Asos: общие вопросы

[анчоусик]

О! Я только что с Викторией Сикрет попала, не той почтой отправили, возврат делаю, а сейчас решила посмотреть что там у меня с асосовским заказом. Блин, не считая кода со скидкой, без доставки 223 фунта (10740руб.), скидка 28,5 + доставка 5,34, опять попала на таможню, да???? И заказ прилетел в Москву 18 октября в 5 утра и всё висит

Ну по идее у ЕМСа не такие расценки на растаможку, как у ЮПСа, а гораздо меньше. Ну позвоните в ЕМС да спросите, что с вашей посылкой. Ну и за одно уточните во сколько вам обойдется превышение лимита. Мож пока и расстраиваться рано . ЕМС-то тоже госпочта.

 

[rakovka]

Сегодня появилась в Москве моя посылка, которую асос выслал 10 декабря,
решила позвонить и узнать, что с посылкой, которую выслали 4декабря, девушка из ЕМС хотела как обычно отговориться шаблонными фразами, но я ее разговорила, и она сказала, что большое кол-во посылок от 4-5 декабря не были зарегистрированы в России, т.к. что то произошло, то ли не отправили, то ли еще что)))))
Вообщем я написала асосу, чтобы подавали на розыск, так что, девушки у которых посылки от 4-5- пишите асосу с просьбой произвести розыск!!!!

ого, ну у меня посылка тоже от 4 но обычной почтой )) или ето тоже к ней относится? что значит в розыск? посылки не зарегистрированы - ет значит, до россии вообще не дошли или как?? или дошли, но их не оформили??
у них же там потоп был =)) может, уплыли наши вещи? хохо

 

[Maktub]

А почему у некоторых вещей недоступен выбор размера?

 

[sln]

А что это значит поясните пожалуйста? Я тоже как многие жду от 5 декабря посылку.

значит, уже зарегистрирована как прибывшая в россию

 

[Маргарита7]

kotya2, по моему они просто пишут, что связь с отделом упаковки у них не моментальная и они ждут данные на ваш заказ именно от этого отдела.
Скорее всего те просто забыли отчитаться об отправке, и надеюсь вы рекордсменом не станете , а через недельку уже получите свой заказ!

 

[rakovka]

Basya, да, могла ) я вечером заказ делала, потом вечером другого дня он сменился только ) потом еще день собирали ) ето как повезет) часто бывало, что собирали за несколько часов )

 

[Mariha]

Девочки. миленькие, кто-то делал возврат на азос???
Пришла посылочка и босоножки все же оказались маловаты, надо было 4 брать,а я 3 взяла. Боюсь тчо разносятся и пальцы будут выпадать
ВОт такие вот http://www.asos.com/Asos/Asos-Rattl...=0&pgesize=200&sort=-1&clr=Black+Snake+Effect

 

[Mariha]

А так хотелось это платюшко с сапожками, прям вот вместе их видела. Ну серого 8ки давно не было, а бежевое было, ща тоже уже нет

 

[elviraI]

colombina, Я вообще жду посылочку отправленную экспрессом 20 дней!!! Сегодня обещали принести, ждемс...

 

[natawka]

Вот внесли в мое душевное спокойствие разлад. 2 дня назад заказала 11 халявных вещичек, на следующее утро пришло подтверждение, что все отправлено. В профиле заказ разделен на 2. На след. день делала еще один заказ, куда в числе полухалявных вещей, закралось платье за 5 ф. Его, естественно, отменили. Теперь, читая вас, думаю, придут мои халявные вещи или нет? Может им написать?

 

[Black_Sphinx]

Bearkitty,

Послушайте, зачем Вы во всех темах постите одно и то же сообщение?!
Одной достаточно, Вам ответят!

 

[Coco Chanel]

Coco Chanel, да всё норм..
Вы первый раз казали?
Эти письма всем приходят..

Что нормально то? Что делать? Просить чтоб они деньГу вернули или чтоб все таки как-нибудь то выслали мне?

 

[sparklings]

Dusyaka, возвратные вещи - это те, которые покупатели по какой-нибудь причине отправляют назад в магазин. Потом магазин их опять выставляет на продажу на сайт. Например, не подошел размер или цвет или фасон или брак (и такое бывает), поэтому есть риск когда покупаешь вещь вдруг неожиданно всплывшую в одном экземпляре. Бывает люди меряют и могут порвать случайно или пятно оставить, ну это страсти конечно, щас Вас запугаю )) такое редко бывает но бывает, а потом им надумается отправить назад.

 

[Мирабелла]

Chupochka, вот тож самое статус не меняется с 14. ни на кэнсел, ни на шиппед))) блэк хумор)

 

[Clarinita]

а не подскажите, что у них там с shipping rate? они просто указывают что до России доставка 7 EUR, это за 500 гр или как?

 

[Верунь]

queen79
ох а у меня ещё и привышение...
может пронесёт....

 

[sln]

Ну, у меня не тяжелая (2,5 кг), джинсы, комбез и топ с помадой....

тяжелая >2 кг - это уже другой тип отправлений

 

[Klena]

Olich, ну вот я как-то тоже примерно так поняла... но никто не брал?

и еще.. когда пишешь на сайте Асоса в contact us, подтверждение приходит на e-mail? а то ни от вопроса на сайте, ни от письма им на почту авто-ответа нет

 

[Mechta]

Подскажите,на один эл.адрес можно иметь 2 аккаунта,ну соответственно с разными паролями?

 

[Верунь]

Заказываю на асосе в первый раз. Подскажите, пожалуйста, как долго они собирают заказ и отправляют ли они в выходные дни?

2 раза заказывала, на следующий день уже стояла отметка - отправлено
не знаю как в воскр, в субб точно да