Asos: общие вопросы

[Маргарита7]

tatiana27, у меня за два отменённых заказа только через месяц разблокировались. Теперь я с этими отменами аккуратнеее обращаюсь

 

[Newsdaily]

все равно ждать будете месяц-полтора, а не 9 дней "как написано" как работает наша почта с таможней британцам неизвестно, они пишут про 9 дней потому что им хоть что то нужно написать для успокоения клиентов.

ну это вопрос везения и пункта назначения в России. в Ростов мне англиЦкие посылки шли по три недели или даже по месяцу. А в Москву по 10 дней или две недели.

 

[Женюшечка]

спасибо Toloshka, так и есть фунты поменялись на евро! а я в панике не заметила)))

 

[анчоусик]

LaG,
seadreamer,
Да я его только жду еще. написано было что в первых числах придет, но нет пока. До меня посылки в среднем 20 дней идут, я пока не парюсь. Вот такое http://www.asos.com/Miss-Sixty/Miss...5536&sh=0&pge=1&pgesize=20&sort=-1&clr=Purple и сережки вишенками. ну и вторая посылка идет, ЕМСом. только что-то долго. Пока что только экспорт отмечен.

 

[Ромашка104]

Новый код asossurvey дает 20%, в том числе и на вещи из раздела sale! пока работает! вообще я коды на асосе смотрю на http://www.facebook.com/topic.php?uid=10936503735&topic=157206#topic_top. там они всегда во время появляются, а не так как на retailmenot, через "месяц" после того как уже все коды истекли

 

[Знiчка]

VAT- это НДС?? Ткните носом где это обсуждалась ?

да, НДС
вот тема про VAT http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9032

 

[Anechka1029]

что указывать в Delivery при заказе, там только UK доставка

 

[scorpiosha]

Здравствуйте! Я оформила заказ 18 декабря и до сих пор его не получила,вчера я им написала письмо, что не получала этого заказа, они мне ответили вот что

Здравствуйте Катерина,

Спасибо за вступление в контакт, и мне жаль слышать вы не получили свой ​​порядковый номер 41***45.

После проверки заказа и подтверждения, что вы не получили, я обработал возврат для вас, как к сожалению, Ваш необходимые элементы уже не на складе
В зависимости от Вашей карты, деньги, может занять до 10 рабочих дней, чтобы отразить в своем аккаунте.
Я надеюсь, что это помогает, но, пожалуйста, вернуться в контакт, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.

Все лучшее,

Мелани

Это значит что мой заказ потерялся и они мне вернули деньги на карту?
А можно у них выпросить себе скидку? Как это сделать?

scorpiosha добавил 22.02.2012 в 09:20
и как быстро деньги поступают на карту? я просто оплачивала с карты мамы, и не знаю приходили деньги или нет

 

[gowa377]

У меня еще вопрос. Кладу вещь в корзину, они допустим была последней в наличии. Мне пишет отсчет 2 часа, а дальше надпись Your 2 hours are up so we're about pop this into your saved items. Но вещь эта не появляется в общем каталоге на продажу и остается бронированной за мной. Сколько времени я ее могу удерживать?

 

[Maktub]

Кстати, посылку следует вскрывать на почте и проверять содержимое или не имеет значения?

 

[Mariha]

Помогите пожалуйста разобраться. Хо заказать вот эти http://www.asos.com/Alexa-Chung/Tay...1344&sh=0&pge=0&pgesize=200&sort=-1&clr=Black
Там написано кожа и текстиль, а где что???
Кажется кто-то их заказывал.
Спасибо

 

[evka]

dvslv, они в женском аутлете

 

[Lenische]

Девочки, а кто из Москвы 5-го числа оформлял заказ получили уже свои посылки? Мне 17-го обещали привезти, теперь пишут если до 4 января не получите тогда пишите разбираться будем...

 

[Larisskin]

девочки,первый раз пытаюсь заказать,там какую доставку-то выбирать?ту которая уже стоит по умолчанию?

Не надо ничего выбирать- она автоматом выставится, просто оплачивайте и все.

 

[toloshka]

snotoro, в Украину идет быстро, до Киева за недельку добирается. В фунтах оплачивать выгоднее потому что магазин английский и курс фунта к другим валютам завышен по сравнению с текущим курсом на межбанке.

 

[Сахарок]

ну блииин...я именно изза этой вещи заказ формирую а они мне такое пишут

 

[GALA 26]

Девочки, кто недавно сделал заказ на Асос, отпишитесь,пожалуйста, как быстро заблокировали/сняли деньги? у меня с птн статус заказа "принято", деньги нетронуты, два письма к Асосу- без ответа. думала уже заказать повторно - но скидка 20% уже закончилась, плюс боюсь что снимут деньги за оба заказа (денег на карте только на один заказ, но вдруг там разрешенный овердрафт... )

Если есть статус "принято",то ждите-придет письмо и деньги снимут.Такое бывает.У меня через 2 суток сняли .И Маргарита 7 вам уже ответила тоже самое.

 

[pirojenka]

Девушки, вы могли бы мне подсказать: я вчера заказала мужскую куртку и купальник, там где пишется о том принят или нет заказ, написано вот что: Part Shipped - Shipment 1 Shipped, - это как, они мне заказ разбили на два, а где тогда подтверждение о другом (у меня такое было, но было два подверждения).

 

[Merveille]

Заяц10, письмо об отправке на электронку придёт, когда вторую часть отправят

 

[chow-masha]

Девочки как мне отсортировать, чтобы я стиль Виктории Бекхем могла выбрать..