Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[TerraGetta]

дело в том что именно кукольная коробка у ужасном состоянии, а не упаковочная в которой она ехала. (она вся в пятнах и мятая)
А так как это кукла коллекционная, то коробка имеет значение.

дада. поняла что вы про "родную" кукольную коробку пишете. Я тоже имела ввиду это же. На таможне вскрывают посылку и если в неё ещё одна коробка, то и эту коробку тоже вскрывают. Я тоже когда-то Барби заказывала, 1996 года выпуска, коробка была не в лучшем виде.

 

[finally]

Подскажите пожалуйста, не могу написать письмо продавцу вот этому, я что-то неправильно делаю или он заблокирован?http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...98859&ssPageName=STRK:MEWAX:IT#ht_3837wt_1049

 

[Morgan]

finally, скорее всего он закрыл доступ к нему акаунтов из других стран

 

[-*ALEX*-]

-*ALEX*-, может попробовать ответить, что согласны на первый вариант? Т.е. по первому письму продавца - часть расходов на него. Вдруг прокатит? А если он не согласен, то вариант Марии.

Добрый вечер, попробовал ответить примерно как вы советовали. Продавец связался с представителями палки и заявил что мол мы обоюдно отменяем сделку в связи с длительным сроком доставки, вернул все деньги, а от представителя палки пришло письмо в котором разьяснено что мол я непонял и эта сумма доставки по Америке
( хотя я однозначно выбирал Россию, да и доставка по Америке была в 2 раза меньше, и мне предложено отменить сделку до 7 марта, в противном случае она будет расторгнута по инициативе продавца, и предложено обсуждать возникшую ситуацию на палке. Ясно что продавец если мягко сказать лукавит, что мне лучше сделать
поставить ему свой отзыв в рейтинге, или тихо промолчать?

 

[Morgan]

-*ALEX*-, Ну, я,как человек мстительный, на вашем месте бы согласилась расторгнуть сделку,дождалась пока он поставит фидбек,а потом влепила бы ему негатив и написала бы,что он обманщик,рассказав всю ситуацию. Но если вы человек более спокойный и благородный, просто расторгните сделку и вообще фид ему не ставьте.

 

[Coco Chanel]

У меня обратная ситуация.
Пришло сообщение об open case. Просили разобраться до 4 марта, в противном случае мой аккаунт будет заблокирован. Я была мягко говоря в афиге.
Выиграла у одного продавца два лота, но потом попросила его расторгнуть сделку по одному лоту. Он согласился.
А теперь, когда я получила посылку от него и поставила ему положительный фид приходит вот это письмо.
Написала ему с вопросом что это за фигня. Пока ответа от него нет.

 

[Tanya1]

Подскажите пожалуйста, не могу написать письмо продавцу вот этому, я что-то неправильно делаю или он заблокирован?http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...98859&ssPageName=STRK:MEWAX:IT#ht_3837wt_1049

Я проверила.У меня все нормально.

 

[daikiri]

Девочки подскажите что делать, 20/02 выиграла один лот, в гоафе отправкии значится Estimated Delivery: 02/25/11 - 03/03/11, но посылка до сих пор не отправленна, как быть ждать или что, и можно ли вернуть деньги за не полученный товар?

 

[ASB]

Девочки, не кидайте в меня камни, как оставить фидбек?

 

[Ю-ляля]

Девочки, не кидайте в меня камни, как оставить фидбек?

Вот тут все описано, часть 6. Фидбеки.

 

[Лали]

Мне какой-то странный продавец попался, купила джинсы 23 февраля, оплатила 24, к оплате письмо прикрепила с просьбой, чтобы продавец сообщил об отправке посылки. Ничего не пишет. Вчера написала через аукцион письмо с тем же вопросом, молчание, сегодня продублировала, тоже пока тишина. На аукционе тоже никаких пометок об отправке. Что за странный продавец или заболел может?

 

[Ю-ляля]

Мне какой-то странный продавец попался, купила джинсы 23 февраля, оплатила 24, к оплате письмо прикрепила с просьбой, чтобы продавец сообщил об отправке посылки. Ничего не пишет. Вчера написала через аукцион письмо с тем же вопросом, молчание, сегодня продублировала, тоже пока тишина. На аукционе тоже никаких пометок об отправке. Что за странный продавец или заболел может?

Подождите ещё немного, может объявится.
Диспут - всегда можно открыть.

 

[Gelinger]

Лали, если это частный продавец, то он может просто не заходить в свой аккаунт) Мне кажется, стоит подождать еще немного

 

[Лали]

Ю-ляля,
Gelinger, спасибо девочки, сомнения немного развеялись, рейтинг же вроде 100% и товаров сейчас нет для продажи, так что может и правда не заходил.

 

[daikiri]

Девочки подскажите что делать, 20/02 выиграла один лот, в гоафе отправкии значится Estimated Delivery: 02/25/11 - 03/03/11, но посылка до сих пор не отправленна, как быть ждать или что, и можно ли вернуть деньги за не полученный товар?

НУ НЕУЖЕЛИ НИКТО НЕ ЗНАЕТ ЧТО В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ДЕЛАТЬ???

 

[Morgan]

daikiri, проду писать. Если совсем уж молчит - открывать диспут на палке, но если он предоставит трекинг - диспут закроют.

 

[Vel]

daikiri, почему думаете , что не отправлена? Может отправил, просто статус не меняет.

 

[daikiri]

daikiri, проду писать. Если совсем уж молчит - открывать диспут на палке, но если он предоставит трекинг - диспут закроют.

Спасибо за ответ.

А подскажите как продавцу написать, куда нажимать надо?

 

[Gelinger]

У меня обратная ситуация.
Пришло сообщение об open case. Просили разобраться до 4 марта, в противном случае мой аккаунт будет заблокирован. Я была мягко говоря в афиге.
Выиграла у одного продавца два лота, но потом попросила его расторгнуть сделку по одному лоту. Он согласился.
А теперь, когда я получила посылку от него и поставила ему положительный фид приходит вот это письмо.
Написала ему с вопросом что это за фигня. Пока ответа от него нет.

Все нормально! Кейс на ибэе - это не только претензия) Это еще и отмена сделки. Нужно зайти в кейс и поставить галочку, что вы согласны с предложением продавца закрыть сделку. У меня тоже как-то раз так было, вот я перепугалась тогда))

поставить ему свой отзыв в рейтинге, или тихо промолчать?

ИМХО, промолчать. Кстати, если человек ставит много негативных отзывов, то некоторые продавцы могут отказаться иметь с ним дело. То есть просто не получится сделать ставку.

Девочки подскажите что делать, 20/02 выиграла один лот, в гоафе отправкии значится Estimated Delivery: 02/25/11 - 03/03/11, но посылка до сих пор не отправленна, как быть ждать или что, и можно ли вернуть деньги за не полученный товар?

Как вы поняли, что посылка не отправлена?

 

[daikiri]

Как вы поняли, что посылка не отправлена?

На странце с моими выигранными лотами напротив нее нет номера трекинга и не высвечивается иконка с посылкой.