Ах да, вы же из Украины!
Лали добавил 17.02.2012 в 19:37
mari4ka, открывайте диспут на 43-й день, если ничего не придёт.
Последнее редактирование:
Аукцион eBay: Вопросы и Ответы
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Лали добавил 17.02.2012 в 19:37
mari4ka, открывайте диспут на 43-й день, если ничего не придёт.
нет защиты покупателя. Можно, конечно, диспут открыть в пейпал, если что. Но как объяснить, как продавец и покупатель нашли друг друга?
Получила сегодня долгожданную палетку запеченных теней. Вся упаковка в сколах, потертости, край вообще разбит до дыры, один цвет разбит. В общем очень неприятно. Могут ли мне вернуть деньги?? И куда жаловатся? На PayPal, либо писать продавцу?? Подскажите, пожалуйста...
я бы начала именно с продавца. Но не давить, а сказать нормально: упаковка была не очень хорошая, в результате палетка пострадала при пересылке. Что он может предложить в этой ситуации.
от продавца зависит. Мне вот тоже 2 прода не оставили фиды, хотя им положительный оставила. Да и ладно, когда переваливает за 50 отзывов, это уже как-то не волнует
Хотя можно и написать, напомнить о себе и о фидбэке. оставляйте, конечно)
Lyubik, конечно оставляйте! Мне многие продавцы ставят фид после того, как я им ставлю.
Скрипа, всегда по всем проблемам сначала к продавцу обращайтесь, нужно пытаться решить ситуацию мирно, к тому же многие продавцы так и пишут на своей страничке.
Лали добавил 17.02.2012 в 20:10
я уже вообще не смотрю, кто оставил, а кто нет.
Мне многие продавцы ставят фид после того, как я им ставлю.Скрипа, всегда по всем проблемам сначала к продавцу обращайтесь, нужно пытаться решить ситуацию мирно, к тому же многие продавцы так и пишут на своей страничке.
Лали добавил 17.02.2012 в 20:10
+ 1
я уже вообще не смотрю, кто оставил, а кто нет.
Последнее редактирование:
Ой, мне тоже продавец сразу поставил свой отзыв после моего положительного фидбэка!
У меня ещё только 11, я коплю пока.
девочки, никак не могу найти((( где можно следить за посылкой? мне ее отправили дней 10 назад
Hong Kong Registered Mail, это было написано в письме, и там же, что могу следить на рашнпосте! но там нет никаких сведений... уже не знаю, что делать- это мой первый опыт с ибеем!!!
а другая вещь летит Standard Int'l Shipping из гонг-конга, тоже не знаю где следить! подскажите пожалуста!!!!!!
Hong Kong Registered Mail, это было написано в письме, и там же, что могу следить на рашнпосте! но там нет никаких сведений... уже не знаю, что делать- это мой первый опыт с ибеем!!!
а другая вещь летит Standard Int'l Shipping из гонг-конга, тоже не знаю где следить! подскажите пожалуста!!!!!!
Можно и не следить, если не придет, на 43 день открывайте кейс и все)
Чтобы вам помогли, напишите ваш трек номер. В принципе есть универсальные отслеживатели посылок, но там не все номера трекаются, например, http://gdeposylka.ru/
Попробуйте заглянуть в тему про доставку, там достаточно подробно написано, где, какие посылки отслеживать.
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста как мне правильно поступить.
Посылка была оплачена 44 дня назад, но её до сих пор нет, вчера отправила сообщение продавцу с вопросом что случилось посылкой, ответил он через несколько часов: I'm sorry! Because the logistics company reasons, now, I send back to you, ok?
я так поняла он спрашивает отправить ли мне повторно посылку? Если я напишу чтобы он отправил, то открывать ли мне для подстраховки кейс или диспут на палке? А вдруг не отправит и сегодня уже последний день когда можно диспут открыть.
Буду очень благодарна за любой совет.
Посылка была оплачена 44 дня назад, но её до сих пор нет, вчера отправила сообщение продавцу с вопросом что случилось посылкой, ответил он через несколько часов: I'm sorry! Because the logistics company reasons, now, I send back to you, ok?
я так поняла он спрашивает отправить ли мне повторно посылку? Если я напишу чтобы он отправил, то открывать ли мне для подстраховки кейс или диспут на палке? А вдруг не отправит и сегодня уже последний день когда можно диспут открыть.
Буду очень благодарна за любой совет.
Подскажите, пожалуйста. Написала продавцу, что тени пришли разбитые, в том числе и упаковка, приложила фото. Он мне ответил: "HI, I got your pictures. Thank you! Do you want some refunding of the item? If yes, please suggest". Я так понимаю, что он предлагает компенсировать часть покупки. Что мне дальше делать? Написать ему письмо, что я согласна. Либо действовать посредствам ebay или Paypal?
да, просто написать продавцу, что вы согласны на частичный возврат. И он сам все сделает. Напротив лота значок доллара станет перечеркнутым и двухцветным.
Gelinger добавил 18.02.2012 в 09:39
это как-то слишком!
с доставкой. Какой смысл в компенсации 1$?
Последнее редактирование:
- Статус