Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

[g_rassvet]

Vlad777, что именно нужно писать на юпсе в запросе на поиск?
Писать сюда?
Facilities Access and Shipment Tracking (FAST)
Contact the Customer Care Center at 877-569-6614 or email [email protected].

 

[Dasia]

Хотела заказать косметику у продавца http://www.ebay.com/usr/newcre8tive( 2 крема) - бросила в корзину , нажала proceed to checkout, а мне

PayPal account is unable to accept your payment at this time.

Contact the seller to assist you with completing the order at this time.
Error code: 70165 11068
What do you want to do next?
Go to My eBay
Continue shopping

???
Уже раньше заказывала у этого продавца, все было Ок.
Повторить попытку или что делать?

 

[Vlad777]

Vlad777, это escalate this case? Или лучше через paypal делать? Или через палку уже поздно?

Через eBay.

Vlad777 добавил 10.11.2013 в 22:39

Знающие, подскажите. Пух http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll...E:L:OC:US:3160 вроде RoyalCat, почему такая смешная цена?

Потому-что КИДАЛОВО.
Цена $9.99. Доставка на Украину $9.99. В США $66.99 . Если не хотите головную боль - не покупайте.
Или по Вашей ссылке. Цена $19.99 Доставка в Украину $6.66. В США $ 69.99

Шубами начал "торговать" (взято в скобки) с 8-9 ноября. Так,что ещё отзывы отрицательные не успели "прийти".

В кабинете отразилась цена 12 дол. А с Палки списались те же 27! Где 15, если сначала при оплате отразилось, что купон засчитан???

Наверное зависит от товара который покупаете.
Кстати смена айпи,почты,смена банковской карты и даже компа с системой, не всегда "спасает" при делании себя новичком. Людьми проверено.

 

[Vlad777]

Вот скрин который я ему отправила. Как думаете поймет по нему в чем дело?

Я бы понял.
Но что именно у себя перенастроить, если как бы Вам продавал, даже не представляю.Хотя возможно что-то у него не так настроено. Видел его оформление листингов.
Дождитесь ответа и если не решиться вариант предлагайте на каждую вешь отдельный инвойс а сумма доставки распределена поровну. Так же укажите чтобы был один общий трек номер.

Vlad777 добавил 08.09.2014 в 18:49

Надеюсь, сработает

Спасибо.
Проверю при случае.

 

[Una]

Добрый день. Подскажите,мне пришло письмо о том что я выйграла аукцион, но когда я захожу в свой аккаунт, то там нет копки оплатить и стоит отметка о том что лот закончился. Я не успела получается? Хотя не прошло даже 24 часа..

 

[era111]

Там доставка в Россию 7 баксов.
Набираю сумму с точкой
Уже на 3 аукционах попробовала -ничего не получается. На другом браузере тоже...
Все таки не новичок уже давно- а тут такое...

 

[dis58]

Vlad777, спасибо за терпение!
Я Вас люблю

А с русским интерфейсом ведь удобней

 

[Мафа]

Vlad777, тогда просветите - это может затянуться на долго? Я уже 3 часа бьюсь
Или они по принципу "утро вечера мудренее"?

 

[TATKA07]

ViktorK, Виктор,спасибо за ответ!
У меня вот в Palpay написано,
29 июня 2014 г. -зачисление на карту -завершено - сумма рублей
А на Кукурузе их нет!

 

[kulab]

Terpsyhora, спасибо. Отзыв оставлен вчера. А сегодня все уже в архиве. По идее можно поменять отзыв.

 

[KoroNa]

Лот удален by eBay.. то есть к продавцу могли применить санкции за какие-либо нарушения. Напишите продавцу (если это возможно) с просьбой о разъяснении ситуации. Обязательно попросите трек-номер.
Вижу, No longer a registered user, то есть продавца заблокировали (странные у него последние отзывы от странных покупателей). Вам в письме написали: подождать 7 дней с момента оплаты (видимо, чтобы дать время прибытию посылки, но к России это не относится), а затем открыть диспут. Так и сделайте..

На счет письма о карточке: проверьте последние транзакции на палке (на всякий случай), на ибэе в личном кабинете, а также движения по вашей банковской карте. Если ничего подозрительного нет, удаляйте это письмо и забудьте.. это либо спам, либо... спам =) И никогда не открывайте ссылки из подобных писем..

спасибо. теперь пойду читать в другую ветку об откритии диспута.
Подскажите, если мне ебей написал письмо, то нужно диспут через них открывать, а впейпал только через 45 дне?
Т.к. продавец мне прислал письмо об отправке, без трека, еще до своей блокировки.

