ASOS. Опыт заказов - Беларусь

[ksuxa]

не знаю, валютчики меняют по 3800. Это уже как-то бьет по карману. Кто знает,это долго будет твориться? вообще, не понимаю, а как на отдых , например. ехать или в Россию, или в Киев, или в Польшу? Такой стремной ситуации, думаю, никто не ожидал

 

[Fine]

Знiчка, ага, еще только реквизиты выслали, веса пока не знаю, завтра в лучшем случае тока принесут

 

[Havfruen]

привет всем!
За этот косяк Асос даже скидку не прислал!
Что вы думаете??? естественно два левых!!!!
короче ругалась я с асосом до потери пульса, чтоб возместили пересылку чем угодно, только не чеком... Все бесполезно... Даже когда писала на форуме, они не публиковали мои посты... Пока не попался сердобольный парень с большим и добрым сердцем!!! Поговорил он с мэнеджером и возместили мне пересылки гифт ваучером...
Вооот такия история... .

я не ругалась , а спокойно с ними вела беседу, умоляя не присылать мне этот их чек,а.......да всё бесполезно...наверное, надо ругаться ))))

ну да ладно, беднее не стану...asos.com не будет контролировать качество высылаемых посылок....они мне прямо и ответили, что они не следят за качеством

 

[katik007]

Havfruen, не растраивайтесь... я в принципе тоже человек не конфликтный... и когда получила первые два косяка, то даже не собиралась отсылать обратно вещи... Туфли (которые вместо шубы пришли) собиралась на онлайнере выставить, а бракованные ботинки отложить в ожидании человека с разынми ногами Но когда они мне два левых прислали, вот тут я не выдержала... тем более вся эта пересылка мне обошлась почти в 30 фунтов... Все-таки иногда надо и характер показать! Кстати почитала форум, так там люди не церемонятся... такие истерики устраивают...

katik007 добавил 02.03.2011 в 18:52
а еще на переписку с Асос ушла целая неделя!!!! Неделя просто выпала из жизни... только и делала, что писала - читала - возмущалась - опять писала... главное упорство!!! Надеюсь никому не придется столкнуться с этой процудурой... Но если вдруг - надо не стестняться и добиваться своего!!!

 

[Shmatia]

Спасибо большое!)

 

[flower_jul]

О возвратах, высланных экспрессом.
Думаю, не стоит переживать из-за сроков, все это весьма небыстро происходит. Например, я отказалась от посылки 29 декабря. Вплоть до 11 января в статусе на сайте dpd значилась таможенная очистка в РБ. 11 января ее отправили обратно. 17 января появился статус о возвращении отправителю. И лишь сегодня, 28 января, я получила письмо от ASOS о том, что они получили мой возврат. И что в течение 5-10 рабочих дней деньги должны появиться на карте (с примечанием о том, что сроки зависят от моего банка, и это вопрос вне их компетенции)

 

[Peno4ka]

Вчера оплачивала рублевой картой БТА. Оплата прошла.

 

[Crezy]

Знiчка, спасибо за ссылку! Никак что-то не найду % конверсии на сайте банка Москва-Минск! Может кто в курсе каков он?

 

[katik007]

tanzilya, точно!!! Теперь я и мои посылки из UK повод для насмешек для всей семьи )))))))))))))))))))))))))))))))))))))

 

[shoppi]

Помогите разобраться-получила свой 1-й заказ - купальник...все бы ничего, но вот верх
пришел без одной шлейки (для завязывания на шее)...как быть...? возвращать-то не хочу сам купальник(

 

[catdeluxe]

Katik007, я заказывала парфюм с сайта FragranceX.com, из Штатов, все отлично приходило, обычной почтой на мое почтовое отделение, качество парфюма вполне, сомнений не вызвало))

 

[flower_jul]

flower_jul добавил 11.03.2011 в 12:42
smalll, как всегда - истина где-то посередине Посылки свыше 1 базовой величины выдавать нельзя родственникам, а пришедшую на ребенка - можно по доверенности. Спасибо за Ваш труд, нашли информацию и теперь мы все знаем, как правильно
А на почте мне никак не аргументировали, но информацию выдали оооочень строгим официальным тоном. И вообще, думаю, что все зависит от работников почты. На нашей почте ну очень ответственные работники))) Мы недавно приходили с мужем вместе забирать 2 посылки (на меня и на него), так нам торжественно выложили их в одно окно - каждую напротив получателя, и прокомментировали "Это - Ваша, а это - Ваша"

 

[Знiчка]

tolyasik, все постепенно возобновляют. все. кроме приора, самый жмотный банк.

 

[Знiчка]

Fine, значит вторые сапоги чуть-чуть не дотянули до 2кг, у меня так было с резиновыми, пришли на почту а там вес 1997 грамм )))) еще 3гр и все, был бы аэропорт.

ну вот у belbondik те же сапоги и тоже экспресс, значит дело в весе видимо.

 

[Ingushechka]

ну вот только 1 день, она уже на границе UK, думаю на след неделе уже будет у нас конечно мне придется заплатить около 50 долл за все, но вещи того стоят, т.к. в Минске такого всё равно не найду и по такой цене, даже с пошлиной гораздо дешевле получается, тем более пальто. раза в 2 дешевле ну и я точно буду знать где мой заказ находится, а вот прошлый я больше месяца ждала.

У меня один раз заказ пришел через 1,5 суток, и мой вам совет, езжайте или с утра, или ближе к 14.00, потому что у них обед с 13 до 14, придется ждать целый час

Ingushechka добавил 04.02.2011 в 15:04
А насчет цен это да, мне теперь у нас все кажется таким дорогим, и так напрягает ходить по магазинам, как хорошо, что есть асос

 

[Adelika]

Здравствуйте девочки Все еще заказываете с ASOS? Может быть кто-нибудь из вас подскажет на счет посылки? Получила письмо 20.12.10 что посылка отправлена и будет не позже 7.01.11, а уже 16 число, а посылкой пока и не пахнет... Может написать им письмецо? Вес там вообще почти никакой, так как там тока часики.

Я жду, как и многие девочки ждут посылки еще с начала ноября, праздники ведь были. Я вчера получила от 25.12, а этих еще нету от 11.12, 16.12 (2), от 20.12

 

[Знiчка]

более 1кг. одной посылкой лучше не заказывать

более 2ух

 

[Peno4ka]

Учитывая сложившуюся у нас ситуацию с валютой есть предложение как-то систематизировать информацию по возможности платить с карточек разных банков. Или все сейчас затаились и ждут, что будет дальше?

 

[Знiчка]

Fine, о, точно, еще утром не работало, проверяла. сейчас перевелось. вот это здорово, наконец-то )
спасибо за новость

 

[Знiчка]

belbondik, пишите дальше, им непонятно наше таможенное законодательство и поэтому они тупят еще и наглеют.