ограничение весьма низкое - порядка 150$

Если хочется поднять его быстро - купите для начала пяток мелочей у китайцев по 0.99$ с бесплатной доставкой, сразу поставьте и отзывы и получите отзывы в ответ.

ЗЫ надеюсь, карта верифицирована в палке?

 

[tuss]

объясните мне как действовать. обычно когда товар не приходит вовремя я пишу об этом проду. очень часто вместе с письмом подождите сейчас придет товар делают возврат. вопрос первый когда я возвращаю назад деньги надо ли ставить какой то значок в ебее а то я просто перевожу в пейпеле. вопрос второй я открыла кейс по проду. прод мне ответил я вижу вашу жалобу. и все срок рассмотрения до 13 июня. я конечно надеюсь получить товар.(привет отдельный почте России) но если нет как мне действовать. (отзыв пишется в 60 дней этот срок продлевается если весит кейс или нет.

 

[*svetlanka*]

девочки, привет, подскажите по поводу брака
на ебее уже какое-то время закупаюсь, но брак пришел впервые
покупала колечко http://www.ebay.com/itm/29064607810...eName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649
прищло без одного камня и со следами клея вокруг того места где должен быть камень... то есть по моему мнению было бракованное кольцо, продавец попытался вклеить камень и продать как новое... но камень всетаки не приклеился и мне не доехал.....
продавцу уже написала, но подскжите - есть шанс добиться возврата полной суммы (включая доставку и если понадобится - отправку возврата)? или даже пытаться не стоит?
просто кольцо 38$ и доставка 38$ , нет смысла отправлять назад если рефанд будет только за кольцо без доставки... как в таких ситуациях быть, можно ли просить если полную сумму не возместят какой-то частичный возврат и не отправлять кольцо назад?? или через диспут могут возместить всю сумму целиком?

 

[TanyaChu]

*svetlanka*, мне один раз перепутали заказ (прислали не ту куклу). Написала продавцу, он попросил вернуть и компенсировал мне все затраты. Я думаю, если ваш много чего продает, то ему не захочется отрец.отзыв, так что может и пойдет вам на встречу)))

 

[*svetlanka*]

...в продолжении истории с кольцом - продавец вроде как готов все вернуть, но вопрос - что значит последняя фраза про отмену транзакции???
.... However, in good faith we will provide a full refund for the ring since we do not currently have it in stock to send you a new one. After we provide a refund you will also receive an email from eBay to cancel the transaction.

 

[m_f]

...в продолжении истории с кольцом - продавец вроде как готов все вернуть, но вопрос - что значит последняя фраза про отмену транзакции???
.

Чтобы отменить сделку, продавец пришлет вам запрос на отмену, а вам нужно будет его принять.
Принимайте ТОЛЬКО после того, как увидите в палке возврат денег.

(а камень из кольца мог отвалиться при перевозке. Как обращаются с посылками - лучше не смотреть)