 

[Vlad777]

Переживаю, так как товар я уже отправила.

Not received
$29.99

Не получено $29.99
Вам оплатили этот товар?

 

[Sweeet]

Вам надо внимательно прочесть что пишет продавец. А именно:
Could you please give us the PayPal transaction ID to confirm your payment?

Напишите продавцу номер транзакции. Той транзакции по которой прошла оплата, от Вас к нему.

Он ещё раз Вам повторят просьбу о номере транзакции:
could you please offer us the transaction ID so that we can check for you ?

Напишите ему номер транзакции и время оплаты по ПайПал ( там указано время).

Спасибо за совет! Написала ему уже номер транзакции, теперь жду ответа от него

 

[Vlad777]

Подскажите плз, что мне делать? Я уже готова открыть спор...

Открывайте спор.
Судя по его сообщения он просто тянет время.
Вы оплатили - товар не отправлен в срок. Все условия для открытия спора.
Но открывайте спор на eBay.
Пусть продавец почешет репу. Если вышлет товар, а придёт что-то не то, откроете спор на ПайПале.

 

[kulab]

Agnessa, около одной из вещей в purchase history или cart нажимаете total request. Пойдет запрос на объединение. Или пишите продавцу с просьбой объединить.

Полясик, писать, просить. Или через посредника.

 

[eto-ile]

Столкнулась с неизвестной доселе проблемой - не проходит платеж в пэйпел. Пошла смотреть детали транзакции и вижу надпись в статусе платежа "не востребован" Что это может значить?
И еще вот такое: Получатель платежа:
[email protected] (Получатель этого платежа: Незарегистрированный)
Продавец имеет 100% рейтинг и хорошие отзывы
Первый неудавшиймя платеж отменила, попробовала еще. Результат тот же. Вот теперь думаю что делать?

"Самые распространенные причины "невостребованного" статуса платежа:
- Получатель не зарегистрировался в PayPal, используя адрес электронной почты, на который был отправлен платеж. Получателю просто требуется добавить этот адрес электронной почты к своему счету (можно добавить до восьми адресов) и подтвердить новый адрес электронной почты. В таком случае деньги незамедлительно поступят на его счет.
- Возможно, получатель не подтвердил адрес электронной почты. Любые платежи, отправленные на счет, не будут отображены на балансе счета, пока пользователь не завершит процесс регистрации, подтвердив адрес электронной почты.
- Получатель может вручную принять или отклонить этот платеж".

Проблема не в вас, а в продавце. В общем, пишите продавцу и сообщите о проблеме.

 

[Galina_82]

Перевела я диспут в claim в воскресенье, уже вчера поздно вечером получила письмо, что claim решен в мою пользу. Не ожидала такой быстрой реакции, тем более написала, что готова еще ждать посылку.
Спасибо подсказывающим)

 

[Yuliya62]

девочки и мальчики привет! ни у кого не возникло ощущения что на америк ибее многие продавцы стали негативно к русским клиентам относиться? такое ощущение что антироссийская пропаганда сказывается...у меня 3 случая за октябрь уже ....сначала не приятная история была с сапогами, прод не отвечал на вопросы, а потом и вовсе занес меня в черный список, а с другого аккаунта когда пыталась торговаться(там мейк оффер) ни в какую не уступал...потом выиграла чудный плащ, сразу оплатила, прод не отсылал 5 дней а потом приходит письмо от него что адрес доставки не действителен(все посылки туда идут уж лет 5) и тут же возврат платежа, на мои письма не отвечал, что мол погодите давайте разберемся могу дать другой адрес в конце концов и тд)теперь тоже покупку сразу оплатила, письма с треком что отшипили на почту не приходило...только значок появился в ибее что отправлено....там косметика...вот с 26 числа тишина...трека нет...прод не отвечает....че за фигня пошла?раньше такого не было...что делать в такой ситуации?

Да,именно.Пошла полная фигня даже со сто раз проверенными продавцами.Тоже заметила.

 

[Anes]

chester55, зачем вы дублируете вопросы? ай-яй-яй ругаюсь)
Redemtion Code - ваше окно должно быть.
Все ваши вопросы переношу из предыдущей темы - сюда.
На будущее - правилами форума не приветствуется дублирование вопросов.

 

[srsa]

oldnolita, не, пуховика там конечно точно не будет помню девочки, кто получал писали, что приходили облезлые сережки-гвоздики и прочая дребедень