Asos: общие вопросы

[Petite]

Обычно им на маил пишу быстро отвечают, но сейчас адрес не могу найти, просто в заказе одно кольцо было видимо затерялось....

т.е. затерялось? из посылки стащили ?

care@asos.com

 

[Fella]

Так, принесли мне мою посыль.
Свитер

Качество отличное, даже не ожидала. Связан из плотных ниток, очень аккуратно, качество ниток хорошее, быстро не скатаются. Вообщем этим свитером очень довольна. Дальше...
Джэгинсы

Опять же из плотного материала как я люблю, по фигуре, красивый отлив, сделаны на совесть. И наконец...
Сетка

Это какая-то порнография, первая мысль когда открыла - из таких верёвок плетут сети моряки. То что на картинке и точто в жизни - это две разные вещи. Во-первых на картинке она на 15-20см длиннее, мне же она до бедра. Во-вторых верхний цвет не белый, а жёлтый, вообщем завтра несу на почту.

 

[Ksenyaaa]

ответили мне, что да, посылка не уходит в Россию, а зато возвращается на склад Асоса. это займет до 28 (!) дней мамадарагая, за 28 дней можно посылку из Калининграда в Петропавловск-Камчатский довезти. и обратно. на поезде где они по этому острову собираются ее катать 28 дней - непонятно

 

[Zaia]

Larisskin, Маргарита7 спасибо, я что-то вообще пока не могу разобраться.

 

[N@fanya]

Фёкла, ссылку в студию ) а вообще дубли у асоса бывают )

 

[Золотая...]

а как растамаживать самостоятельно??? расскажите плиз или ссылкой киньте.

Вам сюда...

 

[foxy-tan]

ФантаZZZерка, да я в курсе могли бы убрать, конечно

Larisskin, вот об этом им однозначно надо написать

 

[Larisskin]

Pumpon, не указывается страна в письме- специально сейчас посмотрела письма.

 

[Ralina]

Скажите, а как сейчас дела с доставкой почтой россии жидкостей из асоса?
Помнится когда-то были в DPD проблемы с этим.

С ПР без проблем, главное чтоб не разлилось

 

[Ataraxia]

beraя тоже раз на такое натолкнулась, во всех остальных случаях прокатывает, ТТТ. переводите в мое отделение ) Буду вам сестрою родною

 

[Аннета]

Девочки, ну подскажите же хоть кто-нибудь, что в адресе писать? Там два окошка открываются - адрес 1 (отмеченный красной звездочкой) и адрес 2.
Куда писать "паспортный", то есть биллинг, а куда реальный, то есть шиппинг? Для меня это ОЧЕНЬ важно, потому что "паспортный" адрес, на который карта зарегистрирована - это вообще другой город, а окошко "город" там только одно.

 

[evka]

Anes, не забирай посылку, напиши отказ и ее отправят на родину сразу. Асос деньгУ вернет

 

[Fortuna7]

mariamia, ограничения "заказов" нет. Есть ограничение Ваших покупок (для нашей таможни): на 1000евро в месяц и не больше 32кг.

 

[Ksusys]

37 российский (и итальянский) = 5
37 евро = 4

Простите моё любопытство, но значит когда я покупаю обувь, например, в Германии, мне надо брать 38 размер?

 

[Mary Mary]

evka поддерживаю, надо ждать дольше. У меня был случай, когда не было опыта заказов с ASOS. Спустя два месяца написала им утром письмо, мол прошло два месяца посылки нет. Мне в тот же день днем приходит ответ, что их вина возвращаем деньги.А вечером я получаю извещение. Все вещи мне подошли. И как я с ними не переписывалась, обратно деньги не сняли. Хотели поговорить по телефону, писали найдут кого-то кто говорит по-русски. Но после месяца молчания от них, я эти деньги потратила. Больше не тороплюсь им писать о сроках, так как все бывает и не хочется, что бы нас считали мошенниками и вообще закрыли доставку в Россию.

К сведению, однажды с Ebay (из Эдинбурга) посылка шла до Краснодара через Новосибирск три месяца. Тоже было неудобно после переписки с продавцом, когда я просила подтверждения отправки мне заказа, получить от нее рождественскую открытку и оригинал чека об отправлении (мы, видимо, друг друга не поняли, я думала она мне просто скан скинет), когда понятно, что причиной такого длительного срока была почта России или по крайней мере не зависящие от нее обстоятельства

 

[SHCHNOVO]

Кто-нибудь из украшений кольца брал? у них странные размеры s-m-L это как ?)) я привыкла 16,5 например..и т.д...расскажите если кто что знает...

Я брала 3 , все л на 17,5 /18 идеально !

 

[Isadora]

я зонт такой заказывала)
меня тоже на главную выкидывало, только он у меня в корзине и лежал)

 

[Pink_fish]

Pink_fish, с приобретением !! Вторая футболка на вас лучше смотрится, чем в магазине....Здорово!...По футболке по размеру подскажите, какой брали !?

спасибо большое ношу XS, футболку взяла 6-ого размера


а еще хочу спросить.. вконтакте нет случайно группы асос?

 

[Mi_la_ya]

Привет всем!
Подскажите как выбрать экспресс-доставку, у меня что-то не получается. И если нельзя, то сколько времени пройдет от заказа до отправки мне и сколько идет стандартной доставкой сейчас?
Всем спасибо!

 

[Tatyana_sonne]

bebe а напишите плиз потом как вам с размером, подошло??